作為物業(yè)老大，前不久萬科物業(yè)內部刮起了“出圈”的大風，在業(yè)界引起軒然大波……

　　5月13日，萬科集團合伙人、萬科物業(yè)首席執(zhí)行官朱保全發(fā)表《致全員信|新十年》，信內提及萬科物業(yè)已確立CS社區(qū)空間，BS商企空間，US城市空間“三駕馬車”的新規(guī)劃，物業(yè)調整為公司業(yè)務層內容之一。因此，在未來的第三方物業(yè)行業(yè)排行榜單中，“可能看不到萬科物業(yè)的名字”。在萬科物業(yè)勢頭正盛的情況下，萬科物業(yè)報告稱，“中國的物業(yè)管理普遍存在著‘誰開發(fā)，誰管理’的現狀，太依賴房企擴張規(guī)模，而且業(yè)績主要來源為低附加值的基礎服務;同質化的服務也使得物業(yè)管理行業(yè)競爭激烈，利潤率長期處于較低水平。”

　　“三十而立，打開空間邊界”。物業(yè)行業(yè)龍頭萬科物業(yè)開始“自我革命”，而與之相比，事實上有一家企業(yè)則更早進行了一場自我變革，先行出圈。

　　這家企業(yè)自2012年開始轉型升級，在物業(yè)領域持續(xù)突破的同時，2014年正式運營首個軍民融合技術轉移基地，成功站穩(wěn)腳跟后開始布局全國，多點放量打造濟南、鄭州產業(yè)園，并于2016年取得國家級眾創(chuàng)空間資質。憑借強勢增長的企業(yè)綜合實力以及行業(yè)領先的品牌影響力榮獲多項盛譽：中國產業(yè)園區(qū)運營綜合實力TOP20、中國物業(yè)服務百強企業(yè)TOP50、中國工業(yè)產業(yè)園區(qū)物業(yè)服務優(yōu)秀企業(yè)TOP10、中國社區(qū)服務滿意度模范企業(yè)全國TOP50、中國社區(qū)服務成長性全國TOP10等。如今這家企業(yè)不僅首創(chuàng)中國共生科創(chuàng)園概念，并創(chuàng)新地提出“鐵三角”發(fā)展模式，開啟了國際化的發(fā)展道路。這家企業(yè)便是中國共生園區(qū)發(fā)起者與踐行者——上海房德科創(chuàng)集團。

　　上海房德科創(chuàng)集團物業(yè)服務版塊擁有國家一級資質，早在2018年已實現服務面積約2000萬平米，服務項目180余個，其中園區(qū)項目110余個，住宅項目40余個。隨著國家產業(yè)升級的推進、在集團多元化戰(zhàn)略的引導下，2019年年底，房德科創(chuàng)物業(yè)板塊逐漸卸下“純物業(yè)”管服的標簽，轉而整合作為輕資產主營業(yè)務。

　　2020年1月1日，上海房德科創(chuàng)集團整合旗下輕資產板塊，正式成立房德科創(chuàng)發(fā)展集團，標志著房德科創(chuàng)正式出圈。

　　第一，業(yè)務方向由純物業(yè)轉為以“園區(qū)拓展、產業(yè)招商、企業(yè)服務、園區(qū)運營、物業(yè)管理”的多元化業(yè)務方向，并將產業(yè)服務塑造為房德的核心競爭力和業(yè)務增長極，引領房德科創(chuàng)發(fā)展和品牌打造，為區(qū)域產業(yè)提供全生命周期服務，力爭為行業(yè)乃至社會貢獻房德力量。通過近7年的科技園區(qū)運營服務實踐，以服務的近千家科技企業(yè)為樣本，構建了“政產學研金”五位一體協同服務平臺;形成了以招商為核心、以服務為基礎、以運營為重點的成熟產業(yè)服務模式;建設了平臺型、綜合型專業(yè)資產管理機構組成的共生創(chuàng)新投資生態(tài)圈，最終形成這套以“自持物業(yè)+產業(yè)導入”為基石、以“產業(yè)研究+產業(yè)服務”為抓手、以“產業(yè)引領+基金操盤”為宗旨的專業(yè)化委托管理模式，見證了企業(yè)成長，促進了區(qū)域發(fā)展。

　　第二，主營物業(yè)業(yè)態(tài)由住宅物業(yè)服務邁向園區(qū)物業(yè)服務。過去房德科創(chuàng)在社區(qū)服務方面，除傳統四保服務外，打造了將社區(qū)作為自身品牌文化演繹的舞臺，通過特色的鄰里文化倡導與踐行，實現“黃發(fā)垂髫，怡然自樂”的社區(qū)氛圍，形成了“人人講奉獻，戶戶做公益”的社區(qū)公益文化，形成房德物業(yè)鮮明的特色。在這基礎上，通過多年市場積累，房德物業(yè)升級，創(chuàng)積極向園區(qū)、電廠物業(yè)服務發(fā)力，旗下新鑫物業(yè)服務了中國神華集團、中國華電、中國國電等大型電力企業(yè)及下屬公司40余家，并為恒力集團、盛虹集團等企業(yè)投資的10余個工業(yè)園區(qū)、碼頭提供物業(yè)服務。積極以城市物業(yè)管理為抓手，同時為金融機構、政府機關、公用事業(yè)提供了優(yōu)質的物業(yè)服務。

　　第三，另辟蹊徑，參與國企混改，多渠道拓展業(yè)務。據稱，房德科創(chuàng)目前與山東某國資集團深入接洽，計劃參與旗下物業(yè)公司混改，進行交叉持股。未來依托山東某國資集團的市場發(fā)展方向，雙方將共建物流園區(qū)、綜合收費站點、高速服務區(qū)等資產的園區(qū)招商、園區(qū)運營、物業(yè)服務業(yè)務。在技術創(chuàng)新與機制創(chuàng)新的“雙輪驅動”下，聯合政府，聚焦智慧城市建設，充分發(fā)揮產業(yè)引導、產業(yè)培育和產業(yè)聚集作用，帶動上下游企業(yè)聚集，促進區(qū)域經濟發(fā)展，推動以產興城、以城促產、產城融合的發(fā)展格局。

　　目前，房德科創(chuàng)集團正全力升級物業(yè)服務，形成了“園區(qū)開發(fā)+產業(yè)服務+基金管理”的鐵三角業(yè)務模型，物業(yè)服務作為產業(yè)服務旗下板塊，將協同各業(yè)務共同發(fā)力，資源互通，打造房德科創(chuàng)全周期一站式的綜合服務模式。未來，房德科創(chuàng)的出圈模式也許會能夠形成整個產業(yè)行業(yè)穩(wěn)固、簡潔、有力、兼具進攻性、防御能力的業(yè)務模式，真正實現園區(qū)最大化價值經營，推動整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，成為構建美好生活的園區(qū)綜合體的有力手段!

　　期待以后能有越來越多地產企業(yè)能夠像萬科、像房德科創(chuàng)集團一般，順應中國經濟的發(fā)展軌跡，承擔更多的社會責任，服務更多客戶，更好服務客戶，協同聚焦價值經營，創(chuàng)造更大的價值。只有這樣，區(qū)域經濟發(fā)展的腳步才會越來越快，也希望這樣優(yōu)秀的“出圈”企業(yè)能夠以春風化雨般的姿態(tài)帶給產業(yè)地產賦新，與整個行業(yè)共成長。

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