7月8日上午，在“武漢重啟”三個月之際，武漢市江漢區(qū)人民政府與萬科物業(yè)發(fā)展股份有限公司（以下簡稱“萬科物業(yè)”），就老舊社區(qū)改造、社區(qū)綜合治理、物業(yè)城市等簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，共同探索城市管理以及社區(qū)綜合治理的“江漢模式”，同時，在武漢落戶物業(yè)行業(yè)全國首個數(shù)字運營總部，攜手打造“智慧武漢”、“精致武漢”示范標桿，武漢市人民政府副市長徐洪蘭、市人民政府副秘書長方潔、江漢區(qū)人民政府區(qū)長李湛、萬科集團合伙人、萬科物業(yè)事業(yè)集團首席合伙人朱保全等相關(guān)領(lǐng)導出席了發(fā)布會。

武漢市江漢區(qū)人民政府與萬科物業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議

武漢市江漢區(qū)人民政府與萬科物業(yè)簽署數(shù)字運營總部落戶武漢合作協(xié)議

“與萬科物業(yè)的一系列戰(zhàn)略合作，可以說是武漢取得抗疫的決定性成果以來，江漢區(qū)引進的一個重量級項目，我們抓住了疫后重整的機遇。對城市物業(yè)服務(wù)的探索，在江漢這樣的老城區(qū)是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作，是萬科物業(yè)對武漢未來堅定的信心。我們將信守承諾，和萬科物業(yè)一起攜手面對挑戰(zhàn)，完成好這個答卷。”武漢市江漢區(qū)區(qū)長李湛在簽約儀式上說。

武漢市江漢區(qū)人民政府區(qū)長李湛在簽約儀式上發(fā)表講話

在武漢落戶物業(yè)行業(yè)全國首個數(shù)字運營總部，是萬科物業(yè)數(shù)字化改造在行業(yè)的創(chuàng)新性應(yīng)用，通過精益管理、人工智能技術(shù)、自動化系統(tǒng)的結(jié)合，為城市管理進行科技賦能，探索出一條獨具特色的數(shù)字物業(yè)之路。

據(jù)了解，萬科物業(yè)的數(shù)字化投入由來已久。作為中國物業(yè)行業(yè)中最早開始做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司，萬科物業(yè)從七年前開始，每年從營業(yè)收入拿出1.5個百分點，專門投入科技研發(fā)，未來的投入力度還將繼續(xù)增大。萬科物業(yè)自主研發(fā)的“住這兒”“助英臺”等多個智能化運營管理系統(tǒng)，通過智能平臺和系統(tǒng)，業(yè)主、管家、服務(wù)人員、房屋、設(shè)施設(shè)備、車位都可以通過管理中心進行全方位精細化的合理管控。

萬科集團合伙人、萬科物業(yè)事業(yè)集團首席合伙人朱保全在簽約儀式上發(fā)表講話

“后疫情時代，Remote(遠程遙控)和Hybrid（混合）成為全球頂尖企業(yè)探討發(fā)展的熱詞。萬科物業(yè)在武漢落戶全國首個數(shù)字運營總部，可以對全國4000多個項目做遠程管理，實現(xiàn)遠程遙控；萬科物業(yè)‘物業(yè)城市’服務(wù)落地武漢江漢區(qū)，是希望將過去政府自己來做的市政管理、城市治理、城市管理，通過引進企業(yè)服務(wù)，形成政府主導、企業(yè)助力、市民參與的Hybrid模式。江漢區(qū)作為武漢的根脈，也是金融新區(qū)與老舊社區(qū)的混合體，我們將不斷地把珠海橫琴、雄安新區(qū)、成都高新區(qū)、廈門鼓浪嶼等城市物業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗導入這里，希望在武漢誕生可以孵化到全國的新鮮事物。” 萬科集團合伙人、萬科物業(yè)事業(yè)集團首席合伙人朱保全表示。

萬科物業(yè)“物業(yè)城市”全國分布圖

此次合作，江漢區(qū)還引入了萬科物業(yè)首創(chuàng)的“城市空間整合服務(wù)”模式，以江漢區(qū)為載體，圍繞城市管理、市政養(yǎng)護、物業(yè)管理、停車場管理、企業(yè)/市民服務(wù)、公共資源管理經(jīng)營等相關(guān)業(yè)務(wù)進行一體化統(tǒng)籌運營，達到城市空間管理效率的提升，打造具有江漢特色的新型城市治理模式。此次“物業(yè)城市”合作模式率先在江漢區(qū)唐家墩街道啟動，未來將會全面落地江漢區(qū)下轄的12個街道。

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