如魚得水消費者何女士：窗簾制作的細節(jié)之處最打動人

來源：智能家居時間：2021-07-29 18:13

【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者李佳麗，非常榮幸邀請到如魚得水的消費者何女士接受我們的采訪。何女士您好，在購買窗簾之前，您最大的擔憂和顧慮會是什么？

【何女士】：我比較擔心安全問題，因為家里面有小孩，安全是第一個要素。第二個就是要跟我整體家裝比較搭配，款式也要比較好看的。第三因為它是長期使用的東西，各種細小的零件一定要非常好用才可以。

【新浪記者】：市場上這么多窗簾產(chǎn)品，您最終選擇如魚得水的原因是什么？

【何女士】：當時是一個朋友介紹給我的，她安裝如魚得水的窗簾以后覺得體驗非常好，后來我也去她家看了，窗簾沒有什么味道，非常健康安全，款式也特別好看，各個小零件都做的特別細致，所以我就選擇了如魚得水。

【新浪記者】：如魚得水有為您提供哪些印象深刻的服務？

【何女士】：如魚得水有給我提供除塵除螨的服務。窗簾自己家清潔起來很麻煩的，我們經(jīng)常會忽略窗簾的清潔度，它非常容易藏灰塵和臟東西，所以如魚得水的這個定期除塵除螨的服務很貼心，我非常認可。

【新浪記者】：您覺得如魚得水的實際使用體驗怎么樣？有沒有達到您的預期效果？

【何女士】：我當初顧慮的所有問題，事實證明都是得到了承諾和保障的。款式?jīng)]有問題，從設計上面跟我的風格挺搭，我也很喜歡，各個小零件使用起來也非常順滑，小細節(jié)做的特別好，特別喜歡。朋友到我家里面看，我都會跟她們說我買的是如魚得水的窗簾。總有人問我窗簾是在哪里買的，我都會給他們推薦如魚得水。

【新浪記者】：您是如何看待如魚得水“成品窗簾試掛，30天不滿意可退換”這個政策的？

【何女士】：這對于我們消費者來說肯定是貼心的，有這樣一個體驗過程，親身去觸摸感受，可以大大增加我們選擇品牌、選擇產(chǎn)品的信心，不怕買前買后不一致了。

【新浪記者】：您如何看待如魚得水推出的“十怕十諾”政策？

【何女士】：這個政策非常好啊，對于我們來講，我們擔憂的很多問題都可以在這方面得到肯定的承諾，顧慮就少了呀，這樣的承諾提出來肯定會增加消費者的滿意度。

【新浪記者】：非常感謝您接受我們的采訪！