如魚得水消費者徐女士：如魚得水的工匠美學(xué) 用心勾勒細節(jié)

來源：智能家居時間：2020-09-04 14:42

【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居軟裝媒體事業(yè)部的記者鄒雨婷，今天非常榮幸邀請到如魚得水的消費者徐女士接受我們的采訪。徐女士您好，請問在眾多的窗簾品牌中您為何最終購買了如魚得水的產(chǎn)品？

【徐女士】：因為我身邊好多閨蜜都選用如魚得水這個品牌，她們經(jīng)常會向我安利推薦，最終被打動了。我覺得它的垂感度做的非常好，其次花色樣式廣泛，制作工藝精良，還有專業(yè)的設(shè)計師根據(jù)我的喜好需求為我精心搭配，門店的服務(wù)可謂是非常細致入微。

【新浪記者】：您選購窗簾并完成試掛之后，實際的使用感受是什么樣的？

【徐女士】：因為設(shè)計師之前就給我做了效果圖，所以實際效果是與想象中的感覺基本上是如出一轍，挺讓我滿意的。

【新浪記者】：如魚得水在今年五月份的時候推出了成品窗簾試掛，不滿意可退換的政策，那您覺得這樣的政策對于消費者選購窗簾來講有什么幫助呢？

【徐女士】：這個政策我感覺非常人性化，因為好多人對于窗簾掛置家中并沒有十分直觀立體的感受，通過這個窗簾試掛政策能夠更加全面地觀察自己到底是否真的喜歡，是否跟家中的風(fēng)格相匹配，個人覺得挺滿意的。我覺得窗簾軟裝在整個家中是至關(guān)重要的，尤其像我這種對于細節(jié)的把控有著一定的要求的人來說，標(biāo)準(zhǔn)可能也就會更高一些。好的色彩搭配能讓整個家都增添色彩，有時候我們想象中的顏色放在家里未必會好看，但成品的窗簾放在家里，孰好孰壞一目了然，作為消費者的我們也深深受益于此。

【新浪記者】：如魚得水今年推出了十怕十諾的政策，就是說客戶買窗簾十怕，如魚得水有十個承諾。從售前、售中、售后給每個環(huán)節(jié)都做出了一個承諾和保障，那您覺得這樣的做法對消費者來講有什么好處呢？

【徐女士】：從環(huán)保角度上講，有好多人家掛的窗簾都會有異味，但是如魚得水在環(huán)保這方面的處理是絕對不需要擔(dān)心的，因為我們都有小孩，對于環(huán)保問題都極為重視。如魚得水的服務(wù)每年都做的很到位，像環(huán)保，材質(zhì)，搭配和售后這些都能通過如魚得水得到足夠的保障。每到過年期間，都會有專人幫你免費拆下來進行洗滌，熨燙，一年幾次都可以，服務(wù)非常到位。