客服篇:打造宜居的幸福社區(qū)
以一顆真誠(chéng)之心,致力于給予客戶(hù)最親情式、貼心化服務(wù);以溫情的社區(qū)建設(shè),為業(yè)主打造溫馨環(huán)繞的居所家園。當(dāng)您踏進(jìn)售樓處,客服部會(huì)提示您在選房前關(guān)注不利因素,并向您公示購(gòu)房相關(guān)信息;當(dāng)您簽約后,您可以綁定孔雀城微信服務(wù)號(hào),客服部會(huì)在線(xiàn)與您互動(dòng),及時(shí)提供各類(lèi)信息告知;在簽約后,會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服人員與您聯(lián)系,恭賀您購(gòu)房的同時(shí)了解您對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的評(píng)價(jià),以及對(duì)客戶(hù)關(guān)懷的感受···
打造宜居的幸福社區(qū)是溫泉新都孔雀城設(shè)計(jì)師一直追求的目標(biāo),設(shè)計(jì)室內(nèi)墻上有許多的圖畫(huà),不是畫(huà)作,也不是裝飾,它們是溫泉新都孔雀城從規(guī)劃開(kāi)始的設(shè)計(jì)手稿、規(guī)劃圖到效果圖,一次次的推倒重來(lái),一次次的再研究,能看見(jiàn)的只是冰山一角。
每一次的交房,均是一次進(jìn)步。優(yōu)化交房動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、設(shè)置公廁、增加資料復(fù)印崗位,每一次的不足都會(huì)在下一次的交房得以改善,每個(gè)人都可以更幸福地回家!
作為全國(guó)性知名的宜居住區(qū)的引領(lǐng)者,孔雀城一直專(zhuān)注于為居民提供生態(tài)、活力、健康的居住環(huán)境,在實(shí)踐中探尋中國(guó)居住的未來(lái)方向。
為了讓溫情流淌于每一位業(yè)主的心中,溫泉新都孔雀城秉承著以人為本的出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,以 “不怕麻煩”“自找麻煩”的全方位貼心服務(wù),善待每一位家人。即使是最日常的物業(yè)服務(wù),也要致以最真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)。為此要求物業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)行走動(dòng)式辦公,以確保24小時(shí)安全0距離;7X24小時(shí)全天服務(wù),同步業(yè)主作息時(shí)間0時(shí)差;專(zhuān)用電梯呵護(hù)專(zhuān)屬生活,清潔維護(hù),保證隱患監(jiān)督0死角;15分鐘之內(nèi)為業(yè)主響應(yīng)家庭難題,工作人員第一時(shí)間處理。
深諳業(yè)主所需,解決業(yè)主所難,讓每個(gè)家庭感受孔雀城的生活美好,是孔雀城不斷堅(jiān)持的服務(wù)信仰。在客服專(zhuān)業(yè)能力方面,物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終以身體力行地履行物業(yè)要求與管理,以快、精、準(zhǔn)的竭誠(chéng)服務(wù)水準(zhǔn)為每一位家人服務(wù)。同時(shí),依托于科技物業(yè)系統(tǒng)平臺(tái),報(bào)事響應(yīng)一鍵到達(dá)終端,相關(guān)人員可以第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理,確保解決問(wèn)題的直接、快速、有效。
溫泉新都孔雀城采取管家式物業(yè)服務(wù),從字面理解,感覺(jué)是非常尊崇高端的服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)際上,只要依據(jù)小區(qū)自身實(shí)際情況合理操作,管家式服務(wù)也可以是一種非常親民的、能夠廣泛運(yùn)用的服務(wù)模式。物業(yè)客服相當(dāng)于物管與業(yè)主之間溝通的中間人。當(dāng)業(yè)主在日常生活中需要獲取物業(yè)的幫助時(shí),可以直接與配備給本單元或本組團(tuán)的物業(yè)管家聯(lián)系,由相應(yīng)的物業(yè)管家負(fù)責(zé)為業(yè)主直接提供幫助,或負(fù)責(zé)溝通聯(lián)系能為業(yè)主解決困難的個(gè)人、單位。
房子,早已不再局限于建筑本身,它承載了更多關(guān)于家的夢(mèng)想,為讓業(yè)主體驗(yàn)到充滿(mǎn)幸福溫度的生活,客服是用一顆坦然真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位業(yè)主,無(wú)微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主。談及高品質(zhì)服務(wù),一定是想你所想,想你之未想,懂你需要的,更懂你期待的。在物業(yè)管理行業(yè),有一個(gè)品牌是注定要給我們留下什么的,它就是孔雀城專(zhuān)屬的物業(yè)體系。為讓美好綻放于生活的每個(gè)角落,孔雀城物業(yè)團(tuán)隊(duì)始終用心付出,點(diǎn)滴呵護(hù),從細(xì)節(jié)之中品得臻心,只為呈現(xiàn)更美好的生活??兹赋强蛻?hù)服務(wù)中心用品質(zhì)物業(yè)守護(hù)千萬(wàn)家的幸福**。
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