58同城、安居客重磅推出新房AI產品，加速人工智能在房產營銷場景應用落地

來源：智能家居時間：2024-05-13 14:40

在當前千行百業(yè)紛紛向AI技術靠攏的大背景下,58同城也在積極布局AI領域,并明確提出了“打造本地生活服務行業(yè)最佳AI應用”的新目標。日前,58同城、安居客重磅發(fā)布AI智能獲客、AI智能提效兩大新房AI產品系列,依托平臺多年積攢的完整行業(yè)生態(tài)、精準的用戶畫像體系及領先的AI模型,打造AI客戶轉介、AI數字人直播、AI內容獲客、AI顧問助手等創(chuàng)新產品,這些產品為房地產企業(yè)提供了全新的智慧營銷解決方案,同時也彰顯了58同城在AI領域的最新成就。

“這是一個關鍵的歷史時機,必須緊緊抓住AI帶來的巨大發(fā)展機遇,全力以赴打造本地生活服務行業(yè)中最出色的AI應用,助力我們的用戶實現(xiàn)安居樂業(yè)的夢想?！闭?8神奇日上58同城CEO姚勁波數字人分身所言,58同城正持續(xù)在AI領域深入探索,加速推動人工智能在招聘、房產、本地生活服務、汽車等多個業(yè)務場景的落地應用與普及,通過發(fā)揮新質生產力的作用,賦能本地生活服務行業(yè)的轉型升級。面對這一挑戰(zhàn),58同城、安居客已經給出了最佳的答案。

聚焦房企營銷痛點,創(chuàng)新推出系列AI產品

身處競爭日益激烈的房地產市場,如何更好地通過數字化營銷降本增效,實現(xiàn)房產領域全場景賦能,已成為房企共同關心的話題。58同城、安居客深刻洞察到AI對房產行業(yè)的滲透仍是一片“星辰大?！?在助力房企降低獲客成本、提高運營效率等方面發(fā)揮著重要作用。為此,58同城、安居客打造AI智能獲客、AI智能提效系列產品,直擊房企增量獲客、跟客提效、數智化轉型等痛點,為房地產營銷和快速去化注入新動能。

在AI智能獲客方面,58同城、安居客推出AI數字人直播、AI客戶轉介、AI內容獲客、AI可視化獲客等多元創(chuàng)新產品,直擊房企智慧營銷痛點。其中,AI數字人直播能夠實時解答客戶關于房源的各類問題,支持數字人形象、聲音的定制,打破傳統(tǒng)樓盤直播受限于人力、時間等問題,提高服務效率和客戶滿意度;為了解鎖更多平臺潛在增量空間,AI客戶轉介產品通過覆蓋首頁、列表頁、地圖找房、樓單頁等多種場景,利用微聊轉介觸達更多目標客戶。并且,AI客戶轉介依托了平臺硬核的AI能力,以平臺人工智能算法與實時計算系統(tǒng)兩大技術,做到客戶畫像精準描摹與動態(tài)實時捕捉,實現(xiàn)人盤精準匹配,從而助力房企不斷收獲目標客群。

當前,高質量內容已成為用戶愿意主動留資的重要驅動,為降低房企數字化內容營銷門檻,AI內容獲客服務可基于專業(yè)算法生成圖文評測、視頻講房等AI自動化的內容,顛覆地產營銷內容生產邏輯,進一步降低人力成本。此外,為提高購房者線上看房體驗,58同城、安居客打造3D售樓處,以3D沙盤、航拍、日照模擬、VR樣板間等系列黑科技帶領購房者沉浸式看房,不僅延長了購房者在“售樓處”的停留時間,也大幅提高房企的獲客效率。

除了借力AI技術提高房企營銷獲客效率,在AI智能提效上,58同城、安居客打造AI顧問助手產品,幫助顧問在線上客戶接待、存量客戶激活、客戶高效溝通等多種工作場景中提效賦能。比如,微聊托管功能可給予前來咨詢客戶比擬真人的溝通體驗,輔助顧問提供7*24小時全天候的客戶咨詢服務,并及時記錄傳遞購房者需求;定向激活服務可幫助顧問掃描歷史存量池,挖掘并重新激活高意向客戶,增加項目有效線索池;話術輔助作為顧問的聊天神助攻功能,只需顧問在與客戶溝通中輕點輔助按鈕,AI毫秒級響應并提供銷冠級話術,讓顧問秒變溝通大師;客戶洞察功能可以精準捕捉客戶最真實購房需求偏好,一鍵生成客戶畫像概覽,反哺顧問驅動后續(xù)跟進對策,提高轉化效率。

“AI+場景”浪潮已至,驅動房企數智營銷提質升級

2024年,人工智能發(fā)展進入場景應用大爆發(fā)階段,頭部企業(yè)開始“向下”扎根,探索AI人工智能與行業(yè)場景深度融合,為各行各業(yè)加速賦能?！霸贏I飛速發(fā)展的當下,人工智能必將深刻改變每個人的生活軌跡。”在58神奇日上,姚勁波數字人分身帶來了58同城對于AI應用的期待,即“將AI融入找房子、找工作、買二手車、找家政保姆等眾多環(huán)節(jié),為用戶帶來便利,賦能相關行業(yè)從業(yè)者提質增效”。

58同城發(fā)力AI充分發(fā)揮了場景落地優(yōu)勢。作為國內領先的生活服務平臺,58同城擁有巨量數據和豐富場景,覆蓋招聘、房產、本地生活服務、汽車等與人們生活息息相關的生活服務領域,在打造行業(yè)模型方面具備天然優(yōu)勢。如在招聘領域,58同城推出智能招聘產品,提供智能回復、AI代聊等數字化服務,優(yōu)化人崗匹配邏輯;在本地生活服務領域,打造“談單助手”“在線智能管家”“馬良制圖平臺”“真人視頻講解”等系列AI工具包,輔助商家高效完成推廣圖文、視頻制作,提高獲客效率。

在房產領域,58同城、安居客憑借在新房、二手房、租房、商業(yè)地產等領域的海量房源、線上看房服務,積累了大量用戶找房等行為數據。通過大數據和AI技術的結合,58同城、安居客推出多項基于AI的創(chuàng)新產品,不僅使得信息推廣更加精準和高效,也助力房企和購房者實現(xiàn)更明智地決策,成為開發(fā)商AI數智化營銷最佳戰(zhàn)略合作方。

隨著AI技術的不斷進步,未來其在各行各業(yè)的應用將更加廣泛和深入。在“AI+時代”的推動下,58同城、安居客也將不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢,加強技術創(chuàng)新,發(fā)揮新質生產力助力開發(fā)商降本提效,推動開發(fā)商數智化轉型及科技化發(fā)展。

（免責聲明：此文內容為廣告，相關素材由廣告主提供，廣告主對本廣告內容的真實性負責。本網發(fā)布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，請自行核實相關內容。廣告內容僅供讀者參考。）

（責任編輯：董萍萍）