??2022年8月31日，世茂服務(wù)(873.HK)發(fā)布2022年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。2022年上半年，世茂服務(wù)營(yíng)業(yè)收入42.66億元，同比增長(zhǎng)12.9%；毛利11.14億元，歸母凈利潤(rùn)1.40億元。

??在房地產(chǎn)行業(yè)整體下行，疊加新冠疫情持續(xù)影響下，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨一定的挑戰(zhàn)和困難。世茂服務(wù)務(wù)實(shí)求是，開拓奮進(jìn)，取得總收入和管理面積的穩(wěn)步增長(zhǎng)，在基本盤穩(wěn)固的基礎(chǔ)上，城市服務(wù)等新業(yè)務(wù)快速發(fā)展，成為公司第三大業(yè)務(wù)板塊。

??更加注重內(nèi)生式增長(zhǎng)，新增外拓面積3060萬(wàn)平方米

??隨著房地產(chǎn)行業(yè)下行，世茂服務(wù)更加注重內(nèi)生式增長(zhǎng)，直面行業(yè)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，依然取得了非常優(yōu)異的外拓成績(jī)。

??2022年上半年，世茂服務(wù)新增合約面積3060萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)12.9%；繼續(xù)加大對(duì)住宅業(yè)態(tài)的拓展力度，新增住宅項(xiàng)目合約面積占比達(dá)51.7%，為增值服務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了更多用戶和空間；新增非住宅項(xiàng)目合約面積中，高校類項(xiàng)目合約面積占比達(dá)32.8%，凸顯了世茂服務(wù)與浙大新宇融合效果顯著。

??其中，在高校外拓方面，新增物業(yè)管理服務(wù)及增值服務(wù)項(xiàng)目合計(jì)45個(gè)，新增合約建筑面積570萬(wàn)平方米，獲得多個(gè)合同金額高、示范效應(yīng)強(qiáng)的高校園區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目，如北京中醫(yī)藥大學(xué)良鄉(xiāng)及和平街校區(qū)、西交利物浦大學(xué)太倉(cāng)校區(qū)、北京語(yǔ)言大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等。世茂服務(wù)區(qū)域公司密切協(xié)同浙大新宇，開拓河南、廣東等新市場(chǎng)，成功中標(biāo)多個(gè)優(yōu)質(zhì)高校園區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。

??世茂服務(wù)繼續(xù)執(zhí)行集中化策略，深耕中心城市，不斷提升管理濃度和業(yè)務(wù)密度，提升區(qū)域綜合實(shí)力，不僅達(dá)到降本增效的效果，也為市場(chǎng)拓展和增值服務(wù)創(chuàng)造更多的空間和可能。

??截至2022年6月30日，杭州、福州、武漢、天津等四大一級(jí)中心城市合約面積合計(jì)高達(dá)6710萬(wàn)平方米，其中，以杭州單城市為例，合約面積由2021年底的1541萬(wàn)平方米，進(jìn)一步增加到2156萬(wàn)平方米，成為項(xiàng)目密度和服務(wù)濃度最高的城市。

??規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，奠定良好基礎(chǔ)貢獻(xiàn)物業(yè)服務(wù)收入

??截至2022年6月30日，世茂服務(wù)合約面積3.33億平方米，同比增長(zhǎng)39.3%；在管面積2.56億平方米，同比增長(zhǎng)46.2%，在管項(xiàng)目達(dá)到915個(gè)，覆蓋全國(guó)98個(gè)城市，涵蓋住宅、高校園區(qū)、醫(yī)院、公建、產(chǎn)業(yè)園等多元業(yè)態(tài)。

??報(bào)告期內(nèi)，世茂服務(wù)在管面積和合約面積均取得穩(wěn)步增長(zhǎng)，這為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)，能夠直接貢獻(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)收入。

??從收入及其結(jié)構(gòu)來(lái)看，一方面，世茂服務(wù)基本盤穩(wěn)固。2022年上半年，得益于在管項(xiàng)目的增加，物業(yè)管理服務(wù)收入23.42億元，收入占比54.9%，同比增長(zhǎng)16.3%；物業(yè)管理服務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，這為未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

??另一方面，收入結(jié)構(gòu)也進(jìn)一步優(yōu)化。2022年上半年，非業(yè)主增值服務(wù)收入3.22億元，收入占比逐年降至7.5%，對(duì)地產(chǎn)母公司的依賴度持續(xù)降低。此外，城市服務(wù)業(yè)務(wù)收入6.71億元，同比增長(zhǎng)400.0%，收入占比15.8%，已經(jīng)超越非業(yè)主增值服務(wù)，成為世茂服務(wù)第三大的收入和利潤(rùn)來(lái)源，城市服務(wù)戰(zhàn)略布局初現(xiàn)成效。

??構(gòu)建城市服務(wù)發(fā)展能力，躍升成為第三大業(yè)務(wù)板塊

??自2020年以來(lái)，世茂服務(wù)開始探索城市服務(wù)，2021年10月29日，在上市一周年之際，世茂服務(wù)正式發(fā)布城市服務(wù)業(yè)務(wù)，定位“城市大管家”，重磅發(fā)布針對(duì)城市服務(wù)研發(fā)的服務(wù)產(chǎn)品體系，致力于實(shí)現(xiàn)“服務(wù)讓城市更美好”的發(fā)展愿景。為了更好推動(dòng)城市服務(wù)業(yè)務(wù)落地，世茂服務(wù)設(shè)立城市服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展中心，成立空間運(yùn)營(yíng)公司等城市服務(wù)專業(yè)公司。

??在合作金沙田科技等市政環(huán)衛(wèi)龍頭企業(yè)后，世茂服務(wù)立即對(duì)其進(jìn)行組織融合、業(yè)務(wù)整合和運(yùn)營(yíng)提升，經(jīng)過(guò)2021年的磨合與提升，世茂服務(wù)快速構(gòu)建起了自身發(fā)展城市服務(wù)的綜合能力，具備了在全國(guó)推廣業(yè)務(wù)的管理基礎(chǔ)和人才隊(duì)伍儲(chǔ)備。

??借助金沙田科技等企業(yè)在城市服務(wù)、環(huán)衛(wèi)業(yè)態(tài)的優(yōu)勢(shì)地位，以及快速構(gòu)建的城市服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展能力，世茂服務(wù)正擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，快速匹配公司的發(fā)展戰(zhàn)略，快速做大做強(qiáng)城市服務(wù)業(yè)務(wù)。

??2022年上半年，世茂服務(wù)新增城市服務(wù)項(xiàng)目33個(gè)，中標(biāo)總金額合計(jì)高達(dá)10.52億元，獲取多個(gè)千萬(wàn)級(jí)乃至超億元的大型城市服務(wù)項(xiàng)目。其中，陜西藍(lán)田縣、洋縣城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化服務(wù)項(xiàng)目合同總金額達(dá)3.48億元、1.22億元；貴州畢節(jié)市金海湖新區(qū)城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化服務(wù)項(xiàng)目總金額達(dá)1.20億元。

??此外，在拓展宿遷市宿城區(qū)、哈爾濱市阿城區(qū)等15個(gè)樣本城市項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，世茂服務(wù)城市服務(wù)產(chǎn)品繼續(xù)在全國(guó)范圍內(nèi)“多點(diǎn)開花”，2022年以來(lái)，世茂服務(wù)獨(dú)立拓展了多個(gè)城市綜合服務(wù)項(xiàng)目，成功進(jìn)駐武漢恩施街、蘇州郭巷街道、西安南院門街道、嘉善歸谷智造小鎮(zhèn)等多個(gè)項(xiàng)目，在城市綜合治理、智慧停車建設(shè)運(yùn)營(yíng)等方面有了新的業(yè)務(wù)突破，繼續(xù)賦能美好城市生活。

??物業(yè)服務(wù)行業(yè)長(zhǎng)期向好，保持戰(zhàn)略定力堅(jiān)守長(zhǎng)期主義

??2022年以來(lái)，世茂服務(wù)繼續(xù)貫徹“美好生活智造者”品牌理念，推進(jìn)標(biāo)桿項(xiàng)目建設(shè)，圍繞“美好100+1，服務(wù)不止?jié)M意”，更加關(guān)注業(yè)務(wù)品質(zhì)和業(yè)主需求，構(gòu)建住宅、高校園區(qū)、醫(yī)院、公建、產(chǎn)業(yè)園、城市服務(wù)等多種賽道的服務(wù)體系，賦能美好生活和城市升級(jí)。憑借高品質(zhì)服務(wù)，世茂服務(wù)榮獲“2022年上半年物業(yè)服務(wù)滿意度TOP1”。

??在世茂服務(wù)管理層看來(lái)，雖然物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨一定的挑戰(zhàn)和困難，但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，作為生活性服務(wù)業(yè)之一，其客戶群體仍在豐富，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)仍在擴(kuò)大，物業(yè)服務(wù)行業(yè)依然是廣闊的藍(lán)海，長(zhǎng)期向好的趨勢(shì)沒(méi)有改變。

??世茂服務(wù)仍將保持戰(zhàn)略定力，定位中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理和社區(qū)生活服務(wù)提供商，致力于成為中國(guó)領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)商，打磨“四大業(yè)務(wù)組合”，不斷完善綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、城市服務(wù)三大業(yè)務(wù)組合，適當(dāng)創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字科技業(yè)務(wù)。

??展望未來(lái)，世茂服務(wù)將堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，堅(jiān)持做長(zhǎng)期主義者，將進(jìn)一步提升自身運(yùn)營(yíng)能力，夯實(shí)前線基礎(chǔ)，打磨管理細(xì)節(jié)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，發(fā)掘更多內(nèi)在價(jià)值，厚積薄發(fā)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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