"家庭維修價格不是核心,最主要把服務(wù)做好,才能贏得用戶的心。"

　　--啄木鳥家庭維修 星級工程師 王賀斌

　　今天要說的這位工程師是來自東北沈陽的帥哥王賀斌。王賀斌從小就動手能力強(qiáng),喜歡折騰,遇見一些小家電故障自己想辦法維修解決,慢慢就對維修這個類目產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　大學(xué)時的王賀斌就計(jì)劃自己創(chuàng)業(yè)做餐飲,在進(jìn)行了簡單的規(guī)劃后,便跟親戚一起創(chuàng)業(yè)做起了餐飲。憑借良好的服務(wù)和經(jīng)營,餐飲店的口碑越來越好,生意也日益紅火,王賀斌和親戚一干就是幾年,并且很快地在沈陽結(jié)婚買車買房!

　　生意不忙的時候,王賀斌坐在店門口發(fā)呆:"這樣的生活也挺好,但是總覺得少了點(diǎn)什么,難道這一輩子都干餐飲?"其實(shí)王賀斌大學(xué)畢業(yè)后出來的第一份工作就是在惠普做售后,在工作中通過一些途徑了解到維修師傅的收入可觀,當(dāng)時的他就在想如果能夠到大平臺里面做維修工程師,收入和個人保障都是非常體面的。

　　日子久了,王賀斌變得有些郁郁寡歡。經(jīng)過一番思想斗爭,他做了一個大膽的決定,退出餐飲店的生意,投身自己喜歡的維修行業(yè)。機(jī)緣巧合下,王賀斌看到了啄木鳥家庭維修的招聘信息,是自己熱愛的事情,平臺福利待遇也很吸引人,他決定放手一試。

　　進(jìn)入啄木鳥家庭維修的王賀斌干勁十足。他說這份工作帶給他的不僅是自己的喜愛,更有那份認(rèn)可的榮耀。他談到一件讓自己印象很深刻的事情:有一天晚上七點(diǎn)左右,一對老夫婦從北京回來,發(fā)現(xiàn)家里沒電。于是他們叫了維修服務(wù),在下單啄木鳥家庭維修的同時也報(bào)修了另一家維修公司。后來,用戶覺得另一家的報(bào)價太貴,便直接拒絕了。于是王賀斌就主動打電話給用戶說我過來先試一下,然后再談價格。最后的結(jié)果是用戶對他的修理很滿意,付款時給了比另一家維修公司報(bào)價還高的金額。

　　談到未來的發(fā)展規(guī)劃,王賀斌表示信心滿滿。前不久他還專程從沈陽飛到重慶總公司參加啄木鳥家庭維修的"百人精英"培訓(xùn)會。他說:"來參加培訓(xùn)的工程師都是想對未來職業(yè)發(fā)展有一個好的提升機(jī)會。自己也想著先把本職工作干出色,不斷往上發(fā)展。"

　　所有的追求,都源于我們對追求的那份熱愛。因?yàn)闊釔?每一次追夢都會成為我們的獨(dú)家記憶。唯有追求熱愛,才可以抵漫長歲月!

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