中山新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)合倡議資金存管,保障二手房買賣雙方資金安全

來源：智能家居時間：2020-09-24 22:47

9月24日，由貝殼找房中山站主辦的“陽光交易·省心安家——房產(chǎn)交易資金存管座談會”順利召開，會議邀請中山市房協(xié)秘書長劉永逸先生、銀行代表、新經(jīng)紀(jì)品牌代表以及媒體代表參加，共同探討如何進一步響應(yīng)政策，推進資金存管服務(wù)，讓更多消費者的資金安全得到保護。

交易資金糾紛頻發(fā) 業(yè)內(nèi)亟需堵住風(fēng)險黑洞

在影視作品《安家》中，曾講述了一則有關(guān)“資金風(fēng)險”的事例。劇中，客戶于先生因房產(chǎn)交易機構(gòu)的不規(guī)范操作，未能及時對房屋進行產(chǎn)權(quán)調(diào)查。其在交完首付之后，才發(fā)現(xiàn)房子已被查封，無法交付，已經(jīng)支付的款項也難以退回。

二手房買賣流程復(fù)雜、周期長且涉及到的金額大。在實際交易過程中，由于抵押查封隱瞞、房款支付渠道不正規(guī)、共有權(quán)人爭端、物業(yè)交割、惡意違約等原因，導(dǎo)致買房沒成、錢卻損失的現(xiàn)象并不少見。

據(jù)相關(guān)機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2010年至2018年，我國房產(chǎn)交易糾紛案件總量1288491件。僅2018年，房產(chǎn)交易糾紛案件數(shù)就達(dá)到了30萬件。在房產(chǎn)交易過程中，因資金問題而產(chǎn)生的交易糾紛不勝枚舉。事件不僅僅涉及到購房人與業(yè)主，也涉及到房產(chǎn)交易機構(gòu)。

資金存管安全透明規(guī)避潛在風(fēng)險

粵西貝殼找房省總王東表示，房產(chǎn)交易中，存在多達(dá)81個風(fēng)險點，其中最大的一個，就是“交易資金風(fēng)險”。而資金存管服務(wù)承諾的提出就能很好地解決這個問題：對經(jīng)紀(jì)人來說承諾能以“專業(yè)”獲得客戶認(rèn)同，建立長期職業(yè)尊嚴(yán)；而對消費者來說，承諾也保障了交易安全，避免資金損失，通過明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來獲得更好的購房體驗。

中山鏈家總經(jīng)理范汝賓介紹，對經(jīng)紀(jì)品牌或經(jīng)紀(jì)公司而言，一旦出現(xiàn)交易資金的風(fēng)險，品牌或公司除了需要投入大量資金賠付成本外，還會失去客戶的信任。資金存管則能有效規(guī)避實際交易過程中的潛在資金風(fēng)險。利用其安全、透明的特點，最大限度保障消費者房產(chǎn)交易安全，保護經(jīng)紀(jì)品牌和公司的聲譽。

貝殼找房中山站交易服務(wù)中心交易總監(jiān)李曉蒙，資金存管就是指將房款存管在銀行專設(shè)賬戶上。約定條件達(dá)成后，房款再解凍至業(yè)主賬戶；如果交易流程未按照履約條件達(dá)成，則資金退還至客戶賬戶?？梢赃@樣說，資金存管就相當(dāng)于二手房交易中的“支付寶”，把控交易過程中由客業(yè)原因引起的購房款與產(chǎn)權(quán)損失風(fēng)險，解決買賣雙方不信任的問題。

目前，貝殼找房APP支持交易可視化，將房屋交易的每一筆資金（定金、首付款、物業(yè)交割保證金、戶口遷出保證金、尾款等）清晰展示，買賣雙方簽訂購合同時即可進行存管，此后可隨時在APP跟進交易進度，方便了廣大的客戶和業(yè)主。

推進資金存管房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)規(guī)范尚需確立

事實上，資金存管并不是新生事物，截至今年全國已有超20市出臺相關(guān)政策。而中山，則早在2015年就正式印發(fā)了《中山市商品房預(yù)售款監(jiān)管辦法》，很多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)代表、銀行都積極響應(yīng)政策，把資金存管服務(wù)一步步落到業(yè)務(wù)實處。

不過，盡管政策不斷加碼，多年來，資金存管金額占比仍有較大提高空間。據(jù)貝殼找房中山站統(tǒng)計，資金存管金額比例（除貸款外）目前仍未達(dá)20%。資金存管金額比例不高，最重要的原因是消費者對于資金存管服務(wù)的認(rèn)識不足，不清楚資金存管業(yè)務(wù)是如何開展的，也不了解不做資金存管可能引發(fā)的風(fēng)險。

中山市房協(xié)秘書長劉永逸表示，房屋交易資金監(jiān)管，需要社會更多的行業(yè)和機構(gòu)參與進來，要通過有責(zé)任感的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、銀行、新聞媒體，攜起手來，共同推進，不斷普及提升消費者消費常識和風(fēng)險意識，打通存管渠道，加速推進存管進程，從而切實保護消費者的權(quán)益。

貝殼攜手中山8大新經(jīng)紀(jì)品牌承諾

“推進資金存管服務(wù)，違一補償百元”

會上，貝殼找房中山站發(fā)起資金存管倡議，聯(lián)動中山市8大合作品牌，共同推出資金存管服務(wù)承諾：各品牌所有經(jīng)紀(jì)人，將在日常工作中全力推進資金（除貸款外全額）存管服務(wù)，保障房產(chǎn)交易安全。貝殼找房中山站另設(shè)有獎舉報機制，市民在交易過程中，如經(jīng)紀(jì)人未主動普及資金存管知識，或慫恿走非正規(guī)渠道存管，則可向貝殼平臺舉報，一旦核實則每單可獲100元賠償，賠償上不設(shè)限。

“我們共同發(fā)布承諾，是因為我們清楚認(rèn)識到，要保障交易資金安全，營造良好的房地產(chǎn)市場秩序，資金存管勢在必行?！敝猩芥溂铱偨?jīng)理范汝賓表示，“未來，希望通過我們的努力，讓客戶都能提升安全意識，習(xí)慣做資金存管，每一筆交易資金都能夠被很好保護起來，讓交易更加順暢安全?！?/p>

據(jù)悉。目前國內(nèi)的資金存管主要有四種方式：1）當(dāng)?shù)卣咝员O(jiān)管，如住建委資金監(jiān)管；2）城市本地合作銀行存管；3）具有支付牌照的第三方支付機構(gòu)賬戶存管；4）行業(yè)與專業(yè)機構(gòu)合作存管，如新居住服務(wù)平臺——貝殼找房，便通過與工商銀行、光大、中信銀行等合作銀行，共同開展第三方資金存管業(yè)務(wù)。截至2020年7月底，貝殼-銀行資金存管服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國103城，為廣大用戶提供了更安全、更便捷、更透明的房產(chǎn)交易新體驗。