這個(gè)銷冠一口氣賣17套房!問(wèn)其秘訣她卻這樣說(shuō)……
作為一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員,如何能做到一口氣賣17套房?這樣的數(shù)字對(duì)于大多數(shù)的置業(yè)顧問(wèn)來(lái)說(shuō),都是很難想象的一件事情,今天我們的采訪的對(duì)象就是融創(chuàng)中心項(xiàng)目的“最佳銷售精英”之一——趙文潔,一起來(lái)認(rèn)識(shí)下她吧!
文潔從2014年進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)大概七年時(shí)間,拋開(kāi)我們提到的“17套”這樣一個(gè)“神奇”的銷售成績(jī),文潔也是和其他置業(yè)顧問(wèn)一樣,從剛剛接觸房地產(chǎn)的置業(yè)小白,一路學(xué)習(xí)積累,慢慢到了現(xiàn)在有了比較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),并屢次在所在職的樓盤(pán)項(xiàng)目做到“銷冠”。
采訪一開(kāi)始,文潔就告訴了我們她自己的職業(yè)理念:用心為每一個(gè)客戶選到合適的房子。
“我的每一個(gè)業(yè)主都特別認(rèn)可我,我也是很真心實(shí)意的在為他們服務(wù)。”
提及一口氣賣掉17套房的銷售過(guò)程,是文潔之前在職的一個(gè)樓盤(pán)項(xiàng)目,客戶買(mǎi)房屬于投資需求,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目本身有著比較強(qiáng)的投資潛力,性價(jià)比非常高。在大概兩周的時(shí)間里,文潔堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)、講解,不停的帶客戶換房、看房,耐心解決客戶所遇到的一些問(wèn)題,最終完成了17套的成交。其實(shí)除了這樣的事情,文潔也有過(guò)像在寫(xiě)字樓項(xiàng)目賣掉一整層的銷售經(jīng)歷,但是提及這些經(jīng)歷,文潔表現(xiàn)的很淡然,她表示:這些都是之前的一些成績(jī)而已。
文潔現(xiàn)在就職于融創(chuàng)中心的銷售部,業(yè)績(jī)一直名列前茅,做的也是特別好,不斷保持著“銷冠”的成績(jī)。所以很快的時(shí)間里,文潔就從項(xiàng)目的銷售專員做到了大客戶經(jīng)理,而后又做到了銷售主管的位置。文潔表示,在自己的平時(shí)的銷售過(guò)程中,老帶新的客戶群體非常多,很多老客戶買(mǎi)了房然后帶著新客戶來(lái)買(mǎi)的,然后能夠陸續(xù)成交兩三套的。筆者想,這也就是證實(shí)了文潔說(shuō)的“客戶的認(rèn)可”。
銷售商有一個(gè)說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是保持一個(gè)老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來(lái)的生意會(huì)遠(yuǎn)比你想象中的要多得多。那么平時(shí)在銷售的過(guò)程中,如何與顧客保持良好關(guān)系促成成交呢?那么,筆者就就為大家挖掘一些文潔的職業(yè)秘籍。
“作為一名房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn),無(wú)疑是在工作中發(fā)揮銷售員的工作動(dòng)力,一是要鞭策自己時(shí)刻保持對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,真誠(chéng)的態(tài)度和友好的笑容是走近客戶的催化劑;二是要在面對(duì)不同客戶時(shí),靈活的變通思維和說(shuō)辭邏輯。每位購(gòu)房者最關(guān)心的問(wèn)題都有不同,在和客戶交談的過(guò)程中,我從自身出發(fā),把自己當(dāng)做客戶,與客戶交朋友。展開(kāi)對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的建設(shè)與發(fā)展,整個(gè)區(qū)域的融合和概念等相關(guān)解說(shuō),客戶從自身角度出發(fā),認(rèn)同觀點(diǎn),銷售就促成了。”
同時(shí),文潔在平時(shí)工作中會(huì)使用拼房帝小程序把接觸過(guò)的客戶逐一記錄,詳細(xì)了解、牢牢記住每個(gè)客戶的需求點(diǎn),做好每一位客戶情況的記錄并且及時(shí)跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)。更可以增加樓盤(pán)的曝光、自我的曝光,在拼房帝海量的客戶線索中,精準(zhǔn)鎖定意向客戶。在越來(lái)越多的樓盤(pán)入市、海量買(mǎi)房人躊躇觀望的趨勢(shì)下,獲客渠道的豐富與展開(kāi)變成了置業(yè)顧問(wèn)們非常大的需求。拼房帝小程序就是這樣一款針對(duì)買(mǎi)房、看房不方便的購(gòu)房者,打通與置業(yè)顧問(wèn)咨詢?nèi)肟?、增加咨詢?chǎng)景的獲客利器。
對(duì)于石家莊房地產(chǎn),文潔也有著自己的解讀,石家莊房地產(chǎn)今年整體比較平穩(wěn),二手房有略微的下降,但是新房并沒(méi)有往下走的趨勢(shì),反而穩(wěn)中有升,房?jī)r(jià)穩(wěn)定,就比較適合買(mǎi)房,尤其是剛需群體置業(yè),所以說(shuō)有看準(zhǔn)的項(xiàng)目的話可以及時(shí)上車。當(dāng)然,也建議買(mǎi)房人置業(yè)一定要首選大開(kāi)發(fā)商,像名列前茅的全國(guó)性品牌開(kāi)發(fā)商都可以對(duì)比選擇,現(xiàn)在這個(gè)行情下,小開(kāi)發(fā)商尤其是證件不全的項(xiàng)目就要謹(jǐn)慎入手啦。
融創(chuàng)中心就是這樣一個(gè)大品牌樓盤(pán),體量龐大且規(guī)劃配套完善。項(xiàng)目位于目前一期、二期均有房源在售,其中一期在售房源為都會(huì)大平層,面積155-214㎡;以及170-200㎡湖景大宅,均價(jià)16000元/㎡;二期房源為89-151平米,均價(jià)16500元/㎡。項(xiàng)目整體有精裝也有毛坯的,有現(xiàn)房也有期房,可滿足各類置業(yè)需求人群。
值得一提的是,融創(chuàng)中心簽約名校外國(guó)語(yǔ)教育集團(tuán),規(guī)劃配備12所中小學(xué)及幼兒園,將大大豐富及提高東南區(qū)域的教育資源及教育水平,目前石家莊市融創(chuàng)中心第一小學(xué)已經(jīng)開(kāi)始招生,融創(chuàng)中心業(yè)主子女可以在家門(mén)口上名校。更多房產(chǎn)問(wèn)題歡迎咨詢拼房帝金牌置業(yè)顧問(wèn)——趙文潔。
能夠取得這樣的成績(jī),除了過(guò)硬的專業(yè)實(shí)力以外,我們也相信是這個(gè)行業(yè)賦予這些努力進(jìn)取的置業(yè)顧問(wèn)的美好饋贈(zèng)吧,拼房帝一路助力,而你盡管大步向前,敢闖敢拼!
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