【新浪記者】：各位觀眾大家好，我是新浪家居墻布頻道的記者徐子薇，非常榮幸的邀請到如魚得水的消費者李女士接受我們采訪。李女士您好，請問在眾多窗簾產(chǎn)品中，您為什么最終購買了如魚得水的產(chǎn)品？

【李女士】：我最初到如魚得水門店，感覺店面裝修特別敞亮、清爽，很溫馨，再看到這個窗簾材質(zhì)特別有質(zhì)感，特別舒服養(yǎng)眼，掛在店里時就讓我感覺像到了自己家里一樣，所以我就選擇這家。

【新浪記者】：您覺得如魚得水門店服務怎么樣？您滿意嗎？

【李女士】：服務質(zhì)量很好，他們導購特別熱心，說話特別為顧客著想，我聽著覺得很舒服。他們不會誤導顧客，會為我們顧客著想，所以我選的每個款式、每個配色都非常滿意。剛開始我選了很多款式，每一款我都很喜歡，后來自己決定不下來，他們替我選擇了。如魚得水窗簾的紋理特別漂亮，而且布料特別好，很入我的眼，你說我能不滿意嗎？

【新浪記者】：如魚得水今年推出了“成品窗簾試掛，不滿意，可退換”的政策，您覺得這個政策怎么樣？

【李女士】：這個政策挺好的，可以說是很先進的一種服務，如果這種先進的服務能一直堅持下去，我想很多顧客都會選擇如魚得水的，因為有的人想象力，比如說像我們中年人想象力不豐富，想象不出來窗簾掛在家里的效果。現(xiàn)在如魚得水提供了試掛服務，讓顧客很容易就看得到整體效果。我家的窗簾試掛下來，感覺舒服，找不到任何問題，進來就有家的感覺，很溫馨。

【新浪記者】：您在購買窗簾之前，往往會考慮哪些方面的問題？

【李女士】：一個是甲醛含量，一個是裝出來的整體效果，另外就是款式、面料容不容易淘汰、過時等等這些方面的問題。我很追求自然，所以要求窗簾甲醛含量一定不能超標，但是現(xiàn)在我的這些顧慮全被解決了。

【新浪記者】：如魚得水針對消費者的這些擔憂，提出了針對性的解決方案，推出了“十怕十諾”這樣的政策，您有聽說過嗎？您覺得這項政策怎么樣？

【李女士】：我覺得這個政策完全是為客戶著想，我們買得放心、用得安心，顧客拍手歡迎，如果下次裝修我肯定還要選擇如魚得水的窗簾。

【新浪記者】：非常感謝您今天接受我們的采訪。

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