??2021年6月23日-25日，由上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起舉辦的“2021上海國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”在上海世博展覽館舉行，順利閉幕。

??本次博覽會(huì)匯聚200多家智慧物業(yè)服務(wù)企業(yè)，涵蓋優(yōu)秀物業(yè)品牌，企業(yè)黨建品牌等八大展區(qū)，舉辦“創(chuàng)新領(lǐng)行，聚力發(fā)展”主題論壇等活動(dòng)，吸引了15000余名行業(yè)內(nèi)外人士參展、參觀。

??2021上海國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在滬舉行

??基于優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)，世茂服務(wù)獲得行業(yè)的高度認(rèn)可，不久前在6月9日易居克而瑞主辦的“2021物業(yè)服務(wù)力峰會(huì)”上，世茂服務(wù)榮獲“2021物業(yè)服務(wù)力TOP7企業(yè)”。

??隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，世茂服務(wù)在長(zhǎng)三角地區(qū)的影響力持續(xù)提升，世茂服務(wù)榮獲“2021高端物業(yè)服務(wù)力TOP10企業(yè)”，旗下浙大新宇榮獲“2021學(xué)校物業(yè)服務(wù)力TOP2企業(yè)”，其服務(wù)浙江大學(xué)成為服務(wù)力標(biāo)桿項(xiàng)目。

??世茂服務(wù)亮相2021上海國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)

??世茂服務(wù)不斷深耕，影響力輻射長(zhǎng)三角地區(qū)

??世茂服務(wù)高度重視長(zhǎng)三角地區(qū)，不斷深耕和發(fā)展，拓展在管項(xiàng)目，布局高端服務(wù)，開辟垂直領(lǐng)域賽道；2021年，世茂服務(wù)提出中心城市深耕戰(zhàn)略，杭州是五大中心城市之一。

??世茂服務(wù)在長(zhǎng)三角地區(qū)在管項(xiàng)目最多，管理面積最大，是全國(guó)的優(yōu)勢(shì)區(qū)域，不僅打造了世茂濱江花園等諸多標(biāo)桿項(xiàng)目，而且一系列內(nèi)部創(chuàng)新做法也在這片土地上發(fā)芽、生根和成長(zhǎng)。2020年，世茂服務(wù)榮獲“物業(yè)企業(yè)華東區(qū)域品牌價(jià)值TOP1”、“2020華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)TOP4”等殊榮，其在華東地區(qū)的實(shí)力獲得認(rèn)可。

??世茂服務(wù)將長(zhǎng)三角地區(qū)視為先行示范區(qū)，2019年在長(zhǎng)三角地區(qū)率先啟動(dòng)“內(nèi)部市場(chǎng)化”，并引入信息化平臺(tái)——物業(yè)智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，同年首次合作海亮物業(yè)，其在管項(xiàng)目都在長(zhǎng)三角地區(qū)；2020年8月，世茂服務(wù)在上海世茂濱江花園創(chuàng)造性打造了“SUNIT世集”，為世茂業(yè)主與用戶打造未來社區(qū)生活服務(wù)樣本；2021年5月，世茂服務(wù)與浙江野風(fēng)物業(yè)服務(wù)有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，快速匹配杭州中心城市公司發(fā)展戰(zhàn)略，共同深化發(fā)展杭州物業(yè)市場(chǎng)。

??比如，在高端服務(wù)方面，上海世茂濱江花園項(xiàng)目是典型代表之一，曾入選克而瑞物管服務(wù)力典型項(xiàng)目。近20年來，世茂濱江花園歷久彌新，展現(xiàn)了其獨(dú)特的服務(wù)力，成為了緊跟時(shí)代的“凍齡”小區(qū)。

??上海世茂濱江花園

??在網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，世茂濱江花園的網(wǎng)格更細(xì)、更小，管家配置到以單元為單位、保安配置到以樓棟為單位；在公共環(huán)境的打理、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、智能產(chǎn)品的投入與應(yīng)用方面，物業(yè)不遺余力，精益求精，展現(xiàn)深厚的物業(yè)服務(wù)功力。

??好的服務(wù)是有溫度的，而業(yè)主對(duì)溫度的感知?jiǎng)t是通過服務(wù)體驗(yàn)。在日常生活中，物業(yè)不僅提供多樣的免費(fèi)入戶服務(wù)，還構(gòu)建了豐富多彩的文化生活，和諧了鄰里關(guān)系，讓社區(qū)充滿溫情。

??世茂服務(wù)不斷拓寬服務(wù)邊界，構(gòu)建社區(qū)服務(wù)新生態(tài)，在世茂濱江花園打造SUNIT世集，這是一個(gè)全新的社區(qū)空間，是第二客廳，是家的延伸；世茂服務(wù)還與浦東圖書館合作在世集成立SUNIT世集主題分館，讓業(yè)主享受更加美好的文化生活。

??世集圖書館

??此外，2020年4月，人民網(wǎng)上海頻道曾報(bào)道世茂濱江花園疫情防控的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。作為典型的國(guó)際化社區(qū)，為了保障每一位業(yè)主的安全,世茂服務(wù)建立起了“四位一體”和技防人防相結(jié)合的管理機(jī)制，服務(wù)好社區(qū)最后一公里。

??開辟垂直領(lǐng)域賽道，定位“中國(guó)高校園區(qū)服務(wù)商”

??無獨(dú)有偶，世茂服務(wù)還在長(zhǎng)三角地區(qū)開辟垂直領(lǐng)域賽道，于2020年8月合作了總部位于杭州的浙大新宇。

??2021年5月，世茂服務(wù)旗下浙大新宇在上海舉行品牌煥新暨校園服務(wù)生態(tài)發(fā)布會(huì)，定位“中國(guó)高校園區(qū)服務(wù)商”，發(fā)布行業(yè)首個(gè)針對(duì)“校園后勤服務(wù)”研發(fā)的“宇林校園服務(wù)生態(tài)”。

??浙大新宇品牌煥新發(fā)布會(huì)

??“宇林校園服務(wù)生態(tài)”將校園物業(yè)服務(wù)提升至新的高度，目前已在浙江大學(xué)等多個(gè)高校物業(yè)項(xiàng)目中踐行。截至2021年3月，浙大新宇覆蓋全國(guó)30余座城市，服務(wù)240余個(gè)高校園區(qū)，為200余萬師生及用戶提供綜合服務(wù)。

??浙大新宇從住、食、行、知四大維度，為學(xué)校和學(xué)生提供校園360°全周期服務(wù)，全面滿足學(xué)校后勤保障和學(xué)生校園成長(zhǎng)的全需求，形成持續(xù)生長(zhǎng)、自成閉環(huán)的校園服務(wù)生態(tài)價(jià)值鏈。最終形成以品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，YU+成長(zhǎng)為核心，多彩生活為特色，智慧校園為驅(qū)動(dòng)的全新服務(wù)生態(tài)。

??“多彩生活”是浙大新宇校園服務(wù)的核心亮點(diǎn)。浙大新宇開展了如迎新生和畢業(yè)生離校特色服務(wù)、愛心公益服務(wù)、心理健康咨詢等，進(jìn)一步延伸了為學(xué)生服務(wù)的內(nèi)涵。同時(shí)，增設(shè)功能性休閑活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)建“畢至居”、“自助服務(wù)室”，開設(shè)“一站式服務(wù)大廳”、“藝術(shù)化門廳”、“自習(xí)討論室”等人性化服務(wù)區(qū)。

??未來，隨著“宇林校園服務(wù)生態(tài)”不斷生長(zhǎng)，浙大新宇將持續(xù)以高校園區(qū)服務(wù)為發(fā)展核心，不斷擴(kuò)展服務(wù)邊界至研究院、科創(chuàng)園、產(chǎn)業(yè)園、社會(huì)團(tuán)膳等服務(wù)場(chǎng)景，致力于成為中國(guó)高校園區(qū)服務(wù)領(lǐng)航者，為用戶提供更高品質(zhì)、更有溫度、更智慧化的服務(wù)。

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