世茂服務(wù)并購(gòu)加速擴(kuò)規(guī)模 圍繞用戶與資產(chǎn)構(gòu)建增長(zhǎng)極

本報(bào)記者 王麗新

2020年,物業(yè)企業(yè)上市成為資本市場(chǎng)一道新的風(fēng)景線,最近三個(gè)月,資本市場(chǎng)誕生了多家新物業(yè)板塊成員。其中,背靠TOP9房企世茂集團(tuán)的世茂服務(wù)躍入“募資超百億元”“市值進(jìn)入前三”陣營(yíng)。

上市近2個(gè)月的時(shí)間,世茂服務(wù)連續(xù)得到匯豐、高盛、摩根士丹利、富瑞等國(guó)際大行的看好。母公司的強(qiáng)大助力、公司收入及毛利率保持高水平、公司收并購(gòu)的穩(wěn)定發(fā)展及一體化管理水平的不斷顯現(xiàn)等,是這些投行看好世茂服務(wù)的動(dòng)因。

并購(gòu)加速管理規(guī)模提升

目前物業(yè)行業(yè)的離散度較高,長(zhǎng)尾企業(yè)較多,收并購(gòu)成為企業(yè)快速發(fā)展,增量提效的常見方式,這也是行業(yè)快速發(fā)展的必然。

從2019年開啟外拓業(yè)務(wù)至今不到2年,世茂服務(wù)在管面積一躍從2018年的0.449億平方米飛升至1.018億平方米(截至2020年10月12日),同比增長(zhǎng)了126.73%。截至今年10月12日,世茂服務(wù)在管物業(yè)393項(xiàng),合約面積1.443億平方米,合約物業(yè)615項(xiàng)。

“戰(zhàn)略有定力,執(zhí)行有韌勁。”世茂服務(wù)執(zhí)行董事、總裁葉明杰先生曾這樣總結(jié)世茂服務(wù)的發(fā)展。

值得關(guān)注的是,在收并購(gòu)業(yè)務(wù)的選擇上,世茂服務(wù)始終堅(jiān)持區(qū)域協(xié)同,業(yè)務(wù)互補(bǔ)的原則,2019年至今,相繼收購(gòu)了11家物業(yè)公司。收并購(gòu)的快速推進(jìn),既擴(kuò)大了服務(wù)規(guī)模,也使得世茂服務(wù)快速進(jìn)入醫(yī)院、學(xué)校、共建等服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)展了服務(wù)廣度。

此外,世茂服務(wù)十分注意收購(gòu)物業(yè)的質(zhì)量及收后運(yùn)營(yíng),比如收購(gòu)的浙大新宇物業(yè)即為國(guó)內(nèi)TOP3校園物業(yè)服務(wù)商。對(duì)收購(gòu)的海亮物業(yè)進(jìn)行與世茂內(nèi)生項(xiàng)目同樣的一體化管理方式后,其毛利率從2018年的8.3%上升至2019年的25.9%。

背靠強(qiáng)大的母公司,是世茂服務(wù)快速擴(kuò)張的另一個(gè)強(qiáng)有力的保障,截至2020年6月30日,世茂集團(tuán)權(quán)益前土地儲(chǔ)備約8393萬(wàn)平方米,遍布全國(guó)135城,貨值超過(guò)14500億元,較2019年底增長(zhǎng)11.53%。其中,大灣區(qū)、長(zhǎng)三角規(guī)模分別為4080億元和3530億元。而由世茂集團(tuán)及由世茂集團(tuán)的合營(yíng)企業(yè)、聯(lián)營(yíng)公司所開發(fā)物業(yè)100%由世茂服務(wù)管理,這將為世茂服務(wù)提供穩(wěn)定且可持續(xù)的收入來(lái)源。

構(gòu)建多元業(yè)務(wù)增長(zhǎng)環(huán)

2017年至2019年間,世茂服務(wù)的收入復(fù)合年增長(zhǎng)率為54.5%,遠(yuǎn)高于物業(yè)百?gòu)?qiáng)平均18.4%的增速,公司凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率為88%,顯示出極具競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展態(tài)勢(shì)。即便2020年上半年在新冠疫情的影響下,世茂服務(wù)仍然實(shí)現(xiàn)了15.65億元的營(yíng)收,同比增長(zhǎng)85%;凈利潤(rùn)達(dá)2.55億元,同比增長(zhǎng)134%,均大幅超過(guò)行業(yè)平均水平。

營(yíng)收穩(wěn)定提升的背后,圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”提供品質(zhì)服務(wù)的城市服務(wù)商,也是世茂服務(wù)發(fā)展的利器。

2017年至2019年,世茂服務(wù)的客戶滿意度水平分別為71%、81%、87%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。憑借著客戶黏性,世茂服務(wù)致力于打造開展多元業(yè)務(wù)。

與傳統(tǒng)的行業(yè)平臺(tái)撮合交易模式不同,世茂服務(wù)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)社區(qū)用戶進(jìn)行多維和細(xì)致的畫像,并與行業(yè)龍頭企業(yè)合作,如云知聲、紅星美凱龍(601828,股吧)等,成立合資公司,為用戶提供定制化的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)。

在世茂服務(wù)的三大主營(yíng)業(yè)務(wù)中,物業(yè)管理服務(wù)、社區(qū)增值服務(wù)、非業(yè)主增值服務(wù)的收入占比約為2:1:1,增值服務(wù)的收入已超過(guò)了半壁江山。僅2020年上半年,世茂服務(wù)的社區(qū)增值服務(wù)收入金額為4.17億元,同比增長(zhǎng)2.5倍,占公司總收入的比重達(dá)到26.7%。多元業(yè)務(wù)的發(fā)展增加了收入來(lái)源的多樣性,也極大的提高了公司利潤(rùn)。

上市前夕,世茂服務(wù)同時(shí)獲得紅杉和騰訊兩家公司的戰(zhàn)略投資。戰(zhàn)投不僅帶來(lái)了資金的注入,還在技術(shù)與資源方面與世茂服務(wù)共享,促進(jìn)協(xié)同發(fā)展。

對(duì)此,世茂服務(wù)表示,紅杉資本與騰訊投資在生態(tài)資源、數(shù)字化升級(jí)、智慧物業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)等核心領(lǐng)域都將為世茂服務(wù)帶來(lái)助力,通過(guò)資源協(xié)同,技術(shù)支持,將進(jìn)一步的促進(jìn)世茂服務(wù)多元業(yè)務(wù)的發(fā)展與壯大。

(責(zé)任編輯:張洋 HN080)

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