強強聯(lián)手,合作共贏,世茂服務(wù)榮獲“2021中國物業(yè)上市公司并購能力領(lǐng)先企業(yè)”
??上海易居房地產(chǎn)研究院中國房地產(chǎn)測評中心同期揭曉2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司20強、2021中國物業(yè)上市公司單項領(lǐng)先企業(yè)等榜單,世茂服務(wù)榮獲“2021中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)上市公司10強”及“2021中國物業(yè)上市公司并購能力領(lǐng)先企業(yè)”。
??尋求“1+1>2”合作,植入“世茂標(biāo)準(zhǔn)”提升運營能力
??在上市前,世茂服務(wù)獲得資本青睞,引入戰(zhàn)略投資人紅杉和騰訊。2020年10月30日,世茂服務(wù)正式在港交所掛牌上市。2021年3月15日,世茂服務(wù)發(fā)布上市后首份財報,三年時間實現(xiàn)五倍增長,居行業(yè)領(lǐng)先地位。
??具體來說,2020年,世茂服務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入50.26億元,同比增長101.9%;實現(xiàn)凈利潤7.24億元,同比增長88.4%。在管建筑面積1.46億平方米,同比增長114.4%;合約建筑面積2.01億平方米,同比增長99.4%。
??靚麗的成績單背后則是,世茂服務(wù)把握市場機遇,通過合作有效擴大管理規(guī)模。世茂服務(wù)2020年年報顯示,從2019年7月第一單海亮物業(yè)開始,世茂服務(wù)已成功合作12間物業(yè)管理公司,增加合約建筑面積約8960萬平方米,成功覆蓋住宅、學(xué)校、醫(yī)院、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)。
??世茂服務(wù)在行業(yè)領(lǐng)先的精益化管理能力,為合作后的一體化整合奠定了堅實的基礎(chǔ)。世茂服務(wù)通過“內(nèi)部市場化”、“網(wǎng)格化管理”和“網(wǎng)格獨立核算”等管理手段,成為精益化管理的行業(yè)先行者,通過管理提升效率。
??在此基礎(chǔ)上,世茂服務(wù)始終尋求“1+1>2”的強強合作,在進行組織架構(gòu)調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)貫徹、管理賦能和運營提升等一系列的一體化整合后,合作公司達到近似“世茂標(biāo)準(zhǔn)”。世茂服務(wù)2020年年報顯示,絕大部分合作公司的凈利率均獲得提升,平均提升30.3%;世茂服務(wù)實現(xiàn)了管理能力的對外輸出和賦能。
??合作之初,12間物業(yè)管理公司的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)毛利率水平均低于世茂內(nèi)生項目,通過有效的“一體化整合”,貫徹世茂標(biāo)準(zhǔn),提升前線運營效率,所有合作公司的基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)毛利率均獲得提升。
??通過合作,世茂服務(wù)還在學(xué)校等細分領(lǐng)域取得龍頭地位,建立起綜合物業(yè)管理服務(wù)商的能力,為進軍城市服務(wù)做好充分鋪墊。世茂服務(wù)將城市服務(wù)視為未來發(fā)展增長新引擎,目標(biāo)成為城市市政服務(wù)管家、城市資產(chǎn)經(jīng)營助手、城市發(fā)展合作伙伴,致力于成為助力城市高質(zhì)量發(fā)展最佳伙伴。
??2021年4月19日,世茂服務(wù)與深圳深兄環(huán)境有限公司達成股權(quán)合作,雙方將共同拓展城市服務(wù)新版圖,真正落地城市服務(wù)業(yè)務(wù);5月11日,世茂服務(wù)參加“蘇商入黔”集中簽約活動,將在貴安新區(qū)落地區(qū)域總部及相關(guān)科技公司,并在貴安新區(qū)開展城市服務(wù)業(yè)務(wù)。
??跨界融合,致力于成為“中國高校園區(qū)服務(wù)領(lǐng)航者”
??高校后勤服務(wù)市場規(guī)模高達2000億,市場化程度僅30%,面對這一藍海市場,世茂服務(wù)積極布局,于2020年8月合作浙大新宇,標(biāo)志著世茂服務(wù)正式進軍高校后勤服務(wù)領(lǐng)域。
??世茂服務(wù)和浙大新宇強強聯(lián)手,世茂服務(wù)注入優(yōu)勢資源,跨界融合,實現(xiàn)“1+1>2”合作,世茂服務(wù)借此開辟了高校園區(qū)垂直服務(wù)業(yè)態(tài),同時浙大新宇實現(xiàn)跨界,進入了高速發(fā)展階段,成功打造了物業(yè)管理和高校后勤跨界合作的典型案例。
??世茂服務(wù)依托浙大新宇,圍繞校園生活開展多種增值服務(wù),包括餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)等,在行業(yè)中享有龍頭地位。雖然受到疫情影響,2020年只開學(xué)半年,但該板塊業(yè)務(wù)依然貢獻了2.3億元收入。截至2021年3月,浙大新宇覆蓋全國30余座城市,服務(wù)240余個高校園區(qū),為200余萬師生及用戶提供綜合服務(wù)。
??世茂服務(wù)不斷創(chuàng)新,開拓進取,在實踐中對于高校后勤服務(wù)領(lǐng)域有了深刻認(rèn)知,于2021年5月9日煥新升級浙大新宇品牌,定位“中國高校園區(qū)服務(wù)商”,重磅發(fā)布行業(yè)首個針對“校園后勤服務(wù)”研發(fā)的 “宇林校園服務(wù)生態(tài)”。
??基于新時代校園后勤高質(zhì)量發(fā)展要求,浙大新宇顛覆傳統(tǒng)校園后勤模式,突破服務(wù)邊界,不斷深化用戶服務(wù)概念,創(chuàng)新構(gòu)建“宇林校園服務(wù)生態(tài)”。浙大新宇以用戶需求為中心,圍繞公寓服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、餐飲服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)構(gòu)建校園全場景服務(wù)體系。
??具體來說,公寓服務(wù)圍繞建設(shè)、文化、資源、安全、育人、生活等多維度開展;物業(yè)服務(wù)圍繞基礎(chǔ)三保、行政辦公、場館服務(wù)、工作服務(wù)等場景構(gòu)建;在餐飲服務(wù)方面,擁有多種類型餐飲場景打造、運營、人才輸送能力;商貿(mào)服務(wù)則通過便利店及連鎖超市多點滿足服務(wù)對象的日常消費需求。
??未來,隨著“宇林校園服務(wù)生態(tài)”不斷生長,浙大新宇將持續(xù)以高校園區(qū)服務(wù)為發(fā)展核心,不斷擴展服務(wù)邊界至研究院、科創(chuàng)園、產(chǎn)業(yè)園、社會團膳等服務(wù)場景,致力于成為“中國高校園區(qū)服務(wù)領(lǐng)航者”。
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