社區(qū)街鄉(xiāng)出手,返水難題解決
北京晚報曾以《金星小區(qū)經(jīng)常堵塞的下水道又惹禍》為題,報道了市民杜先生家污水倒灌屋內(nèi)遭殃一事。據(jù)杜先生說,發(fā)生污水倒灌并非偶然,小區(qū)下水管道不暢的問題由來已久,早在9月11日、9月14日,他曾兩次向物業(yè)反映下水管道堵塞,但都未能引起重視。國慶假期還未過半,回到湖南老家休假的他接到鄰居來電后,才知家中被淹。本報報道刊發(fā)后,朝陽區(qū)三間房地區(qū)辦事處和定福莊北里社區(qū)居委會高度重視。
定福莊北里社區(qū)居委會聯(lián)系物業(yè)人員,對杜先生家所在單元的下水管道進(jìn)行疏通。隨后,在社區(qū)居委會的協(xié)調(diào)下,負(fù)責(zé)管理小區(qū)的天運(yùn)中興物業(yè)公司工作人員前往杜先生家中,就后續(xù)安置事宜進(jìn)行商討。
經(jīng)三方協(xié)商決定,由三間房地區(qū)辦事處啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在臨近的東領(lǐng)鑒筑小區(qū)內(nèi)為杜先生一家提供一處臨時住所。此外,辦事處的工作人員還聯(lián)系地區(qū)司法所進(jìn)一步為雙方進(jìn)行調(diào)解。最終,天運(yùn)中興物業(yè)與杜先生就賠償事宜達(dá)成一致。記者最新了解到,目前,遭污水浸泡的房屋正在進(jìn)行修繕,預(yù)計12月中旬左右,杜先生一家可搬回家中。
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