美的燃氣灶占領市場，解決行業(yè)多年換裝難題

來源：智能家居時間：2020-07-16 10:20

隨著消費水平逐漸升級，人們對于家電的選擇和要求也有了全新的認知。燃氣灶是家中廚房必不可少的家電之一，行業(yè)經(jīng)過多年的不斷發(fā)展已經(jīng)趨向成熟與飽和。面對新時代的不同用戶需求，市場需盡快找到產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新點激發(fā)更多用戶的購買欲望。

燃氣灶產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)代更迭，整個換裝市場的發(fā)展超出預期。美的作為行業(yè)領先者，最早感知到換裝市場的前景，不遺余力地從消費者的換裝需求出發(fā)，進行了一系列產(chǎn)品調(diào)整，穩(wěn)抓市場發(fā)展機遇，成功搶占了換裝市場。據(jù)奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，2020年“618”促銷期間線上燃氣灶品牌銷量份額美的占比第一。

燃氣灶開孔尺寸可調(diào)，換裝無憂

用戶在對家中廚房燃氣灶進行換裝時，經(jīng)常都會面臨各種難題：原有的燃氣灶開孔尺寸無法適配新的燃氣灶，導致無法安裝或影響廚房美觀度，可能還要面臨重復退換貨的問題；絕大多數(shù)安裝團隊無法免費提供擴孔服務，灶具換裝體驗度差。

換裝市場的未解決難題抑制了許多家庭換裝燃氣灶的積極性，無法滿足用戶對于高品質(zhì)廚房烹飪體驗的追求，一定程度上影響了燃氣灶市場的高度增長。

想用戶所想，解用戶之憂，是美的的服務宗旨。燃氣灶全線產(chǎn)品選配的可調(diào)節(jié)底殼，能適配更大的開孔尺寸范圍，讓燃氣灶能在廚房輕松安家，解決了舉步維艱的換裝難題。若是開孔尺寸不匹配也不用過于擔心，購買指定產(chǎn)品還可以為用戶提供免費擴孔服務，人性化的服務流程為用戶帶來便捷體驗。

多款燃氣灶按需選擇

市場上擁有眾多的燃氣灶類型，功能描述千篇一律，讓用戶的廚房新灶具選購陷入僵局。美的燃氣灶基于每個家庭不同的烹飪習慣，從各個角度深度挖掘用戶實際需求，研發(fā)生產(chǎn)了火候精準控制的精控灶、解放烹飪時間的定時灶、廚房小白剛需的智能灶等系列產(chǎn)品，讓所有家庭都能選到心儀的廚房燃氣灶。

高品質(zhì)售后服務

作為世界500強企業(yè)，美的不僅擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品，還在不斷優(yōu)化自身高標準售后服務，推動著行業(yè)的售后服務朝更高水準的方向發(fā)展與完善。此次率先推出了6年免費包修服務，易損件包修時間延長至1年，將優(yōu)質(zhì)服務進行到底，讓用戶對美的燃氣灶的信任度更進一竿，用優(yōu)異的售后服務口碑鑄就品牌影響力。