從“原Store”到“安心之旅”,東原為業(yè)主加載多項(xiàng)新品

來源：智能家居時間：2020-10-23 19:30

昨天是秋季房交會首日，東原集團(tuán)西南區(qū)域攜六大項(xiàng)目亮相。憑借穩(wěn)健的產(chǎn)品力、給力的優(yōu)惠以及現(xiàn)場的互動抽獎活動，東原展廳成為房交會上的實(shí)力人氣展廳。

除了多業(yè)態(tài)多區(qū)域亮相，東原一直注重對客戶“服務(wù)”的挖掘，除了在社區(qū)運(yùn)營上持續(xù)深耕迭代，還主動增加了“原Store”、“超級工廠”、“安心之旅”等一系列針對業(yè)主生活體驗(yàn)、交付體驗(yàn)的新品。另據(jù)透露，在秋季房交會期間，除了官方政策優(yōu)惠外，東原西南旗下的項(xiàng)目還罕見地推出了多重購房優(yōu)惠。

房交會現(xiàn)場

六大項(xiàng)目多業(yè)態(tài)多區(qū)域滿足不同購房者

走進(jìn)到房交會現(xiàn)場，東原的展場邊，一群購房者正整齊而有節(jié)奏地重復(fù)著搖手機(jī)的動作，原來大家是在手機(jī)搖紅包。整個展場內(nèi)也人氣十足，置業(yè)顧問正一對一地向到訪的客戶介紹房源。

此次西南東原帶來了重慶的六大項(xiàng)目：這些項(xiàng)目無論是從區(qū)域占位還是業(yè)態(tài)的分布，都為購房者提供很多選擇的空間。

從區(qū)域上來看，有北區(qū)核心汽博板塊的紅盤東原·映閱；科學(xué)城的新盤印未來；也有來自兩江新區(qū)龍盛新城的TOD中心，位于江北唯一三軌交匯核心區(qū)的江山印月；還有位于重慶兩江四岸沙濱路，且在今年上半年獲沙濱灣區(qū)簽約套數(shù)TOP1的嘉閱濱江。

除此之外，還有來自西區(qū)核心區(qū)域的TOP級改善大盤印江州。據(jù)了解，作為區(qū)域高端標(biāo)桿項(xiàng)目，印江州從2018-2019年蟬聯(lián)西區(qū)200萬級住宅銷量TOP1，并且在今年已經(jīng)連續(xù)5月蟬聯(lián)九龍坡區(qū)的單月住宅銷冠。

除了主城的房源之外，還有來自仙女山的度假房東原·千山原。區(qū)別于傳統(tǒng)旅游地產(chǎn)產(chǎn)品，千山原不僅將引入打造東原的特有IP“童夢童享”，還將采用適老、適童、社群、服務(wù)、健康五大理念，為度假人群提供不一樣的生活。

值得一提的是，這些項(xiàng)目在業(yè)態(tài)上的分布也非常廣泛，洋房、洋樓、改善大平層、剛需類產(chǎn)品，總有一款適合正在選房的你。

東原攜六大項(xiàng)目亮相房交會

推出基于用戶需求的“原Store”社區(qū)生態(tài)閉環(huán)

除了產(chǎn)品業(yè)態(tài)上的百花齊放，東原在社區(qū)運(yùn)營上更是走出了不一樣的姿態(tài)，持續(xù)成為國內(nèi)行業(yè)的佼佼者：從2019年到2020年，東原蟬聯(lián)兩屆由中房協(xié)頒布的中國新社區(qū)文化運(yùn)營Top1。

從多年前布局并持續(xù)深耕，東原已經(jīng)擁有了獨(dú)創(chuàng)的兩大IP：童夢童享和原聚場。西南東原營銷管理副總經(jīng)理陳芳介紹，童夢童享已經(jīng)從1.0版升級到3.0版，并從社區(qū)走向城市公共空間。從產(chǎn)品內(nèi)容上，童夢童享3.0已經(jīng)從“注重玩”延伸到“寓教于樂”的關(guān)注，根據(jù)孩子生理、心理，創(chuàng)造東東馬、盒子、地景、爬網(wǎng)、水童夢等產(chǎn)品系列，讓空間動起來、有趣起來，小朋們不僅在這里可以玩耍，還可以在玩耍中一起學(xué)習(xí)成長。

而原聚場也站在用戶思維的角度持續(xù)升級，從線下走向線上，緊密聯(lián)系業(yè)主在線上線下的互動。在豐富業(yè)主社群活動的同時，原聚場也注重推動城市進(jìn)步，不僅從“社區(qū)共建”走向“城市共建”：母公司迪馬攜手原·聚場在云陽縣泥溪鎮(zhèn)，打造的首個兒童之家——迪馬泥溪兒童關(guān)愛中心；在仙女山建立的原聚場X少年宮安心成長學(xué)院，為的是關(guān)注青少年和老年人群的心理需求和精神健康。

此外，今年東原還提出了“超級工廠”的概念：就是全標(biāo)準(zhǔn)、全透明、全檔案的方式向客戶透明地去展示全標(biāo)準(zhǔn)化的建造過程。值得一提的是，透明可視，就意味著真實(shí)呈現(xiàn)，意味著要經(jīng)得住萬千業(yè)主無死角的監(jiān)督和考研，敢于將生產(chǎn)過程公開透明化，足見東原的決心、勇氣和誠意。東原希望通過對業(yè)主需求的深刻洞察，通過全維度的透明，創(chuàng)造以客戶為原點(diǎn)的好產(chǎn)品、好社區(qū)、好服務(wù)。

正是基于這些不同類型的產(chǎn)品和服務(wù)，東原集團(tuán)上個月在杭州舉行的社區(qū)原創(chuàng)者大會上，提出了“原Store”的社區(qū)生態(tài)閉環(huán)概念。這個“原store”就是一個東原的網(wǎng)上產(chǎn)品集成平臺，類似于APP Store，是東原基于用戶需求搭建的產(chǎn)品服務(wù)體系，這里會集合眾多子品牌為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，包括上面提到的童夢童享、原聚場、超級工廠等產(chǎn)品品牌，最終目的都是為了方便業(yè)主的使用體驗(yàn)。

西南東原營銷管理副總經(jīng)理陳芳

用“安心之旅”占領(lǐng)業(yè)主的“空窗期”

如果說社區(qū)運(yùn)營屬于售后服務(wù)，東原還主動為自己增加了一個超級有難度的“空窗期”服務(wù)。

對于很多人來說，買了房子之后往往伴隨而來的不是幸福感，而是焦慮感。迫切想知道自己買的房子造得怎樣了？有問題怎么跟開發(fā)商溝通？在買房時，有置業(yè)顧問，在交付后有物業(yè)管家，但是在買房簽約后，到交付入住前的“空窗期”很多業(yè)主渴望了解訊息、參與樓盤營造過程。

“正是觸及到客戶空窗期的焦慮，于是我們西南東原推出了‘安心之旅’，希望讓客戶買得放心，住得安心?！标惙颊f，在簽約后，安心之旅的形象大使東東馬就會上線，有24小時的電話、微信等在線服務(wù)；邀請業(yè)主參與社群活動；家書往來讓業(yè)主了解工程進(jìn)度；交付前半年的工程師面對面；交付前一個月的業(yè)主開放日；總經(jīng)理接待日實(shí)時了解客戶需求等9大安心服務(wù)。

在房交會上，記者在東原展廳還看到了安心形象大使：代表東原原聚場社群服務(wù)的社群·東、代表精工產(chǎn)品和研發(fā)的設(shè)計(jì)·東、代表東原原管家服務(wù)的管家·東、代表24小時在線服務(wù)的客服·東以及代表維保維修的房修·東。

“安心之旅”就是解決在整個購房到入住的全鏈條上，滿足客戶多元化的服務(wù)需求，讓客戶在每一環(huán)節(jié)都能安心。

安心大使東東馬亮相

房交會期間東原六大底牌優(yōu)惠全城

正值房交會期間，東原也推出了“超級底牌ALL利給”優(yōu)惠活動。

據(jù)介紹，西南東原以六大底牌惠動全城，包括到訪好禮、成交抽獎、限時優(yōu)惠和推薦優(yōu)惠等等。這六大底牌就包括，每套房源有1萬元的房交會專項(xiàng)優(yōu)惠。

除了這些普惠性的政策外，每個項(xiàng)目還有不同的優(yōu)惠套餐：以東原·映閱來說，案場的抽獎禮品包括小米音箱、美的電熱鍋、康佳電烤箱、九陽電飯煲；嘉閱灣推出了10套特惠房源的秒殺95折力度；印江州除了可以抽冰箱、洗衣機(jī)、彩電外，還推出了“1元抵10萬房款現(xiàn)金券”的超級優(yōu)惠……

這么大的優(yōu)惠力度，自然是有時間期限的。你心儀的房源是怎么一個優(yōu)惠，可以多向置業(yè)顧問咨詢。從西南東原的角度來看，就是為了亮底牌給客戶，有意買房的朋友，一定要把握好這個機(jī)會。