“龍湖的文化反對(duì)把公司變成‘家’！如果員工懷著這樣的印象或期待，定是公司出了問題！”近日，龍湖集團(tuán)（00960.HK）董事長吳亞軍在內(nèi)部工作圈因員工向公司表白，而“借題發(fā)揮”，表達(dá)了她對(duì)公司文化的觀點(diǎn)。

9月2日，來自龍湖集團(tuán)鄭州公司營銷部門的員工在朋友圈發(fā)文，“來到龍湖的第二個(gè)月，也迎來了第一個(gè)生日，這短短一個(gè)月時(shí)間讓我感受到了完全不一樣的房地產(chǎn)氛圍，處處充滿‘儀式感’。情人節(jié)的賀卡巧克力、項(xiàng)目分組時(shí)的蛋糕、勞累時(shí)甜甜的奶茶等等…畢業(yè)工作了好幾年，但這真的是第一個(gè)讓我感受到如此溫暖的大家庭，祝自己生日快樂，也希望在接下來的工作中越走越高，越走越遠(yuǎn)，始終是龍湖人”。

對(duì)此，吳亞軍回應(yīng)表示：“鄭州公司業(yè)績不知道如何？把公司變成了家，一定有行政或營銷后臺(tái) Overdoing的情況存在，龍湖的文化反對(duì)把公司變成‘家’！因?yàn)榧也徽撌欠?，沒有對(duì)錯(cuò)，沒有優(yōu)劣！只講包容、只講溫情，如果員工懷著這樣的印象或期待，定是公司出了問題！‘溫柔鄉(xiāng)是英雄?！∪绻o了大家‘家’的感覺，一定要令管理層警惕！”

吳亞軍寫到：“龍湖的行政和中后臺(tái)，以支持公司效率和業(yè)務(wù)成果為第一目的，標(biāo)準(zhǔn)和尺度是‘關(guān)愛不寵壞’！所謂無微不至的關(guān)懷，是否鄭州公司營銷隊(duì)伍中不背指標(biāo)的閑人配多了！沒有目標(biāo)感和方向感的人太多了”。

同時(shí)，吳亞軍對(duì)表白的員工表示，“樓主你不用心驚，我不是沖你來，而是借題發(fā)揮！”“因?yàn)樵S多新員工，以在別的公司的經(jīng)驗(yàn)，覺得龍湖很穩(wěn)健，又打著‘善待你一生’的旗號(hào)待員工比較不錯(cuò)，就誤以為龍湖是‘家’文化。我今天開宗明義告訴大家，龍湖從成立第一天起，反對(duì)‘家’文化！我們的關(guān)系首先是工作關(guān)系！龍湖講‘初心’、講價(jià)值觀，但也講結(jié)果導(dǎo)向，也講KPI，也講交付，也講淘汰！主要是讓大家不要有錯(cuò)覺！有員工前兩天見我打賞了瓏珠，叫我‘吳媽媽’，對(duì)不起，敬謝不敏！在龍湖你可以叫我‘老吳’，也可叫‘吳老師’(其實(shí)我老師都不想當(dāng)，因?yàn)檎l都討厭別人好為人師！)，其他‘姐’、‘媽’之類沾親帶故的名字就不用叫了！龍湖的文化是簡單直接，什么時(shí)候變得如此‘粘連’和‘甜蜜’了？”

記者注意到，在龍湖2014年制定的內(nèi)部資料里，即有專門的章節(jié)介紹龍湖反對(duì)的管理理念、管理實(shí)踐、員工行為。

具體來講，龍湖反對(duì)軍隊(duì)文化、家文化、學(xué)校文化等。分別為：把容易理解為以服從命令為天職、重結(jié)果不重過程的“軍隊(duì)文化”宣揚(yáng)為公司文化核心；把容易理解為感情、人情、關(guān)系重于績效、能力的“家文化”宣揚(yáng)為公司文化核心；把容易理解為過程、感覺、寬松重于結(jié)果、紀(jì)律的“學(xué)校文化”宣揚(yáng)為公司文化核心。

龍湖反對(duì)的事項(xiàng)還包括：老婆在產(chǎn)房、自己還在工作崗位上；利用虛高的職務(wù)名稱（如總裁助理等）來明升暗降；人員調(diào)動(dòng)中形成帶老部下的風(fēng)氣等。

來源：澎湃新聞

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