為保護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施 大件家具搬運(yùn)需收取押金合理嗎?
來源:成都商報(bào)
為保護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施 大件家具搬運(yùn)需收取押金合理嗎?
保利康橋小區(qū)
做物流行業(yè)的姚先生日前碰到了一件煩心事:他和同事在一次送貨上門的過程中被物業(yè)收取了100元押金。雖然離開小區(qū)時(shí)押金如數(shù)返還,但他很疑惑,小區(qū)能否收取外來人員押金?收取押金的規(guī)定以及數(shù)額是否合理?
姚先生通過成都市網(wǎng)絡(luò)理政社會訴求平臺,向成華區(qū)保利康橋小區(qū)物業(yè)的這一做法提出質(zhì)疑。
成都商報(bào)-紅星新聞?dòng)浾咴谝ο壬峁┑囊曨l里看到,押金的收取和登記過程,由一位物業(yè)工作人員完成。這位物業(yè)工作人員一邊登記信息,一邊確認(rèn)業(yè)主地址、是否有送貨需要以及貨品信息,并要求姚先生提供身份證明。登記過程中該工作人員沒有具體說明收取押金的理由,表示這是物業(yè)公司的規(guī)定。最后,工作人員明確告知姚先生“押金會退”。
8月26日下午記者來到位于成華區(qū)杉板橋路199號的保利康橋小區(qū)探訪情況。在小區(qū)2號門前,記者注意到,兩位外賣騎手在離開小區(qū)時(shí)都沒有退還押金,記者詢問后了解到,該小區(qū)并不向外賣騎手收押金。記者在2號門前繼續(xù)觀察,一位快遞員在門前通過可視電話與業(yè)主確認(rèn)信息后也被物業(yè)工作人員放行,期間物業(yè)工作人員也沒有收取押金。
哪些人員進(jìn)出需要收取押金?收取押金的依據(jù)是什么?記者向小區(qū)2號門的物業(yè)工作人員了解情況?!皹I(yè)主帶進(jìn)來的親戚朋友我們不收取押金,外賣快遞這種和業(yè)主確認(rèn)過身份也不需要押金。對于裝修或大件家具搬運(yùn),我們會收取一定金額的押金,在工作人員離開時(shí)返還?!蔽飿I(yè)工作人員告訴記者,押金并不是收費(fèi),目的是保護(hù)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,目前還沒有收到業(yè)主對這項(xiàng)規(guī)定的反對意見。
小區(qū)居民劉女士告訴記者,對于這個(gè)押金她本人聽說過,但是不了解具體的規(guī)定?!拔覀兗耶?dāng)初搬家具的時(shí)候,工人師傅和我們說過這個(gè)事情,但是沒有聽說這個(gè)押金的標(biāo)準(zhǔn)是怎么制定的。我本人比較理解物業(yè)的初衷,畢竟也是為公共利益著想?!?/p>
記者探訪小區(qū)周邊的房產(chǎn)中介公司,從中原地產(chǎn)九龍倉御園分行了解到,保利康橋小區(qū)的物業(yè)管理確實(shí)比較嚴(yán)格,但并沒有向房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的帶看人員收取押金?!拔覀冃枰獦I(yè)主的委托書以及工牌作為身份證明,同時(shí)需要業(yè)主提前通知小區(qū)物管和門崗,這樣才能順利放行?!币晃环慨a(chǎn)經(jīng)理告訴記者。
記者就押金數(shù)額以及如何收取等問題向保利康橋物業(yè)公司詢問,得到的回復(fù)是“物業(yè)目前不接受采訪”。
律/師/說/法
并無相關(guān)法律規(guī)定
金額須經(jīng)業(yè)委會同意
小區(qū)物管向外來人員收取押金的情況并不少見,上海、蘇州等地均有物管向房產(chǎn)中介甚至除業(yè)主外的所有來訪者收取押金,每人每次押金數(shù)額大多不超過50元。押金收取是否有相關(guān)法律規(guī)定?押金金額由誰來確定?
針對這一問題,四川君益律師事務(wù)所律師徐斌告訴記者,目前法律并沒有相關(guān)規(guī)定,但也不意味著物業(yè)公司可以自作主張,“物業(yè)收取這部分押金的主要目的是維持小區(qū)秩序,維護(hù)公共設(shè)施,有一定合理性。押金在外來人員離開時(shí)必須及時(shí)退回。押金的數(shù)額需要通過小區(qū)業(yè)委會的同意,不能侵害業(yè)主的權(quán)利?!?/p>
泰和泰律師事務(wù)所律師宋宏宇表示,小區(qū)物業(yè)向外來人員收取押金其實(shí)構(gòu)成了一個(gè)合同關(guān)系?!靶^(qū)物業(yè)和外來人員之間存在一個(gè)合同關(guān)系,即押金退還的前提是公共設(shè)施和小區(qū)內(nèi)部秩序沒有受到影響。但小區(qū)物業(yè)如果扣留這筆押金就需要對其性質(zhì)作出界定,不能以罰款的形式扣留,因?yàn)樾^(qū)物業(yè)并非行政機(jī)關(guān)或法院,沒有罰款的權(quán)力。”
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