編者按：4月17日，“產(chǎn)業(yè)園升級(jí)之路：智能化+數(shù)字化”線上論壇舉行。本次論壇由中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)、中國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)、中房智庫、中國(guó)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)與產(chǎn)城融合聯(lián)盟、選址中國(guó)聯(lián)合主辦，特邀業(yè)界實(shí)戰(zhàn)派專家領(lǐng)袖，共同探討在當(dāng)前5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新基建領(lǐng)域，正在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮巨大作用的背景下，產(chǎn)業(yè)園如何與時(shí)俱進(jìn)，嫁接智慧平臺(tái)，加速邁進(jìn)產(chǎn)業(yè)智能化、數(shù)字化發(fā)展，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí)。億達(dá)中國(guó)高級(jí)副總裁、中國(guó)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)與產(chǎn)城融合聯(lián)盟副理事長(zhǎng)于大海應(yīng)邀參會(huì)，作《疫情下產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化的思變》主題演講，并與網(wǎng)友進(jìn)行了線上交流。演講實(shí)錄整理如下：

我在今年3月6日出席“疫情給中國(guó)產(chǎn)城帶來的新思考”的線上論壇時(shí)曾提出，這次疫情對(duì)全球公共衛(wèi)生安全、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乃至政治格局等方面帶來的長(zhǎng)期影響值得關(guān)注?，F(xiàn)在來看，大家對(duì)抗擊疫情在全球范圍內(nèi)的長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性已形成共識(shí)。疫情何時(shí)結(jié)束，尚無法得出權(quán)威結(jié)論，我本人寄望于先人總結(jié)出的“瘟疫起于冬，流于春，止于夏”，但可以肯定的是，疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)衰退的影響周期會(huì)大于疫情持續(xù)時(shí)間本身。

從支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”來看，出口明顯難于在短時(shí)間內(nèi)好轉(zhuǎn)，當(dāng)前應(yīng)重點(diǎn)著力于內(nèi)需和投資。一是復(fù)工更要復(fù)產(chǎn)，并積極擴(kuò)大內(nèi)需。讓企業(yè)能夠生存下去，國(guó)民能夠維持消費(fèi)熱情和能力。過去我們?cè)诠┙o側(cè)改革方面做了卓有成效的工作，現(xiàn)在在需求側(cè)方面多做文章更顯迫切。二是新基建的有效落地。我在3月6日的論壇上提到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受疫情沖擊較大，而新一代信息技術(shù)、智能制造、無人配送、在線辦公、在線教育、新零售、遠(yuǎn)程醫(yī)療等新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的成長(zhǎng)潛力。從一季度國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)不降反升?？梢哉f，新基建+數(shù)字經(jīng)濟(jì)將在進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)營(yíng)商環(huán)境、引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增長(zhǎng)方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

產(chǎn)業(yè)園區(qū)是支撐國(guó)家新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，中房報(bào)、中房網(wǎng)組織本次“產(chǎn)業(yè)園區(qū)升級(jí)之路 智能化+數(shù)字化”的線上論壇恰逢其時(shí)。借此機(jī)會(huì)，我愿就億達(dá)中國(guó)在數(shù)字地產(chǎn)及園區(qū)數(shù)字化方面的實(shí)踐與大家分享。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。具體到地產(chǎn)領(lǐng)域，數(shù)字化在地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中是首要而不可或缺的依托，甚至可以占據(jù)房地產(chǎn)未來發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置。我理解的數(shù)字地產(chǎn)就是把IT信息技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，包括AIoT、AR/VR等數(shù)字化的技術(shù)手段應(yīng)用到房地產(chǎn)開發(fā)流通、運(yùn)營(yíng)服務(wù)乃至于金融全鏈條當(dāng)中去。這是一個(gè)數(shù)據(jù)信息化的過程，并且是可上線的及可用以進(jìn)行智能化應(yīng)用的過程，目的就是把我們的物理空間數(shù)字化，與客戶即時(shí)實(shí)現(xiàn)線上互動(dòng)，向他們提供可感可知的服務(wù)，最終助力地產(chǎn)商從單純的空間提供商向服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。

億達(dá)中國(guó)在十幾年前就已經(jīng)開始漸次投身數(shù)字化，這也和我們產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主業(yè)特征相關(guān)。數(shù)字化應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

在生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)，從最早的人力資源、財(cái)務(wù)管理，到計(jì)劃管理、成本管理、銷售管理，都實(shí)現(xiàn)了軟件化和線上化內(nèi)部管控。到后來BIM技術(shù)的應(yīng)用，可以讓我們的設(shè)計(jì)、施工更加高效，更加科學(xué)，包括云ERP系統(tǒng)、CIM系統(tǒng)以及企業(yè)上下游、內(nèi)外部的信息交互，乃至于拿地拓展、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策略的制定等等，都可以通過數(shù)字化的信息幫助我們更加科學(xué)的去決策，而不是簡(jiǎn)單依靠某個(gè)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)來做。

在運(yùn)營(yíng)服務(wù)環(huán)節(jié)，一是強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶全生命周期服務(wù)的數(shù)字化，在服務(wù)于客戶并為客戶不斷創(chuàng)造價(jià)值的過程中獲取增值收益。從我們現(xiàn)在服務(wù)人群的年齡層看，無論是園區(qū)的企業(yè)客戶，還是居住在我們配套的城市功能里的人，他們都是互聯(lián)網(wǎng)的“原著民”，從小的思維和行為方式都是互聯(lián)網(wǎng)化的，對(duì)他們的服務(wù)自然應(yīng)該匹配相應(yīng)的數(shù)字化手段。二是資產(chǎn)管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。智慧城市、智慧園區(qū)、智慧樓宇、智慧社區(qū)、智慧辦公、智慧家居在億達(dá)產(chǎn)城融合的項(xiàng)目中得以大量使用，如大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)招商、能源管理、第三方服務(wù)集合上線、智慧黨建等。

在投融資方面，要讓不可再生的土地資源隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的價(jià)值，在這個(gè)過程當(dāng)中我們也持有了大量的產(chǎn)業(yè)物業(yè)，如何解決持有物業(yè)對(duì)資金的占用是一關(guān)鍵課題。這就需要我們不斷創(chuàng)新金融手段、拓寬融資渠道，無論是做應(yīng)收賬款抵押貸款，還是資產(chǎn)證券化，如果我們有了這樣資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)的可量化、可視化、可實(shí)時(shí)監(jiān)控的數(shù)字化手段，就會(huì)給金融機(jī)構(gòu)以更大的信心。

受疫情影響，產(chǎn)業(yè)園區(qū)面臨復(fù)工復(fù)產(chǎn)防疫大考。億達(dá)中國(guó)積極部署園區(qū)數(shù)字化，已取得階段性成果，多個(gè)線上平臺(tái)的應(yīng)用在園區(qū)防疫工作中發(fā)揮了重要作用。作為中國(guó)領(lǐng)先的商務(wù)園區(qū)運(yùn)營(yíng)商，億達(dá)中國(guó)自1998年始，深耕大連、武漢，重點(diǎn)布局京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)、中西部及其他經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域，已在20余個(gè)一線和二線省會(huì)城市開發(fā)運(yùn)營(yíng)了大連軟件園、武漢軟件新城、鄭州科技新城、長(zhǎng)沙智造小鎮(zhèn)、北京中關(guān)村壹號(hào)等40余個(gè)商務(wù)園區(qū)，產(chǎn)業(yè)面積超過1200萬方，凝聚了包括近百家世界500強(qiáng)和百余家行業(yè)百強(qiáng)在內(nèi)的2000余家企業(yè)客戶和合作伙伴。

在20多年園區(qū)運(yùn)營(yíng)理念和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以設(shè)立于深圳的易達(dá)云圖科技公司為實(shí)施主體，初步形成產(chǎn)業(yè)園區(qū)全場(chǎng)景數(shù)字化解決方案，打造了“一體兩翼三生四云”智慧園區(qū)體系，即以智慧資管平臺(tái)為一體，產(chǎn)業(yè)園區(qū)選址平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)共享平臺(tái)為兩翼，構(gòu)建客戶聚集、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、智慧物聯(lián)三大生態(tài)，形成易達(dá)慧云（園區(qū)智慧資管平臺(tái)）、易達(dá)智云（物聯(lián)集成平臺(tái)）、易達(dá)享云（產(chǎn)業(yè)服務(wù)共享平臺(tái)）、易達(dá)星云（園區(qū)大數(shù)據(jù)可視化平臺(tái)）四大云服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)招商協(xié)同化、物聯(lián)建設(shè)集約化、產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)化、決策創(chuàng)新數(shù)據(jù)化的工作目標(biāo)，打造數(shù)字化時(shí)代新核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在服務(wù)于億達(dá)中國(guó)內(nèi)部項(xiàng)目的同時(shí)，也對(duì)多家優(yōu)秀園區(qū)企業(yè)和多個(gè)專業(yè)園區(qū)提供了技術(shù)和管理輸出。

任何一個(gè)新生事物的關(guān)鍵問題不在于有沒有場(chǎng)景、有沒有需求、有沒有市場(chǎng)，而是在于我們作為服務(wù)提供者，主觀上愿不愿意動(dòng)起來，動(dòng)作快還是慢，是真正想動(dòng)還是只是玩玩噱頭，得出的效果會(huì)截然不同。所以向數(shù)字地產(chǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是主動(dòng)擁抱新時(shí)代、新科技、新模式、新思維，尋找新動(dòng)力、滿足新需求、創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)、貢獻(xiàn)新效能。

如同對(duì)因疫情漸入經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)如何實(shí)施精準(zhǔn)幫扶一樣，新基建的巨大投資潛能對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的實(shí)質(zhì)性支持還有待觀察。寄望于國(guó)家盡早出臺(tái)相應(yīng)政策，如對(duì)園區(qū)物聯(lián)平臺(tái)的建設(shè)提供資金補(bǔ)貼等，以幫助更多行業(yè)、園區(qū)、企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出堅(jiān)實(shí)一步。

在論壇沙龍環(huán)節(jié)，于總提出發(fā)展人工智能專業(yè)園區(qū)、培育大批AI自主創(chuàng)新企業(yè)，對(duì)提升中國(guó)在人工智能領(lǐng)域的科技實(shí)力和話語權(quán)至關(guān)重要。并以北京中關(guān)村壹號(hào)項(xiàng)目為例，從政府做好總體規(guī)劃與政策引領(lǐng)、加速人工智能場(chǎng)景落地、加大新基建投資力度，園區(qū)做好產(chǎn)業(yè)生態(tài)與聚集、推動(dòng)AI場(chǎng)景應(yīng)用示范、多措并舉產(chǎn)業(yè)促進(jìn)服務(wù)，行業(yè)企業(yè)做好應(yīng)用場(chǎng)景落地和商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面闡述了發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)園區(qū)的關(guān)鍵要素。

相關(guān)知識(shí)

疫情下產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化的思變
“思危 思變 思遠(yuǎn)” ——第十二屆地產(chǎn)中國(guó)論壇暨中國(guó)房地產(chǎn)紅榜即將啟幕
慕思床墊：探索家居產(chǎn)業(yè)后疫情時(shí)代新邊界
?慕思床墊：探索家居產(chǎn)業(yè)后疫情時(shí)代新邊界
思為科技：地產(chǎn)營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的售房新姿勢(shì)
190000人，2億補(bǔ)貼，慕思全球招商大會(huì)重啟后疫情時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)需求
思為科技：房地產(chǎn)數(shù)字化營(yíng)銷≠線上售樓處
專注賦能開發(fā)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型，思為科技完成數(shù)億元C輪融資
數(shù)字化線上營(yíng)銷，持續(xù)創(chuàng)新迭代，千思裝飾6個(gè)月前埋下的戰(zhàn)
疫情下的家居業(yè)：小眾成新寵，直播賺吆喝！