說起二手房中介，普通購房者是“又愛又恨”。一方面感謝他們提供了豐富的房源和專業(yè)的服務，另一方面或許也會心疼動輒好幾萬塊錢的中介費。

心疼歸心疼，隨著中介行業(yè)的規(guī)范化，購房者為專業(yè)的服務支付費用已經(jīng)成為共識。然而也有一些人，接受了中介服務，卻又想繞開中介私下交易，希望能減少購房中產(chǎn)生的開支。這樣的行為存在什么樣的風險？法律又將如何在此類事件中發(fā)揮作用呢？

在“拼”讀民法典專欄，我們繼續(xù)和大家解析《民法典》中和“房”相關(guān)問題的闡述和規(guī)定。本期，我們圍繞中介服務相關(guān)的法規(guī)，和大家梳理房屋買賣租賃服務中發(fā)生“跳單”的處理規(guī)定。

1民法典的回答

《民法典》第965條規(guī)定：委托人在接受中介人的服務后，利用中介人提供的交易機會或者媒介服務，繞開中介人只直接訂立合同的，應當向中介人支付報酬。

誠信是最基本的道德規(guī)范，也是基本法律準則。民法典不但呼喚誠信，還將誠信制度化，以法律規(guī)則方式落實在具體的法律條文上。

2中介人的定心丸

第965條規(guī)定中，對“跳單”行為進行了明確的法律規(guī)制，即使在雙方的中介合同中沒有有關(guān)“跳單”行為的約定，中介人也可以依照《民法典》的規(guī)定主張權(quán)利。該條文實施后，如果中介合同因委托人解除，中介人可以在解除時要求委托人支付服務費用。這是給中介服務人員吃上了一顆定心丸。

3跳單如何定義

“跳單”又叫“跳中介”，原本是一個行業(yè)術(shù)語，是指購房者或者賣房者與中介公司簽署了相關(guān)協(xié)議，中介公司按照協(xié)議履行提供資源信息，并促使買賣雙方見面洽談促進交易的義務，但是買賣雙方或者其中一方為了規(guī)避向中介支付中介費，跳過中介而私自簽訂買賣合同的行為。

“跳單”損害了中介的合法利益，同時也會增加房屋交易過程中的風險。比如房屋產(chǎn)權(quán)問題、物業(yè)糾紛、資金安全等，也不利于房地產(chǎn)交易市場的規(guī)范化和健康發(fā)展。

4為什么會跳單

“跳單”的發(fā)生，一方面是購房者缺乏法律意識和契約精神，想節(jié)約中介費開支。另一方面，也可能存在購房者沒有認識到中介服務人員在中介服務中需要花費的成本、精力和時間，以及部分中介服務人員不夠?qū)I(yè)的服務讓購房者失去了信任。

當購房者和中介服務人員之間缺乏信任感的時候，大額的中介費用會讓購房者認為其與中介的實際工作付出不成比例，可能會促使跳單的行為。

《民法典》從法律層面保護了中介服務人員的合法利益，有助于中介服務市場的健康發(fā)展。我們也相信，人們愿意為專業(yè)的中介服務支付合理的費用，誠信是市場秩序和社會和諧的基石，也是每一個人的良心。

而對中介服務人員來說，一方面提高法律意識，明白如何維護自己的合法權(quán)益；另一方面，也應該著力提升自己的專業(yè)度和服務意識，努力得到委托人的認可。

消除“跳單”，需要雙方共同的努力。

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