保護(hù)中介!《民法典》:跳單仍需支付中介費(fèi)

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2020-07-23 11:21

說(shuō)起二手房中介，普通購(gòu)房者是“又愛(ài)又恨”。一方面感謝他們提供了豐富的房源和專業(yè)的服務(wù)，另一方面或許也會(huì)心疼動(dòng)輒好幾萬(wàn)塊錢(qián)的中介費(fèi)。

心疼歸心疼，隨著中介行業(yè)的規(guī)范化，購(gòu)房者為專業(yè)的服務(wù)支付費(fèi)用已經(jīng)成為共識(shí)。然而也有一些人，接受了中介服務(wù)，卻又想繞開(kāi)中介私下交易，希望能減少購(gòu)房中產(chǎn)生的開(kāi)支。這樣的行為存在什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？法律又將如何在此類(lèi)事件中發(fā)揮作用呢？

在“拼”讀民法典專欄，我們繼續(xù)和大家解析《民法典》中和“房”相關(guān)問(wèn)題的闡述和規(guī)定。本期，我們圍繞中介服務(wù)相關(guān)的法規(guī)，和大家梳理房屋買(mǎi)賣(mài)租賃服務(wù)中發(fā)生“跳單”的處理規(guī)定。

1民法典的回答

《民法典》第965條規(guī)定：委托人在接受中介人的服務(wù)后，利用中介人提供的交易機(jī)會(huì)或者媒介服務(wù)，繞開(kāi)中介人只直接訂立合同的，應(yīng)當(dāng)向中介人支付報(bào)酬。

誠(chéng)信是最基本的道德規(guī)范，也是基本法律準(zhǔn)則。民法典不但呼喚誠(chéng)信，還將誠(chéng)信制度化，以法律規(guī)則方式落實(shí)在具體的法律條文上。

2中介人的定心丸

第965條規(guī)定中，對(duì)“跳單”行為進(jìn)行了明確的法律規(guī)制，即使在雙方的中介合同中沒(méi)有有關(guān)“跳單”行為的約定，中介人也可以依照《民法典》的規(guī)定主張權(quán)利。該條文實(shí)施后，如果中介合同因委托人解除，中介人可以在解除時(shí)要求委托人支付服務(wù)費(fèi)用。這是給中介服務(wù)人員吃上了一顆定心丸。

3跳單如何定義

“跳單”又叫“跳中介”，原本是一個(gè)行業(yè)術(shù)語(yǔ)，是指購(gòu)房者或者賣(mài)房者與中介公司簽署了相關(guān)協(xié)議，中介公司按照協(xié)議履行提供資源信息，并促使買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面洽談促進(jìn)交易的義務(wù)，但是買(mǎi)賣(mài)雙方或者其中一方為了規(guī)避向中介支付中介費(fèi)，跳過(guò)中介而私自簽訂買(mǎi)賣(mài)合同的行為。

“跳單”損害了中介的合法利益，同時(shí)也會(huì)增加房屋交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。比如房屋產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、物業(yè)糾紛、資金安全等，也不利于房地產(chǎn)交易市場(chǎng)的規(guī)范化和健康發(fā)展。

4為什么會(huì)跳單

“跳單”的發(fā)生，一方面是購(gòu)房者缺乏法律意識(shí)和契約精神，想節(jié)約中介費(fèi)開(kāi)支。另一方面，也可能存在購(gòu)房者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到中介服務(wù)人員在中介服務(wù)中需要花費(fèi)的成本、精力和時(shí)間，以及部分中介服務(wù)人員不夠?qū)I(yè)的服務(wù)讓購(gòu)房者失去了信任。

當(dāng)購(gòu)房者和中介服務(wù)人員之間缺乏信任感的時(shí)候，大額的中介費(fèi)用會(huì)讓購(gòu)房者認(rèn)為其與中介的實(shí)際工作付出不成比例，可能會(huì)促使跳單的行為。

《民法典》從法律層面保護(hù)了中介服務(wù)人員的合法利益，有助于中介服務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。我們也相信，人們?cè)敢鉃閷I(yè)的中介服務(wù)支付合理的費(fèi)用，誠(chéng)信是市場(chǎng)秩序和社會(huì)和諧的基石，也是每一個(gè)人的良心。

而對(duì)中介服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，一方面提高法律意識(shí)，明白如何維護(hù)自己的合法權(quán)益；另一方面，也應(yīng)該著力提升自己的專業(yè)度和服務(wù)意識(shí)，努力得到委托人的認(rèn)可。

消除“跳單”，需要雙方共同的努力。

小助理有話說(shuō)：

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