萬科回應(yīng)央視3·15晚會曝光問題:感謝監(jiān)督已完成整改

來源：智能家居時間：2020-07-17 11:06

來源：南方都市報

7月16日晚，萬科企業(yè)股份有限公司向南都記者表示，針對央視3·15晚會報道的萬科廣州尚城項目質(zhì)量問題，萬科誠懇接受監(jiān)督與批評，該問題已經(jīng)整改完畢。

關(guān)于廣州尚城項目的情況說明

今日，央視3·15晚會報道我司廣州尚城項目出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，對此我們誠懇接受輿論監(jiān)督和批評。

該項目于2018年11月開始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對上述問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。

對于因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶帶來的困擾與麻煩，我們深表歉意，公司將本著負責(zé)任的態(tài)度，持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問題。再次感謝媒體和公眾的監(jiān)督與批評！

萬科企業(yè)股份有限公司

2020年7月16日

萬科7月16日晚回應(yīng)央視3·15晚會曝光問題

據(jù)央視3·15晚會報道，廣州萬科尚城項目在2018年11月驗房時，有部分業(yè)主發(fā)現(xiàn)有新房衛(wèi)生間在做蓄水試驗時，出現(xiàn)漏水至下層的現(xiàn)象。在最先收房的201戶業(yè)主中，超過7成業(yè)主新房出現(xiàn)這一問題。2018年12月18日，萬科回應(yīng)稱施工標準符合國家規(guī)范要求。在該項目中，萬科采用的是廣州鴻力公司的整體衛(wèi)浴體系，廣州鴻力復(fù)合材料公司的工人在查看現(xiàn)場時表示，衛(wèi)生間漏水與主管道沒封堵好也有關(guān)系。2019年3月，開發(fā)商給出了解決方案，但仍有入住的業(yè)主反映，因為一根排污管破裂，有一棟樓有10戶人家的家中仍有漏水情況。

圖源：央視315晚會視頻

對央視3·15晚會曝光的項目工程質(zhì)量問題，萬科對南都記者表示，萬科誠懇接受輿論監(jiān)督和批評。該項目于2018年11月開始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對上述問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。

對于因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶帶來的困擾與麻煩，萬科表示深表歉意，公司將本著負責(zé)任的態(tài)度，持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問題。萬科同時對來自媒體和公眾的監(jiān)督與批評表示了感謝。

采寫：南都記者李群

編輯：李群