直播賣房真繁榮？假狂歡？

來源：智能家居時間：2020-04-16 06:30

忽如一夜春風(fēng)來，直播帶貨火了，就連價值幾百萬乃至上千萬的房子這不也被送進(jìn)直播間“開練”，引得無數(shù)房企置業(yè)顧問化身“主播”輪番上場“試水”。讓人眼花繚亂的直播賣房，究竟是房企的自嗨還是樓市的新寵？本報記者為您展開調(diào)查——

從沙盤到鏡頭幾家歡喜幾家愁

“大家好，現(xiàn)在給大家介紹一下我們項目的位置圖，用筆指的位置就是我們目前在售的項目?！痹跒枛|新城某項目的直播平臺，置業(yè)顧問正在向直播間里的各位粉絲介紹樓盤項目的相關(guān)信息。一旁的相關(guān)人員告訴記者，因售樓部無法正常開放，從2月中旬起項目開始嘗試直播賣房，到目前一共進(jìn)行了31場直播。借助直播加線上售樓部的推廣，項目共成交58套，總成交金額約1個億。

某地產(chǎn)集團(tuán)一品宣負(fù)責(zé)人告訴記者，搞直播算是公司在特殊時期推出的一次嘗試舉動。一周時間內(nèi)，在售7個項目通過線上直播共成交20余套，成績還比較滿意。

另一位不愿意透露姓名的房企營銷負(fù)責(zé)人則直言這實屬特殊時期的無奈之舉。項目至今已陸續(xù)做了20多場直播，卻只成交了2套。頭頂全國排名領(lǐng)先知名房企的金字招牌，最終這個結(jié)果著實讓人尷尬。

還不止是尷尬，另一央企的直播幾乎就成了“尬聊”。其營銷人員向記者抱怨，十幾場直播下來一個預(yù)付定金沒接到?！盎蛟S和推出的產(chǎn)品特性有關(guān)吧，畢竟純商業(yè)項目投資屬性是關(guān)鍵，本身就比較難成交?！?/p>

體驗感差后續(xù)問題較多

市民胡女士為了給父母在海南買一套養(yǎng)老房，加了很多置業(yè)顧問的微信，并觀摩了多場項目直播。至于何時出手，胡女士表示：再怎么說，房子都是大件商品，僅看直播就下手不可能。買房，一定要去現(xiàn)場感受一下的，包括考察附近的各種配套設(shè)施。

胡女士的擔(dān)心絕非多余。陜西靜遠(yuǎn)新言律師事務(wù)所蔣欽紅律師表示，由于購房者只能從網(wǎng)上獲取部分信息，一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)等問題，解決起來相當(dāng)棘手。雖說是網(wǎng)上購房，但也是需要簽訂購房合同的。購房者在此之前都未見過買賣合同，若出現(xiàn)對購房者不利的條款則悔之晚矣。建議開發(fā)商在網(wǎng)上顯示房屋信息時，一并將購房合同內(nèi)容在網(wǎng)上進(jìn)行公示。

即便成交金額達(dá)到一個億的灃東某項目的營銷管理人員也坦言，直播中的很多粉絲是之前去售樓部看過的，直播讓他們更加全面深刻地了解了項目才最終成交。未來，必須有更多的創(chuàng)意及技術(shù)手段融合進(jìn)直播才會讓購房者買賬。

記者調(diào)查

售樓部仍具有不可取代性

記者在街頭隨機采訪了59位市民進(jìn)行了調(diào)查。參與調(diào)查的7位60后中，無一例外全部不認(rèn)可這一銷售模式。17位70后當(dāng)中，11位表示不能認(rèn)同這一銷售模式，也不會通過直播下單。其余6人表示會視具體情況而定。25位80后當(dāng)中，15位表示會看直播但只是為了增加信息，最終是否下定會到現(xiàn)場后再做決定。10位表示如果開發(fā)商優(yōu)惠力度夠大，可以先預(yù)付定金。10位90后當(dāng)中，4位表示直播賣房挺吸引人的，而其他6位則表示取決于父母的意愿。

西安城記創(chuàng)始人聶海峰表示，與服裝、快消品不同，房子的地域性很強，且很難標(biāo)準(zhǔn)化。消費者不經(jīng)過實地看房，不會輕易下單。目前市場上，各家房企重金推出的樣板間、體驗中心、示范園、美學(xué)館等等，無一不是為了給購房者更多的真實體驗而開設(shè)的。房子，作為購房者未來幾年甚至幾十年的生活場所，產(chǎn)品的核心競爭力仍是爭奪客戶的長效標(biāo)準(zhǔn)。這也決定了其線下銷售模式的不可復(fù)制和不可替代性。

西安建筑科技大學(xué)建筑學(xué)院副教授馬健表示，從實際市場數(shù)據(jù)來看，直播賣房對房地產(chǎn)的銷售促進(jìn)作用并不明顯。作為大宗消費商品，房地產(chǎn)銷售不同于普通日用消費品，購房者一般都會對比多個項目后才下決心交定。直播賣房要想真正取得良好的業(yè)績，還需要在看房體驗環(huán)節(jié)有新的突破。本報記者楊穎

（責(zé)任編輯：張洋 HN080）