頂流網(wǎng)紅直播賣房1900萬人圍觀 線上購房漸成趨勢房企或迎流量時代
●長江商報記者 江楚雅
1900萬人觀看,500張購房優(yōu)惠券3秒被搶光……直播帶貨這股風(fēng)也刮到了房地產(chǎn)行業(yè)。
4月2日,“淘寶帶貨一姐”薇婭做客位于杭州的復(fù)地·壹中心,正式開始直播賣房。這是線上直播賣房的首次試水。
“這次直播的效果非常好,結(jié)果出乎意料?!?月10日,復(fù)地一位營銷負(fù)責(zé)人向長江商報記者興奮地介紹到,這場直播超過1900萬人觀看,500張購房優(yōu)惠券3秒被搶光。截至4月9日,累計成交15套,合同金額超2000萬,來訪成交率近50%,預(yù)計數(shù)據(jù)還會增加。
前有恒大線上網(wǎng)紅營銷,后有復(fù)地攜手頂流網(wǎng)紅賣房。作為傳統(tǒng)大宗產(chǎn)品的房地產(chǎn)行業(yè)緊跟時代熱點,營銷的方式越來越多樣化。
也有聲音認(rèn)為,網(wǎng)紅直播賣房,噱頭大于實際效果,漂亮的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)羨煞旁人,但這種模式本身不具備推廣的可能性。此外房子的成本很高,購房者還沒有完全接受線上買房的形式,現(xiàn)場看房滿意之后才會成交。
淘寶帶貨女王打響直播賣房第一槍
2018年,薇婭憑借2小時引導(dǎo)銷售2.67億的記錄,被譽為直播行業(yè)的天花板。
4月2日,“淘寶帶貨一姐”薇婭做客位于杭州的復(fù)地·壹中心,正式開始直播賣房。此次薇婭合作的項目是杭州復(fù)地壹中心60平方米和110平方米戶型的公寓。項目目前已是現(xiàn)房階段,均價2.4萬/㎡。
值得注意的是,此次薇婭直播主要賣的是該公寓的購房券,消費者以521元的價格購買權(quán)益券,憑券可享受8.3-8.4折購房優(yōu)惠,并獲贈兩年物業(yè)管理服務(wù)。該權(quán)益券自4月2日拍下后的30天內(nèi),可隨時申請無理由退貨,若到期后仍未消費,將全額退款。
最終這場直播,歷時近5個小時,逾1900萬人次觀看。當(dāng)復(fù)地的房產(chǎn)產(chǎn)品上架后,原定的500張優(yōu)惠權(quán)益券,3秒內(nèi)就被一搶而空。次日上午,基于權(quán)益券的首套房,就實現(xiàn)了成交下定。截至4月9日,此次直播復(fù)地地產(chǎn)累計成交15套,合同金額已經(jīng)超過2000萬。
此次直播,對復(fù)地來說,攜手頂級流量不難看出其拓寬流量的決心。以直播本身的熱度來引流,沒有額外投入費用進(jìn)行推廣和推流,就可以低成本培育潛在客戶。
諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心分析師王小嬙對長江商報記者表示,疫情期間,由于房企售樓處暫停營業(yè),線上賣房更是成為一種趨勢,但從實際效果來看,線上賣房的效應(yīng)不佳。因此房企開始選擇網(wǎng)紅線上直播賣房,網(wǎng)紅有一定的知名度和可信度,不用擔(dān)心直播觀看人數(shù),直播有氛圍,能起到帶動的作用。
實際轉(zhuǎn)換率不高
“這兩天接到的咨詢電話不斷,來看房的人也很多?!币晃粡?fù)地置業(yè)顧問向長江商報記者坦言,薇婭直播后,項目成了網(wǎng)紅產(chǎn)品,有來了解看房的,也有來打卡拍照的,不過真正下單的并不多。
不少消費者紛紛對長江商報記者表示,看直播主要還是為了主播來的,賣什么不重要,除非遇到特別心動的才會下單。而且對于房子這樣的大宗產(chǎn)品,還是會習(xí)慣現(xiàn)場看房來確定更多自身需求,比如朝向、房屋樓層、附近配套情況和周遭景觀等。
顯而易見,線上的狂歡并不能代表成交量一路飄紅,根據(jù)淘寶數(shù)據(jù),當(dāng)日直播最高觀看人數(shù)高達(dá)1950萬。最終累計銷售出電子兌換券853張,該電子兌換券可以無條件退貨。截至4月9日中午,淘寶頁面數(shù)字顯示其月銷量已降至372張,這意味著已有400多人選擇退款。
“一開始,肯定是噱頭大于實際成效,但線上購房逐漸成為趨勢,后期效果看好?!睂τ谥辈ベu房帶來的實際效果,王小嬙對長江商報記者表示。此外,買房的成本很高,購房者還沒有完全接受線上買房的形式,現(xiàn)場看房滿意之后才會成交。而且房地產(chǎn)的目標(biāo)人群有較強的地域?qū)傩裕珖f級的用戶觀看直播,其絕大多數(shù)都并非目標(biāo)受眾,至于購房優(yōu)惠券和實際售樓,線下的日常營銷也可以達(dá)成該效果,只要優(yōu)惠比例合適,搶空的速度也不會太慢,成交難度也不高。
復(fù)地營銷總經(jīng)理陳文卿表示,復(fù)地希望做的是模式創(chuàng)新,參與其中的薇婭和阿里的共同訴求也是模式創(chuàng)新,對真正成交多少沒有具體預(yù)期。
房企或迎流量時代
目前,實現(xiàn)線上線下融合成為房地產(chǎn)行業(yè)的銷售新趨勢,也讓“直播”成為行業(yè)在特殊時期的應(yīng)對策略。疫情發(fā)生之后,不少網(wǎng)紅、中介、房企銷售人員紛紛轉(zhuǎn)型成“主播”。
那么行業(yè)未來廣大網(wǎng)紅是否有望蜂擁而至?行業(yè)門檻、成本在哪里?產(chǎn)業(yè)時評人張書樂向長江商報記者分析稱,樓盤銷售一直都有網(wǎng)紅參與,更多的是本地網(wǎng)紅的一些合作。除了地域?qū)傩?,看房部分需要更多專業(yè)的知識和實際引領(lǐng)的效果,網(wǎng)紅的臨時參與特征,讓其很難真正如售樓部工作人員一般熟悉,更多是達(dá)成一種廣而告之的效果。行業(yè)的門檻肯定還是粉絲量、粉絲的特征。網(wǎng)紅帶貨的競爭中,馬太效應(yīng)已經(jīng)十分明顯??缃缳u房,只有頂級網(wǎng)紅擁有較大的發(fā)展機會。
事實上,近兩年來,房企均在尋求創(chuàng)新賣房的模式,去年恒大開啟線上賣房的促銷活動,讓線上賣房成了熱潮,各大房企開始跟進(jìn)。
據(jù)克而瑞研究中心統(tǒng)計,TOP200房企中已有143家房企積極重啟或開放線上售樓處。于是,“線上引流,線下轉(zhuǎn)化”開始成為房企營銷新打法。
那么,線上營銷,直播賣房是否會成為行業(yè)趨勢,房地產(chǎn)行業(yè)是否會迎流量時代?王小嬙認(rèn)為,這會是行業(yè)趨勢,不管是房地產(chǎn),各行各業(yè)都在朝互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,尤其是疫情期間,線下不能搞大幅度促銷,線上卻允許搞大幅度促銷。且在居家隔離期間,原本不接受對線上購物的被迫體驗,會有新的改觀。
值得注意的是,房地產(chǎn)行業(yè)虛假宣傳、貨不對板、交付質(zhì)量等問題一直不絕于耳。易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)認(rèn)為,只有把好產(chǎn)品關(guān),才能讓線上賣房的新模式得到消費者的信任。
(責(zé)任編輯:張洋 HN080)相關(guān)知識
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