全國人大代表楊鏗:以智慧物業(yè)為抓手 打通三位一體新機制

??5月22日,全國人大代表、藍光控股集團董事局主席楊鏗,在兩會上針對當前城鎮(zhèn)基層治理存在的網(wǎng)絡(luò)不健全不通暢等問題,提出建議:物業(yè)企業(yè)是城鎮(zhèn)基層治理體系的重要基礎(chǔ),是行政管理手段下沉的有效手段,發(fā)展智慧物業(yè)則是提升現(xiàn)代化治理水平的重要抓手。他建議政府加大對智慧物業(yè)的公共投入,以此為抓手,構(gòu)建黨委、社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)“三位一體”的城鎮(zhèn)基層治理新機制。

??楊鏗分析,在此次抗擊新冠病毒肺炎的城市戰(zhàn)疫中,凸顯出物業(yè)企業(yè)是連接居民、社區(qū)居委會、社會組織、商業(yè)企業(yè)和黨政機關(guān)的關(guān)鍵節(jié)點,是城市基層治理體系中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。發(fā)展智慧物業(yè)是提升現(xiàn)代化治理水平的重要抓手。以參與抗疫為例,擁有智慧化手段的物業(yè)企業(yè)利用“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)服務(wù)”的創(chuàng)新服務(wù)模式,打通“線下+線上”的立體布防和服務(wù)體系,在查找密切接觸者阻斷人傳人、隔離期間遠程問診醫(yī)療、無接觸居家生活服務(wù)、遠程辦公保障等方面,凸顯了明顯優(yōu)勢。

??他建議鼓勵物業(yè)企業(yè)建設(shè)智慧物業(yè)中臺系統(tǒng),通過標準化的數(shù)據(jù)接口將物業(yè)現(xiàn)有的生活服務(wù)App、智能安防、遠程問診等服務(wù),與社區(qū)黨建、居家養(yǎng)老、行政申請收件審核等公共事務(wù)工作的前端交圈,與公安天網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)分析;借助智慧物業(yè)的數(shù)據(jù)沉淀、分析、抓取、應(yīng)用,實現(xiàn)對每一個居民的實時在線溝通協(xié)作;在疫情、管制等特殊時期,進行不良事件趨勢分析、風險實時監(jiān)測、異常治安快速聯(lián)處,以彌補傳統(tǒng)手段無法實現(xiàn)的治理方式的補位和升級。

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