青海宏基交通物業(yè) “三供一業(yè)”用心服務(wù) 贏得人心
“三供一業(yè)”
隨著“三供一業(yè)”分離移交工作的開展,西寧市小橋大街62號路橋小區(qū)正發(fā)生著蝶變。
日前,小編在路橋小區(qū)看到,幾名施工人員正在改造供水管線。目前,宏基交通物業(yè)公司一共管理著25個職工家屬院。
路橋小區(qū)始建于2003年,院子里大部分道路、下水道、暖氣管道等基礎(chǔ)設(shè)施都存在不同程度的老化損壞。去年,針對小區(qū)暖氣不熱問題,配合著“三供一業(yè)”分離移交工作,物業(yè)公司已更換了小區(qū)的供暖設(shè)備。
修剪大樹
相比街道上花紅柳綠的場景,院子主干道中間,一排高低錯落的柳樹樁看起來稍顯突兀。
今年,物業(yè)公司積極籌措資金,并向園林部門報備審批。前不久,這排柳樹全部修剪完畢,小區(qū)環(huán)境面貌煥然一新。
提起修剪柳樹這事兒時,小區(qū)居民們夸贊物業(yè)公司給大家辦了件好事。目前,除了路橋小區(qū),物業(yè)公司管理的其他老舊小區(qū)內(nèi)的樹木也都得到了修剪。
新建停車場
路橋小區(qū)里停放的私家車約有300輛。停車難、亂停車現(xiàn)象突出。
物業(yè)公司辦公樓后面東北角處,有塊存放小區(qū)建筑垃圾等的閑置空地,約有1100平方米。因為長期閑置,空地黃土裸露、刮風(fēng)揚塵,嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活質(zhì)量。
何不將這塊空地利用起來,改造成停車場呢?經(jīng)過前期的協(xié)調(diào),物業(yè)公司首先聯(lián)合城管部門、開發(fā)商,先將建筑垃圾等全部清運。隨后,又積極籌措資金建成一個臨時停車場,如今小區(qū)停車難問題得到了根本性的解決。
以心換心
如今,在小區(qū)樹下、在院子涼亭里下棋的業(yè)主中間,總能看見物業(yè)人員的身影。從以前每天坐在辦公室里辦公,到現(xiàn)在主動下沉到小區(qū)業(yè)主中間,在與業(yè)主聊天中,獲取業(yè)主對物業(yè)公司的意見和建議。這便是物業(yè)公司轉(zhuǎn)變服務(wù)過程中的一項舉措。
只要是小區(qū)居民所需,便是物業(yè)公司所急。了解到有業(yè)主生活困難,物業(yè)公司不光減免了物業(yè)費,還聯(lián)系社區(qū)幫忙申請了低保。物業(yè)公司這一舉動,贏得了小區(qū)居民的稱贊。
相關(guān)鏈接:“三供一業(yè)”是指企業(yè)的供水、供電、供熱和物業(yè)管理。2016年開始,在全國推進(jìn)國有企業(yè),含中央企業(yè)和地方國有企業(yè),職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交工作,對相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行必要的維修改造,達(dá)到城市基礎(chǔ)設(shè)施的平均水平,分戶設(shè)表、按戶收費,交由專業(yè)化企業(yè)或機構(gòu)實行社會化管理。(來源:西海都市報)
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