導(dǎo)讀：事業(yè)合伙人制度能夠激發(fā)員工積極性，但也容易形成利益共同體。

11月10日，兩起涉及萬科唐山公司的民間借貸糾紛案件，在北京市第三中級人民法院開庭。案件并未當庭宣判，但有關(guān)萬科在項目操盤中向合作方介紹高息貸款并收取管理費的說法，已經(jīng)在唐山業(yè)界飽受議論。

在此之前，萬科在內(nèi)部作出了一項處罰。原北方區(qū)域BG首席合伙人、CEO劉肖被給予通報批評并“降級2級”的處分，劉肖還被扣減2018、2019年度的經(jīng)濟利潤獎金各500萬元，合計1000萬元。理由是，原北方區(qū)域BG沈陽公司存在違規(guī)違紀問題；北京公司及原唐山事業(yè)部（現(xiàn)冀北公司）在財經(jīng)紀律自查自糾中，發(fā)現(xiàn)多起違規(guī)問題。

目前尚無證據(jù)表明這兩件事情有直接關(guān)系，但有知情人士告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，在萬科的自查中，冀北公司被發(fā)現(xiàn)大量問題，外部投訴和舉報也較多，這也導(dǎo)致了冀北公司首席合伙人、總經(jīng)理鄂大鵬去職。

同樣被查出問題的沈陽公司，也遭遇了大范圍的處罰，其中有4人被解除勞動合同，另有23人被給予不同程度的處罰，其中多數(shù)為“事業(yè)合伙人”。

作為率先實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度的房企，萬科一直有著內(nèi)部自查的機制。但此次發(fā)現(xiàn)的問題之多、處罰范圍和力度之大，仍然令外界震驚。

在房地產(chǎn)業(yè)已進入管理紅利時代時，萬科的管理為何出現(xiàn)了問題？

涉及三個城市公司

按照萬科的內(nèi)部文件，對劉肖的處罰，是由于沈陽、北京、冀北等三個公司出現(xiàn)違規(guī)問題。作為北方區(qū)域BG首席合伙人、CEO，劉肖不僅要對管理問題承擔管理責任，也要對經(jīng)營結(jié)果承擔兜底責任。

萬科對冀北公司問題的通報語焉不詳。知情人士表示，今年以來，由于合作過程中出現(xiàn)借貸糾紛，一些合作方對唐山萬科進行了投訴和舉報，部分舉報信甚至遞交至北京市有關(guān)部門。同時，產(chǎn)品品質(zhì)的問題暴露，也影響了萬科在唐山的口碑。

這直接影響了萬科在唐山的開發(fā)和銷售。根據(jù)中國指數(shù)研究院的統(tǒng)計，2020年，萬科以81.3億元的銷售額，在唐山市場遙遙領(lǐng)先。2021年前10月，唐山萬科的銷售額僅有27.5億元，雖然仍排名第一，但領(lǐng)先優(yōu)勢已微乎其微。拋開市場變化的因素，這種下滑也令人難以接受。

相比之下，沈陽公司的問題顯得更加嚴重。在萬科的通報中，北京公司和冀北公司被定性為“違規(guī)”，沈陽公司則被定性為“違規(guī)違紀”。21世紀經(jīng)濟報道記者獲悉，萬科通報了沈陽公司的六項違規(guī)違紀行為，包括引入關(guān)聯(lián)公司作為合作方、收取合作方財物、虛構(gòu)營銷合同進行套現(xiàn)、虛假認購、允許代理公司收取電商費、炒賣車位等。上述違規(guī)違紀行為最早始于2017年，晚至2021年8月。

為此，包括沈陽公司合伙人邵示瑕在內(nèi)的四名員工被解除勞動合同。一些已從沈陽公司轉(zhuǎn)任至其他區(qū)域公司就職的合伙人，也因此受到處罰。

萬科北京公司的違規(guī)行為則有待披露。有北京樓市從業(yè)者認為，近年來，北京萬科的業(yè)務(wù)擴張不如人意，部分北京和環(huán)京項目在獲取時機、處置難度、盈利前景等方面都有所爭議，萬科在北京市場的存在感也有所下降。

此次受到處罰的核心人物劉肖，早年在國際知名咨詢公司麥肯錫工作，加入萬科后，曾任職于戰(zhàn)投部門。2014年12月，劉肖調(diào)任至北京萬科，擔任總經(jīng)理職務(wù)，此后又擔任萬科集團高級副總裁、萬科北方區(qū)BG首席合伙人。今年6月21日，劉肖調(diào)任至集團，擔任執(zhí)行副總裁、首席運營官。

萬科內(nèi)部對劉肖的評價為，執(zhí)行力強，強于財務(wù)和投資，對資產(chǎn)管理和運營也有一定的偏好，但與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)思路有所不同。

主政萬科北方區(qū)域期間，劉肖曾推進“6＋X轉(zhuǎn)型計劃”，一度拓展了存量資產(chǎn)改造、商業(yè)地產(chǎn)、長租公寓、裝修、社區(qū)運營、養(yǎng)老等多元化業(yè)務(wù)。此后，隨著“鞏固基本盤”的提出，北方區(qū)域順應(yīng)集團要求，對創(chuàng)新業(yè)務(wù)進行了收縮。

近兩年來，萬科北方區(qū)域的銷售和營收占比都有所下滑。其中，北方區(qū)域銷售金額占比從2018年的24%下滑到2020年的21.33%，營業(yè)收入占比從24.18%降至16.91%。

樓市新階段的組織難題

由于涉及資金量大、產(chǎn)業(yè)鏈長、利益關(guān)系復(fù)雜，房地產(chǎn)一直是管理較復(fù)雜、內(nèi)部尋租空間較大的行業(yè)之一。過去多年來，房地產(chǎn)市場快速擴張，加之不少房企管理粗放，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不斷出現(xiàn)。

近些年來，市場環(huán)境的變化開始倒逼企業(yè)改善管理，在封堵舞弊空間的同時，也試圖從精細化管理中取得效益，業(yè)界也將這種模式稱為“管理紅利”。

但在組織建設(shè)中，如何在激勵和約束之間取得平衡，一直是個難題。對于行業(yè)紅利逐漸消失、利潤不斷攤薄的房地產(chǎn)業(yè)來說，解決這一問題尤其重要。

2014年，萬科推出了事業(yè)合伙人持股計劃和項目跟投制度，萬科的骨干團隊從此也成為公司的投資者及合伙人。這項制度的要義在于，改變以往的雇傭模式，通過利益與風險的共擔，激發(fā)員工的積極性。

很快，萬科的很多管理人員開始以“合伙人”的身份出現(xiàn)，并不斷向外界釋放組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的正面效應(yīng)。同時，萬科也在實踐中不斷對這項制度進行完善。

萬科并非該制度的首倡者，但此后數(shù)年間，合伙人機制和跟投制度引發(fā)了很多同行的效仿。有分析人士認為，在一定程度上，跟投制度是促成房企快速發(fā)展，并牢牢抓住2017年以來行業(yè)紅利期的重要原因。實施事業(yè)合伙人計劃以及項目跟投制度的房企，多數(shù)都在近年的發(fā)展中贏得先機。

但隨著市場競爭愈加激烈，這一制度的另一面開始浮現(xiàn)。北京某大型上市房企監(jiān)察部門人士向21世紀經(jīng)濟報道記者表示，事實證明，事業(yè)合伙人制度能夠激發(fā)員工積極性，但也容易形成利益共同體。一旦面臨行業(yè)環(huán)境變化、無法完成任務(wù)的壓力時，這些人會更容易抱團，并通過舞弊的方式規(guī)避監(jiān)管，維護自身利益。

他表示，近幾年，房地產(chǎn)業(yè)競爭愈加激烈，這種群體性違規(guī)的風險正在加大。

在萬科的此次處罰中，多數(shù)受罰者為不同層級的事業(yè)合伙人。其中，沈陽公司受到處罰的23人中，有21名事業(yè)合伙人，涵蓋營銷、人力、合約、財務(wù)內(nèi)控等多個部門。

IPG中國首席經(jīng)濟學(xué)家柏文喜向21世紀經(jīng)濟報道記者指出，合伙人制度必須有明確的目的指向和邊界約束，如果約束不夠明確的話，就很容易形成實操中的灰色區(qū)域，一旦把握不好，最終會損害公司的利益。

這次處罰是否會引發(fā)萬科集團及北方區(qū)域新的人事調(diào)整，目前尚需觀察，但從組織進化的角度看，可能只是一個小插曲。今年3月，萬科集團董事長郁亮就在業(yè)績會上指出，萬科這幾年戰(zhàn)略相對比較清晰，但遇到了兩大短板，一個是組織，一個是人才。“組織如何適配戰(zhàn)略、如何發(fā)現(xiàn)社會上優(yōu)秀人才是萬科在管理紅利時代必須提升、解決的問題?！?/p>

（作者：張敏編輯：張偉賢）

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