優(yōu)質(zhì)賽道不斷突圍 遠洋服務(wù)頂級服務(wù)運營商成色凸顯

??在整合母公司優(yōu)質(zhì)資源后,為商寫及商業(yè)物業(yè)注入個性化、智能化、數(shù)字化的遠洋服務(wù),將形成公司原有業(yè)態(tài)與商寫及商業(yè)物業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同,凸顯其智慧服務(wù)差異化的競爭優(yōu)勢。

??近幾年,隨著住宅物業(yè)服務(wù)的日趨成熟,發(fā)展以商務(wù)寫字樓、政府機構(gòu)、企業(yè)總部為代表的商寫及商業(yè)物業(yè),日漸成為國內(nèi)大型物業(yè)企業(yè)的新發(fā)力點。

??相比住宅物業(yè),商寫及商業(yè)物業(yè)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的綜合服務(wù)能力和服務(wù)要求更高。相當(dāng)長的時間里,在物管領(lǐng)域,只有達到一定的量級和專業(yè)化程度的企業(yè),才有機會涉足此塊業(yè)務(wù)。

??深耕物業(yè)行業(yè)20余年 在優(yōu)勢領(lǐng)域不斷突圍

??7月21日,領(lǐng)先的中高端物管服務(wù)提供商——遠洋服務(wù)(06677.HK)發(fā)布《有關(guān)商業(yè)運營服務(wù)總協(xié)議的持續(xù)關(guān)聯(lián)交易及股東特別大會通稿》的通函,將于8月6日召開股東特別大會,審議遠洋服務(wù)與遠洋集團簽署商業(yè)運營服務(wù)總協(xié)議的議案,遠洋服務(wù)將搭建商業(yè)資管團隊,并成立商業(yè)資管平臺,全面承接遠洋地產(chǎn)持有的商場、寫字樓的管理運營業(yè)務(wù),并以輕資產(chǎn)模式外拓輸出商業(yè)運營服務(wù)。

??這意味著,遠洋服務(wù)在商寫管理運營業(yè)務(wù)這個具備傳統(tǒng)優(yōu)勢的領(lǐng)域正在不斷突圍。

??深耕物業(yè)行業(yè)20余年的遠洋服務(wù),專注中高端住宅社區(qū)、商業(yè)物業(yè)(如寫字樓、商場及酒店)、公共物業(yè)及其他物業(yè)(如醫(yī)院、公共服務(wù)設(shè)施、政府大樓及學(xué)校)等業(yè)態(tài),公司業(yè)務(wù)覆蓋中國20多個省、直轄市及自治區(qū)的超過60個城市。在中國一二線城市的在管建筑面積占總在管建筑面積的90.7%。

??公司以專業(yè)化、多元化的服務(wù)深入人心,近年更以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、數(shù)字化以及智能化管理解決方案領(lǐng)軍大型品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

??就遠洋服務(wù)而言,服務(wù)商寫及商業(yè)物業(yè)項目對遠洋服務(wù)的規(guī)?;?、專業(yè)化發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

??遠洋服務(wù)不僅可以通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)積累的大量客戶,為公司提供穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ),還可以通過高效的管理及運營的商寫項目為住戶提供便利、愉悅的購物和辦公體驗,此舉有利于公司提升在管物業(yè)住戶的滿意度和忠誠度,實現(xiàn)跨業(yè)態(tài)協(xié)同效益。

??與此同時,由遠洋服務(wù)統(tǒng)一提供商寫和商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)有助于提升公司各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同效應(yīng),進而構(gòu)建在行業(yè)中的競爭壁壘和核心優(yōu)勢,助力遠洋服務(wù)跨上新臺階。

??遠洋未來廣場:集群效應(yīng)顯著“未來系”社區(qū)商業(yè)陸續(xù)落地

??眾所周知,遠洋集團涉足商業(yè)地產(chǎn)已久,先后打造了成都遠洋太古里、北京頤堤港、杭州遠洋樂堤港、北京遠洋未來廣場、遠洋光華國際、遠洋國際中心等多個城市地標(biāo)級商業(yè)項目及5A級寫字樓。

??經(jīng)過多年發(fā)展,在一線城市的各大寫字樓里,遠洋集團的標(biāo)簽隨處可見。相比同行,將數(shù)字化以及智能化技術(shù)應(yīng)用于商企服務(wù)中更加是遠洋服務(wù)的優(yōu)勢所在。

??集團的經(jīng)典案例之一——遠洋未來廣場是遠洋首個獨立運營的社區(qū)購物中心,該項目位于北四環(huán),于 2013年 2 月1日開業(yè)。

??(圖:遠洋未來廣場)

??遠洋未來廣場可租賃面積約 3.1 萬㎡,出租率 98%,入駐商家包括 DAZZLE、EDITION、JNBY、BOUTHENTIQUE、綠茶、眉州東坡、奈雪的茶等。該項目 3 公里內(nèi)分布 160 多個社區(qū),46 座寫字樓,8 所高校,周邊 3 公里人口超 100 萬,客群輻射范圍廣,集群效應(yīng)顯著。

??“未來系”定位于精致生活品質(zhì),通過整合遠洋積累的 5000 多家品牌資源,形成差異化的、 有特色的品牌集合。目前,“未來系”社區(qū)商業(yè)已陸續(xù)在北京、天津、大連等地核心商圈落地。

??頤堤港:設(shè)計獨特 客流覆蓋能力強勁

??頤堤港是遠洋與太古地產(chǎn)合作打造的擁有商場、寫字樓及酒店的商業(yè)綜合體。頤堤港可租賃面積約 18.1 萬平方米,其中商場出租率高達 98%。商場定位于時尚藝術(shù),品牌招商策劃精準(zhǔn),入駐商家達 167 家,包括特斯拉、Lululemon、MUJI、AIGLE、Maje、Sandro、CGV 等品牌。

??(圖:頤堤港)

??商場內(nèi)面積達 2,400 平方米、挑高 33 米的冬季花園設(shè)計獨特使頤堤港在北京商場內(nèi)一枝獨秀。其充滿動感的巨型玻璃屋頂,將室內(nèi)空間與 17 公頃的戶外公園無縫連接在一起,讓自然光線傾灑而入。冬季花園以地中海山邊小鎮(zhèn)為設(shè)計原型,創(chuàng)意餐飲區(qū)讓顧客即使置身室內(nèi)仍能享受“戶外”的就餐樂趣。同時,冬季花園還配置了網(wǎng)狀 LED 大屏,能舉行電影首映禮/播放短片等,賦予冬季花園更多趣味。

??(圖:頤堤港)

??頤堤港地處朝陽區(qū)酒仙橋,周邊云集高端住宅區(qū)、國際學(xué)校和頂尖跨國企業(yè),距北京首都國際機場、CBD 中央商務(wù)區(qū)僅 15 分鐘車程,離 798 藝術(shù)區(qū)僅一箭之遙,與地鐵 14 號線直接相連,區(qū)位優(yōu)勢十分明顯,客流覆蓋能力強勁。

??遠洋?光華國際:提供尊享服務(wù)和四季服務(wù) 行業(yè)領(lǐng)先國家級認(rèn)可

??遠洋?光華國際是集團的又一經(jīng)典之作,該項目地處北京 CBD 區(qū)域國貿(mào)商圈,集 5A 級寫字樓、服務(wù)式公寓、配套商業(yè)三種形態(tài)于一體的“服務(wù)綜合體”,建筑面積超過 20 萬平方米,于 2008 年投入運營。

??遠洋?光華國際獲得 BOMA 國際 360 認(rèn)證、LEED 鉑金認(rèn)證,并獲評為全國物業(yè)管理示范大廈、北京市物業(yè)管理示范大廈、北京市安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級達標(biāo)項目、中國物業(yè)服務(wù)示范基地。遠洋?光華國際以其先進的設(shè)備設(shè)施和服務(wù)理念吸引了多家世界五百強公司入駐,包括甲骨文、松下電器、沃爾沃、大華銀行、融通地產(chǎn)等國內(nèi)外知名企業(yè),寫字樓出租率88%。

??(圖:遠洋?光華國際)

??在服務(wù)體系上,遠洋?光華國際為入駐客戶提供尊享服務(wù)和四季服務(wù),對樓宇內(nèi)的突發(fā)事件和客戶問題,30 分鐘內(nèi)快速響應(yīng)、12 小時內(nèi)回復(fù)解決,提供全年 365 天 24 小時無間斷服務(wù);此外,還深入研究特殊客戶的需求,增設(shè)母嬰室、殘疾人衛(wèi)生間以及共享淋浴間等服務(wù)設(shè)施??蛻魸M意度平均得分在 94%以上,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

??近年來,隨著人們對物業(yè)價值和專業(yè)服務(wù)的追求不斷提升,國內(nèi)商寫及商業(yè)物業(yè)的行業(yè)增長空間迅速,在中國,除了住宅以外,商寫及商業(yè)物業(yè)還是最成熟的物管類型。國內(nèi)的商寫及商業(yè)物業(yè)行業(yè)正處于高增長、高估值、高確定性、政策利好的優(yōu)質(zhì)賽道。

??在整合母公司優(yōu)質(zhì)資源后,為商寫及商業(yè)物業(yè)注入個性化、智能化、數(shù)字化的遠洋服務(wù),將形成公司原有業(yè)態(tài)與商寫及商業(yè)物業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同,凸顯其智慧服務(wù)差異化的競爭優(yōu)勢。當(dāng)前,全面進軍國內(nèi)商寫及商業(yè)物業(yè)領(lǐng)域的遠洋服務(wù)正在激烈的戰(zhàn)局中不斷突圍,未來公司將有機會享受黃金賽道所帶來的價值紅利。

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