服務(wù)者的微光照亮未來美好居住,貝殼深圳《逆光人生》影像展上線
2021年是“十四五規(guī)劃”開局之年,中國經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展新階段的背后,凝聚著無數(shù)勞動者的辛勤耕耘和全身心付出。5月1日至5月20日,貝殼找房深圳站正式在深圳簽約服務(wù)中心龍崗南分部舉辦貝殼《逆光人生》勞動者影像展,希望通過紀錄新居住時代下服務(wù)者一個個真實動人的拼搏圖鑒,展示當下服務(wù)者新風貌,號召社會一起給予他們更多的關(guān)注和掌聲。
隨著新居住時代的到來,在品質(zhì)服務(wù)理念和數(shù)字科技的加持下,新居住時代服務(wù)者正以全新風貌走近消費者,他們擁有更大的夢想與價值追求、堅持深耕、不斷成長,為消費者提供更專業(yè)的品質(zhì)服務(wù),同時也逐漸贏得了更多認可和信任。
展覽中這樣一位小哥引起了大家的注意,一位5年600小時守護學生安全上學的房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)者?!耙淮闻既坏臋C會,我送孩子坐車上學,發(fā)現(xiàn)沙灣路北公交車站的孩子特別多,追逐打鬧非常不安全,于是自發(fā)做起安全員?!泵贤园l(fā)組織了一個義工團隊,人數(shù)從最開始的幾個家長發(fā)展到幾百人,受到了來自深圳巴士集團、公安公交分局等單位的大力支持和一致好評。
這些平凡的勞動者身上閃耀著不平凡的微光——一份精益求精的責任感和頑強拼搏的使命感。這份工作對于新居住時代的服務(wù)者而言,不再只是為了“謀生計”,而是一份人文情懷與長期志業(yè)。
隨著新居住時代的到來,人們對美好居住和品質(zhì)生活的向往愈加熱烈,進而推動了居住行業(yè)走入注重專業(yè)與品質(zhì)的新階段。如今的服務(wù)者在數(shù)字時代不斷進化,誕生新的角色,衍生新的能力,為新居住時代積累著新的價值。簽約服務(wù)中心和簽約經(jīng)理就是順應(yīng)時代發(fā)展的新產(chǎn)物。
簽約服務(wù)中心是貝殼找房全新打造的綜合性房產(chǎn)交易線下服務(wù)中心,專門提供簽約咨詢、合同簽署、線上貸簽等一系列服務(wù),并通過標準化流程體系和專業(yè)簽約經(jīng)理服務(wù),有效保障房產(chǎn)交易安全、提高交易服務(wù)效率、改善買賣雙方交易體驗。當記者問到此次展覽為何會選在業(yè)務(wù)辦理的地方時,相關(guān)負責人表示:“簽約服務(wù)中心是目前貝殼平臺經(jīng)紀人都會前往的中心,將影像展放在這也是希望這些勞動者的身影能被貝殼平臺上更多的經(jīng)紀人看到,并以他們?yōu)榘駱?,做更多對客戶好的事情?!?/p>
田晨晨是貝殼杭州簽約服務(wù)中心的首批“簽約經(jīng)理”,從一名準律師到房產(chǎn)交易簽約經(jīng)理,這樣的“跨界”似乎有點大。而事實上,在房產(chǎn)交易中,房屋產(chǎn)權(quán)歸屬、產(chǎn)權(quán)糾紛、是否存在抵押……這些都需要她專業(yè)的法學知識把關(guān)。每天為客戶排查風險、及時止損,不做律師,也能維護法律的正義。
貝殼找房聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO彭永東在這次影像展序言中講到:“新居住時代的服務(wù)者,不僅借助數(shù)字科技提供更專業(yè)的服務(wù),也將情感注入了服務(wù)的整個流程。他們不斷完善更標準的服務(wù)流程,也完成了人與人互動中最感性的表達?!?/p>
彭永東認為,真實的改變往往發(fā)生在細微之處。如今,數(shù)以千計的高學歷、顧問型的服務(wù)者們選擇進入到新居住行業(yè),提供更高品質(zhì)、更精細化的服務(wù)。他強調(diào),“這些人不僅僅是未來美好居住和品質(zhì)生活的織夢者,也為自身帶來越來越多的尊嚴與榮光,為新時代服務(wù)者價值崛起貢獻了力量?!?/p>
一個新的時代意味著一種新價值的崛起,新的價值會創(chuàng)造新的文明。而這條文明之路,正是由這些勞動者們一個個真實而微小的故事筑就而成!
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