2021年3月11日，春江酈城二期8-1-403業(yè)主為客服管家李聰、綜合員工盧新生贈(zèng)送了一面“服務(wù)周到細(xì)微，溫暖千家萬(wàn)戶(hù)”錦旗，以此表達(dá)對(duì)他們工作的充分肯定和真摯感謝。

說(shuō)起贈(zèng)送錦旗的原因，業(yè)主李先生不由的連聲贊嘆：“從交房開(kāi)始，不管提出的問(wèn)題大還是小，管家李聰總會(huì)在第一時(shí)間響應(yīng)，積極為我對(duì)接處理，服務(wù)非常用心；我平時(shí)工作特別忙，很多時(shí)候不方便收取快遞，李聰都會(huì)主動(dòng)幫我們簽收快遞，并及時(shí)微信告知我們，幸虧有他們！”

據(jù)了解，前短時(shí)間李先生想更換戶(hù)內(nèi)插座，但在更換時(shí)遇到了難題，于是聯(lián)系到春江酈城的物業(yè)綜合員工盧新生盧師傅，在盧師傅的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持下，本來(lái)自己要花很多時(shí)間才能解決的問(wèn)題，盧師傅一會(huì)就搞定了，業(yè)主李先生對(duì)盧師傅的服務(wù)和技術(shù)都非常認(rèn)可。

“從接房以來(lái)，龍湖物業(yè)工作人員確確實(shí)實(shí)幫到自己很多，不管是客服還是工程，都做到了事事有回應(yīng)，件件有著落，在平時(shí)的溝通中，他們都會(huì)第一時(shí)間能站在我們業(yè)主的角度考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題效率高，態(tài)度好?！睒I(yè)主李先生對(duì)龍湖物業(yè)服務(wù)給與了高度評(píng)價(jià)。

青島龍湖智慧服務(wù)，連續(xù)十一年客戶(hù)滿意度超過(guò)90%，每一面錦旗背后，都飽含著業(yè)主的誠(chéng)摯感謝和龍湖智慧服務(wù)的工作人員在背后默默的付出與努力。

在今后的物業(yè)服務(wù)中，青島龍湖智慧服務(wù)將繼續(xù)秉持“善待你一生”的服務(wù)理念，讓更多龍民住的放心，安心，省心，為萬(wàn)千龍民繼續(xù)帶來(lái)“滿意+驚喜”的龍湖式幸福。

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