日前，江北新區(qū)住建中心接到轄區(qū)內(nèi)頂山街道商城小區(qū)41幢屋頂和地下室防水維修的使用申請(qǐng)，相關(guān)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查確認(rèn)屬于維修資金使用范圍后，收取了申報(bào)材料，并制作了《住宅專項(xiàng)維修資金使用業(yè)主表決表》征詢業(yè)主意見。短短15分鐘，涉及此次投票的44戶居民中，有36戶完成了線上投票，其中35票贊成1票棄權(quán)，超過(guò)了三分之二的業(yè)主同意使用維修資金用于此次地下室及屋頂滲水修繕。

“過(guò)去，在維修資金的申請(qǐng)使用過(guò)程中，業(yè)主表決環(huán)節(jié)一般都要占用很長(zhǎng)時(shí)間，少則半個(gè)月，多則數(shù)月，嚴(yán)重影響了審批效率。”江北新區(qū)住建中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。以往漫長(zhǎng)的“掃樓簽字”工作，如今被壓縮到15分鐘，正是得益于“鏈通萬(wàn)家”——一款基于區(qū)塊鏈技術(shù)的小區(qū)自治應(yīng)用平臺(tái)。

孔凡波是商城小區(qū)錦泓物業(yè)的負(fù)責(zé)人，此次受41幢的業(yè)主委托，進(jìn)行維修資金的申請(qǐng)。他介紹，維修資金的申請(qǐng)，需要經(jīng)過(guò)業(yè)主“雙三分之二”表決同意，在實(shí)際操作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)主出差、房屋出租、房屋空置等情況，即便是安排足夠的人手去“掃樓簽字”，也需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能完成。“‘鏈通萬(wàn)家’的應(yīng)用，縮短了時(shí)間，提升了效率，讓我們少跑腿?！笨追膊ㄕf(shuō)。

“鏈通萬(wàn)家”的功能究竟有多強(qiáng)大，小區(qū)的業(yè)主最有發(fā)言權(quán)。劉先生是商城小區(qū)的住戶，去年7月，他在微信小程序上完成了“鏈通萬(wàn)家”實(shí)名認(rèn)證?！熬S修資金是業(yè)主們共同的錢，過(guò)去，這些錢如何使用，大家并不知曉。”劉先生說(shuō)，如今，通過(guò)“鏈通萬(wàn)家”的區(qū)塊鏈技術(shù)，數(shù)字和賬目都一目了然。小區(qū)的大部分居民，都和劉先生有著相同的感受，之后的口口相傳，也讓“鏈通萬(wàn)家”的推廣事半功倍。

“區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)分布式的共享賬本和數(shù)據(jù)庫(kù)，具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯等特點(diǎn)?！必?fù)責(zé)開發(fā)“鏈通萬(wàn)家”的南京金寧匯科技有限公司董事長(zhǎng)石寧告訴記者，從數(shù)十萬(wàn)的小區(qū)公共收益到數(shù)千萬(wàn)的維修基金，每一位業(yè)主都能監(jiān)管，大家自然會(huì)去主動(dòng)使用這款小程序。目前，“鏈通萬(wàn)家”經(jīng)過(guò)前期的試點(diǎn)，開始在新區(qū)各個(gè)街道的小區(qū)進(jìn)行推廣。

近年來(lái)，江北新區(qū)人口大幅增加，居民小區(qū)更是不斷拔地而起。隨著居民對(duì)居住環(huán)境要求的提升和維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，小區(qū)維修資金的監(jiān)管和使用一直是一個(gè)難題，而區(qū)塊鏈技術(shù)的引入，能夠較好地解決這一問(wèn)題。在社會(huì)治理領(lǐng)域，區(qū)塊鏈技術(shù)可以簡(jiǎn)化服務(wù)流程、增強(qiáng)協(xié)作信任、提高信息可信度，通過(guò)“鏈通萬(wàn)家”小程序的信息公開和公共管理事項(xiàng)投票表決等功能，能夠讓小區(qū)業(yè)主有效監(jiān)督物業(yè)公司履職盡責(zé)，也在一定程度上保證了業(yè)主對(duì)小區(qū)治理的參與權(quán)和決策權(quán)。“對(duì)于小區(qū)業(yè)主、小區(qū)物業(yè)和行業(yè)監(jiān)管部門來(lái)說(shuō)，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，可以實(shí)現(xiàn)‘三贏’?！笔瘜幷f(shuō)。

“江北新區(qū)作為國(guó)家級(jí)新區(qū)，尤其是邁入‘自貿(mào)區(qū)時(shí)代’，在各個(gè)方面都要扛起積極探索、先行先試的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?！苯毙聟^(qū)住建中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念在各行各業(yè)充分融合，衍生出許多新的服務(wù)模式，在江北新區(qū)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)中，也開始嘗試打造線上與線下融合貫通的物業(yè)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)，利用科技和網(wǎng)絡(luò)的力量彌補(bǔ)傳統(tǒng)服務(wù)方式的短板，不斷提升居民的幸福感和滿意度。　　許家萍 袁霄

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