為建立完善建設(shè)工程的風(fēng)險保障機(jī)制，提升工程質(zhì)量水平，切實維護(hù)工程所有權(quán)人的合法權(quán)益，青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局2021年1月5日制定發(fā)布了關(guān)于《住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險試點實施意見》。

本實施意見所稱住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險（以下簡稱“工程質(zhì)量潛在缺陷保險”），是指由住宅工程的建設(shè)單位投保的，保險公司根據(jù)保險條款約定，對在保險范圍和保險期限內(nèi)出現(xiàn)的由于工程質(zhì)量潛在缺陷所導(dǎo)致的投保建筑物損壞，履行維修及賠償義務(wù)的保險。

據(jù)了解，工程質(zhì)量潛在缺陷是指因設(shè)計、材料和施工等原因造成的工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以及合同的約定，并在使用過程中暴露出的質(zhì)量缺陷。所稱業(yè)主，是指住宅或者其他建設(shè)工程所有權(quán)人，為保險合同的受益人和索賠權(quán)益人。所稱被保險人，是指建設(shè)單位。

實施意見提出，保險條款及費率應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定向保險監(jiān)管部門備案。保險公司或保險公司委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)收到索賠申請后，應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)派員現(xiàn)場勘查。保險公司或保險公司委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到業(yè)主索賠申請后的七日內(nèi)做出核定；情形復(fù)雜的應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)做出核定，并將核定結(jié)果通知業(yè)主。

業(yè)主在工程質(zhì)量潛在缺陷保險期內(nèi)認(rèn)為住宅工程存在質(zhì)量缺陷的，可以向保險公司或者保險公司委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出索賠申請。對于影響基本生活且屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的索賠申請，保險公司或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到索賠申請后的約定時限內(nèi)，先行組織人員進(jìn)行維修。同時，完成現(xiàn)場勘查工作。

保險公司應(yīng)當(dāng)建立住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險信息平臺，所有承保住宅工程質(zhì)量潛在缺陷保險的保險公司應(yīng)將承保信息、風(fēng)險管理信息和理賠信息等錄入該信息平臺，并對風(fēng)險管理、出險理賠情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，定期向住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、保險監(jiān)管部門報告。

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