大家對(duì)地庫(kù)的印象是什么？

能想象當(dāng)陰雨天時(shí)，驅(qū)車(chē)進(jìn)入車(chē)庫(kù)就被溫暖的燈光包裹，還發(fā)現(xiàn)有鄰居在車(chē)庫(kù)里遛狗，清潔工阿姨在專屬區(qū)域里休息嗎？如果有這樣的車(chē)庫(kù)，肯定會(huì)打破大多數(shù)人對(duì)車(chē)庫(kù)的刻板印象。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，產(chǎn)品力已成為房企市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主角，新城控股成渝區(qū)域公司一直在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)上努力，在千篇一律的環(huán)境中打造自身產(chǎn)品的亮點(diǎn)。

打造寵物空間 述說(shuō)溫暖的語(yǔ)言

日本設(shè)計(jì)大師原研哉說(shuō)過(guò)：“設(shè)計(jì)不是一種技能，而是捕捉事物本質(zhì)的感覺(jué)能力和洞察能力?！?/p>

設(shè)計(jì)，并不只是為了設(shè)計(jì)東西而設(shè)計(jì)，真正打動(dòng)人心的好設(shè)計(jì)往往源于設(shè)計(jì)師對(duì)生活中已有事物的反思與改造。對(duì)于地庫(kù)的打造，新城成渝公司的設(shè)計(jì)師們站在用戶的角度上有更深層次的思考。

考慮到重慶是一個(gè)多雨的城市，每年有6個(gè)多月的雨季，新城成渝人希望給養(yǎng)寵物的業(yè)主集中打造一個(gè)寵物空間，無(wú)論何時(shí)，業(yè)主都可以讓寵物在寵物空間里活動(dòng)。每次下雨時(shí)，家里有寵物的業(yè)主肯定會(huì)為遛狗而煩惱，如果寵物空間打造完成，將為這部分業(yè)主解決主要問(wèn)題。

另外，我們經(jīng)?？梢栽谛^(qū)里看到清潔工勞作，卻不知道她們只能在沒(méi)人的時(shí)候躲在某一個(gè)角落里休息，新城成渝希望在地庫(kù)里為這些默默付出的人布置一個(gè)可以休憩的空間。這個(gè)有“溫度”的設(shè)計(jì)，更是為業(yè)主提供了一個(gè)溫暖的氛圍空間。為了給業(yè)主提供一個(gè)干凈舒適的地庫(kù)環(huán)境，他們?cè)诶占矫嬉步?jīng)過(guò)集中的梳理規(guī)劃。

在采訪的過(guò)程中，新城成渝區(qū)域公司助理總經(jīng)理鄧凱先生給我們分享了一件有趣的事情：我們正在設(shè)想一種可能，以女性或者兒童等更多維度人群的角度出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品打造。比如在地庫(kù)燈光的選擇上，就會(huì)針對(duì)女性對(duì)光源和顏色的偏好進(jìn)行研究，通過(guò)不同的色彩搭配打破地庫(kù)原本沉悶的狀態(tài)，讓業(yè)主從歸家開(kāi)始心情就變得愉悅起來(lái)。

這種“先業(yè)主一步”的方式，用“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”來(lái)形容他們也不為過(guò)。

從業(yè)主歸家第一站開(kāi)始，經(jīng)過(guò)公區(qū)大堂，最后到家，讓業(yè)主都能感受到家的溫暖，這是新城成渝人最美好的想象，也是他們努力的方向。

在不同戶型中尋找平衡點(diǎn)  訴說(shuō)人居設(shè)計(jì)的語(yǔ)言

一個(gè)成熟有想法的公司，會(huì)通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新給業(yè)主不同的體驗(yàn)。

時(shí)代在變，客戶的需求也在變，抓住客戶核心需求，已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的話題。那么如何在有限的信息中，直擊本質(zhì)，找到最能解決業(yè)主核心需求的關(guān)鍵點(diǎn)呢？

戶型設(shè)計(jì)是每位業(yè)主關(guān)心的話題。鄧凱告訴記者，新城成渝一直致力于在大戶型和小戶型兩者之間尋找最佳平衡點(diǎn)?！爱?dāng)我們主動(dòng)去擁抱業(yè)主，用真心去設(shè)計(jì)每一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，業(yè)主就能感受到我們的用心?！痹趹粜驮O(shè)計(jì)上，新城成渝同樣會(huì)兼顧戶型的空間美學(xué)與實(shí)用功能。                                                                                                                    

戶型設(shè)計(jì)首先要尺度合理，方正好用，比如一個(gè)套內(nèi)80平三房一衛(wèi)的戶型，有的業(yè)主會(huì)希望把客廳犧牲掉一部分，將面積讓給臥室，讓三個(gè)房間更加的均衡；有的業(yè)主會(huì)希望有一個(gè)功能性的房間，又不缺少住宅的功能，就會(huì)將面積多給到客廳。

很多時(shí)候，新城成渝的產(chǎn)品研究團(tuán)隊(duì)更多的是去研究客戶群的狀態(tài)。在他們看來(lái)，設(shè)計(jì)戶型，首先要主動(dòng)挖掘出客戶群的特點(diǎn)，然后參考項(xiàng)目周邊的環(huán)境特征，以此設(shè)計(jì)出符合某種居住結(jié)構(gòu)的平面方案，不同的平面能體現(xiàn)出不同的生活場(chǎng)景。

打造新城控股幸福會(huì)平臺(tái) 訴說(shuō)幸福的語(yǔ)言

服務(wù)的價(jià)值和意義是什么？當(dāng)記者問(wèn)到新城成渝客服管理部總監(jiān)盧曦時(shí)，她這樣回答：“曾經(jīng)我面試過(guò)一位員工，她選擇我們的理由是，以前在頭部物業(yè)公司接到業(yè)主的投訴和抱怨時(shí)，她沒(méi)有辦法去幫助業(yè)主解決問(wèn)題，而在我們這里，她可以協(xié)調(diào)資源幫助業(yè)主解決問(wèn)題，讓她的價(jià)值感更強(qiáng)?！?/p>

讓幸福變得簡(jiǎn)單，這一企業(yè)使命讓新城成渝的每個(gè)人在工作中永葆初心。從這個(gè)企業(yè)的用人方面可見(jiàn)一斑。

如何看一家房地產(chǎn)企業(yè)是不是認(rèn)真地在做產(chǎn)品，從服務(wù)力就能看出來(lái)，當(dāng)口號(hào)變得蒼白無(wú)力時(shí)，細(xì)節(jié)能打敗大多數(shù)。

這幾個(gè)月，新城成渝迎來(lái)項(xiàng)目交付高峰期。不僅如此，據(jù)新城控股官方微信信息，其全國(guó)全年交付量預(yù)計(jì)較去年增長(zhǎng)116.21%。

生活中總會(huì)被一些瑣事纏身，錯(cuò)過(guò)交付日期怎么辦？排隊(duì)太長(zhǎng)怎么辦？等待過(guò)號(hào)又怎么辦？新城控股利用科技來(lái)提升服務(wù)品質(zhì)，打造新城控股幸福會(huì)平臺(tái)，只要是能遇到的麻煩，新城都提前為業(yè)主“避雷”。

通過(guò)幸福會(huì)平臺(tái)，業(yè)主可以在預(yù)約交付服務(wù)指引下，用手機(jī)提前預(yù)約收房時(shí)間。并且打通線上、線下，交付通知書(shū)以紙質(zhì)形式給予業(yè)主儀式感，同時(shí)，平臺(tái)也會(huì)將“交付通知”發(fā)送給每位業(yè)主。預(yù)約成功后，新城控股將貼心地通過(guò)平臺(tái)向業(yè)主們提示交付當(dāng)天的天氣、交通、需準(zhǔn)備的資料等信息。遇到如此細(xì)心的新城想在交付時(shí)遇到突發(fā)狀況都難吧。

可以說(shuō)新城控股打造的幸福會(huì)平臺(tái)，真的為每位業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)，讓交付變成幸福、簡(jiǎn)單的事。

家，是一個(gè)熟悉而陌生的概念。當(dāng)夜幕降臨，繁華的都市被冰冷籠罩，很多人都找不到家的歸屬，像一個(gè)游離在外的孤獨(dú)的靈魂。新城成渝為重慶人尋找到歸家之途，打造出能讓業(yè)主感受得到設(shè)計(jì)語(yǔ)言的獨(dú)特文化社區(qū)，帶來(lái)溫暖與溫情，讓“家”真正成為了家。

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