酷家樂對(duì)話今頂:從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),設(shè)計(jì)為家居生活賦予更多可能
9月6-8日,第六屆嘉興頂墻展如期開展,熱度更勝往屆,越來越多的頂墻品牌和配套企業(yè)參加本屆展會(huì)。尤其在今年特殊的情況下,進(jìn)一步認(rèn)證市場對(duì)頂墻大勢的認(rèn)可。展會(huì)當(dāng)天,酷家樂展會(huì)特別策劃欄目《酷TALK會(huì)客廳》走進(jìn)頂墻行業(yè)代表企業(yè)今頂并采訪今頂總經(jīng)理錢宏亮先生,我們來看看他對(duì)頂墻趨勢的看法。

從左至右:酷家樂硬裝業(yè)務(wù)線總經(jīng)理駱春媛、今頂總經(jīng)理錢宏亮
打造集成墻面競爭力,引領(lǐng)新時(shí)代新潮流
酷家樂駱春媛:能否分享一下您對(duì)目前頂墻行業(yè)市場流行趨勢的看法?
今頂錢宏亮:頂墻行業(yè)的市場流行趨勢,集成吊頂自然不必多說,大板吊頂會(huì)是未來幾年當(dāng)中,各大品牌主要發(fā)力的方向,這是廣大消費(fèi)者用錢包投票的結(jié)果。但是集成墻面這塊,在我看來還不能稱之為流行,因?yàn)槟壳笆袌鲞€在快速的成長中,產(chǎn)品和概念初步達(dá)到普及,但市場上還欠缺有一錘定音能力的產(chǎn)品,這是未來整個(gè)行業(yè)的研發(fā)方向。
酷家樂駱春媛:此次嘉興吊頂展貴公司展出哪些新品和代表性產(chǎn)品?
今頂錢宏亮:既然是展會(huì),那么每個(gè)品牌展現(xiàn)給觀眾的,肯定是具有代表性的最新產(chǎn)品,我們今頂也是一樣。大板吊頂一直是今頂?shù)膹?qiáng)項(xiàng),這次展會(huì)我們展出的,也是近1年來,今頂最重要的研發(fā)成果:圍繞大板吊頂?shù)墓δ苊缹W(xué)產(chǎn)品,大家可以看的我們的圓頂、二級(jí)頂、錯(cuò)層、美學(xué)搭配、燈光系統(tǒng)等。集成墻面這塊,我剛剛也說市場上還缺少一錘定音的產(chǎn)品,那今頂無疑是想要做這把錘子的,這次我們展出的客廳美妝墻板、臥室靜音墻板、兒童房易潔墻板、地下室防潮墻板,我個(gè)人認(rèn)為是具有一定的行業(yè)代表性的。

好產(chǎn)品好設(shè)計(jì)好交付,做消費(fèi)者最好的“頂墻生活專家”
酷家樂駱春媛: 在AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展驅(qū)動(dòng)下,各企業(yè)在智能家居賽道上動(dòng)作頻頻,您如何看待頂墻產(chǎn)品的未來發(fā)展?
今頂錢宏亮:我認(rèn)為頂墻產(chǎn)品未來的發(fā)展方向,一定是更懂生活,能夠幫助人們解決生活中不斷出現(xiàn)的問題。所以,我們今頂在本屆嘉興展,發(fā)布了全新的品牌定位“今頂頂墻生活專家”。具體怎么理解呢?舉個(gè)例子,目前為止大多數(shù)的品牌產(chǎn)品,都能做到環(huán)保無醛,這就是新材料和新技術(shù)的體現(xiàn),同時(shí)也解決了家庭污染的問題。但這只是標(biāo)配,生活中還有更多的問題,比如噪音、比如發(fā)霉發(fā)潮等待。產(chǎn)品更懂生活,就是要去解決這些問題,這無疑需要品牌企業(yè)投入巨大的研發(fā)成本,慢慢積累,在這一方面,今頂自始自終都是遙遙領(lǐng)先的。
酷家樂駱春媛: 消費(fèi)者個(gè)性化需求日益增長,今頂從哪些方面賦能經(jīng)銷商體系使他們能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出?
今頂錢宏亮:當(dāng)然是好產(chǎn)品,但是頂墻行業(yè)好產(chǎn)品的概念要更為廣泛,它不僅是指產(chǎn)品本身好,而且要設(shè)計(jì)好,因?yàn)槟阏宫F(xiàn)出來的效果圖,如果不能打動(dòng)客戶,客戶是不會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品本身的。但是有了好的設(shè)計(jì),是不是就可以了呢?還不夠,裝修交付也要好,客戶一看,這是我想象中的家,他才會(huì)買單,但這仍然還沒有到今頂?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。今頂對(duì)好產(chǎn)品的理解是,好產(chǎn)品,好設(shè)計(jì),好交付,最終用戶還得“好看又好用”,你必須親自體驗(yàn)之后,才能發(fā)現(xiàn)這是好產(chǎn)品。我認(rèn)為,這樣的好產(chǎn)品成為一個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的體系,就是今頂對(duì)經(jīng)銷商體系最大的賦能。


設(shè)計(jì)賦能終端,組建部門服務(wù)經(jīng)銷體系
酷家樂駱春媛:酷家樂軟件的終端賦能的作用為貴司在經(jīng)銷商的推進(jìn)中發(fā)揮了什么效果?
今頂錢宏亮:據(jù)我所知,目前我們今頂門店的所有設(shè)計(jì)師,酷家樂是必用的軟件。而且我們今頂總部近年來也組建專門的設(shè)計(jì)部門,去服務(wù)經(jīng)銷商體系,酷家樂就是最主力的軟件??峒覙纺軌蜃屧O(shè)計(jì)把更多的時(shí)間,用在思考如何將產(chǎn)品更好的結(jié)合消費(fèi)者的家居生活,而不是花大量的時(shí)間去建模、渲染。同時(shí),對(duì)于今頂品牌來說,酷家樂也給我們節(jié)省了大量的培訓(xùn)、溝通成本。特別對(duì)于一線經(jīng)銷商來說,他們的裝修經(jīng)驗(yàn)更豐富,也很有想法,而酷家樂能夠讓他們將創(chuàng)意和想法描繪出來,這是其他軟件不可能做到的。
酷家樂駱春媛:感謝錢總的分享,讓我們對(duì)頂墻行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我們也期待,今頂能夠給到我們更多的精彩。
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