58同城、安居客聯(lián)合多個SaaS平臺賦能60萬經紀人,打造數(shù)
來源:經濟日報-中國經濟網(wǎng)
在房地產經紀服務領域中,數(shù)據(jù)非標、數(shù)據(jù)割裂情況比較常見,這會給經紀業(yè)務的正常運轉帶來較大阻礙,同時,數(shù)據(jù)本身也需要與線上流量和線下服務產生更多的互動才能進一步凸顯其價值。一直以來,58同城、安居客努力以平臺打通數(shù)字化服務助推行業(yè)轉型升級。近日,58同城、安居客聯(lián)合好房通、匯智凌云、巧房、房友軟件、房融、鼎尖、智住、房朋等多家SaaS平臺,推進API接口打通,從而為經紀公司通過SaaS平臺獲取來自58同城、安居客的360°全方位賦能搭建了堅實的系統(tǒng)基礎。與58同城、安居客對接的這些SaaS平臺服務了超過60萬房產經紀人,同時58同城、安居客也在與更多SaaS合作伙伴展開對接,盡力把賦能服務覆蓋到房產經紀行業(yè)的每一個角落。
為了更好的升級行業(yè)基礎建設,58同城高級副總裁、安居客COO葉兵在博鰲·21世紀房地產論壇上表示,58同城、安居客希望把用戶數(shù)據(jù)跟房地產全量產業(yè)鏈條做深度的融合。除了一直在推進與SaaS平臺的大數(shù)據(jù)能力打通,58同城、安居客還一直在推進與SaaS平臺在互聯(lián)網(wǎng)與AI技術層面的合作,特別是VR、直播等前沿能力的開放,這些技術能力在行業(yè)內的廣泛應用對房地產行業(yè)提效是至關重要的。此外,58同城、安居客近期將啟動“58金牌SaaS合作伙伴”認證計劃,進入該認證名單的SaaS能夠向經紀行業(yè)合作伙伴完整輸出源自58同城、安居客的360°全方位賦能服務;58同城、安居客志在攜手各SaaS平臺重構經紀行業(yè)數(shù)據(jù)與賦能體系,全力以服!
與多個SaaS平臺打通合作,大數(shù)據(jù)資源提升經紀公司效率
服務線上化成為大勢所趨,58同城、安居客幫助經紀機構通過簡潔、高效的SaaS系統(tǒng)對接服務實現(xiàn)O2O作業(yè)提效和門店高效在線化管理,進一步提高其線下成交能力,為合作伙伴帶來更多的目標客戶。
經由已與58同城、安居客完成對接的SaaS平臺,經紀人可以通過內網(wǎng)“一鍵發(fā)布功能”將系統(tǒng)庫內的房源發(fā)送到58同城、安居客平臺上進行展示,極大縮短經紀人重復發(fā)房作業(yè)流程,提效數(shù)倍。
58同城、安居客一直在持續(xù)迭代升級“房源全息字典”,建成了全國首個共享房源數(shù)據(jù)庫,能夠覆蓋全國不同級別城市,結合SaaS工具對接的數(shù)據(jù),服務于行業(yè)經紀公司、經紀人、開發(fā)商以及代理機構等。
58同城、安居客還通過SaaS平臺向經紀公司提供企業(yè)擔保服務,無縫對接各經紀公司日益完善的房源內網(wǎng)管理系統(tǒng),通過共建標準、共享資源,極大提升行業(yè)的房源信息質量、用戶服務品質及房源信息管理效率。
經紀人培訓也是制約房產經紀行業(yè)提效的難點之一。58同城、安居客通過SaaS平臺向經紀公司提供培訓服務,經紀公司可以讓經紀人在線學習房產從業(yè)知識,并且可通過經紀人的學習進度和考試結果檢驗培訓效果。
此外,經由SaaS平臺與58同城、安居客的對接,經紀公司還可享受到官網(wǎng)建站、業(yè)主委托、獲客管理等由58推出的更多深層次聯(lián)動服務。
開放技術提高行業(yè)服務品質,智能數(shù)據(jù)產品實現(xiàn)高效連接
在互聯(lián)網(wǎng)科技不斷深入應用的當下,房產經紀行業(yè)的“平臺化”趨勢越發(fā)明顯,58同城、安居客通過科技賦能、品質服務、專業(yè)支持,發(fā)揮出平臺型企業(yè)的優(yōu)勢,通過臨感VR工具、移動經紀人等智能產品的應用降低經紀公司向用戶輸出高品質服務的門檻,為整個房產生態(tài)環(huán)境傳遞出正向連接的力量。同時,依托58同城、安居客的技術優(yōu)勢和技術服務部的人力資源,SaaS平臺也可升級數(shù)字化服務能力,幫助經紀公司提升對門店和對經紀人的管理效率,讓房客源管理能更加便捷、高效。
值得一提的是,58同城、安居客依托大數(shù)據(jù)及SaaS系統(tǒng)的打通提供營銷數(shù)據(jù)服務和客戶關系服務。通過制定營銷策略、過程精細化管理,提升門店的營銷投入產出比;通過開放數(shù)據(jù),讓房地產經紀服務在調取房源時變得更加便捷;基于數(shù)字化、細致化的營銷管理,提升經紀人服務水平的同時提高客戶轉化率。
一直以來,58同城、安居客平臺不斷與政府和行業(yè)協(xié)會連接,進行數(shù)據(jù)互通,共建房源系統(tǒng)庫和行業(yè)規(guī)則、共同推進行業(yè)治理,推進產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放生態(tài)的進一步健康發(fā)展。同時,將用戶、經紀機構、房產開發(fā)商、培訓機構、金融機構、SaaS平臺等行業(yè)內多種角色聯(lián)合協(xié)同,基于平臺的高效互聯(lián)互通機制和特征,為房產行業(yè)輸出幾何效應的裂變能量。
作為國內領先的生活信息服務平臺,58同城、安居客將繼續(xù)堅持開放平臺定位,通過SaaS服務平臺的數(shù)據(jù)打通,高效連接多元角色,并不斷提升系統(tǒng)化服務能力。58同城、安居客還對房產經紀行業(yè)投入10億元扶持資金,同時輔以產品、技術、流量、安全保障等服務促進行業(yè)健康發(fā)展,為行業(yè)創(chuàng)造更大價值。
(責任編輯:李方)
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