革命行業(yè)的一站式家裝解決方案?深訪維意新一代整裝

來源：智能家居時間：2020-07-29 17:23

7月27日，第45屆中國家博會（廣州）在廣州琶洲廣交會展館迎來盛大開幕。作為疫后國內(nèi)首個超大型全產(chǎn)業(yè)鏈家具博覽會，本屆家博會展覽規(guī)模近30萬平方米，參展企業(yè)1565家，是“新品首發(fā)、商貿(mào)首選”的全功能平臺。

今年，維意定制攜意式輕奢風的無印凡谷系列產(chǎn)品登陸中國家博會（廣州）。安居客家居在展會現(xiàn)場采訪到了維意定制招商經(jīng)理許桂華女士，就維意定制的“新一代整裝”概念進行了深入對話。

【安居客】在這次展會上，維意有沒有帶來一些新品，能介紹一下嗎?

【許桂華】今年我們帶來了與意大利設(shè)計師LELE聯(lián)手合作的無印凡谷系列產(chǎn)品。LELE這套作品，非常有想象力地加入了木紋、皮革、棉麻等溫潤的自然材質(zhì)，配合金屬、玻璃現(xiàn)代工藝，呈現(xiàn)出尊重自然與品質(zhì)的新意式當代設(shè)計。這次把這個系列的產(chǎn)品帶到展會來，我們是希望通過這個系列產(chǎn)品的展示，給客戶傳達維意新一代整裝的商業(yè)模式。

維意定制招商經(jīng)理許桂華女士

為什么維意定制要做新一代整裝？其實還是從用戶的角度出發(fā)。從用戶的角度來說，一個房子從毛坯到真正能夠入住，會涉及建材、定制家居、配套家居、廚家電、智能家居，餐桌椅配這6大品類產(chǎn)品的配套，這是客戶的需求。對于經(jīng)銷商來說，現(xiàn)在整個市場環(huán)境在下行，客戶流量也在減少，經(jīng)銷商要做增長，最終還是得圍繞滿足客戶需求來去做延伸。

新一代整裝不是顛覆原來的裝修業(yè)務(wù)，而是在原來的裝修業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上做了延伸和迭代，軟裝、硬裝一站式搞定，讓客戶真正地拎包入住。

【安居客】維意推出的新一代整裝概念，這個“新”該怎么理解？

【許桂華】這個“新”可以從三個方面來理解：其實首先是模式上，第二個是滿足客戶的需求上，最后是關(guān)于如何去落地。

關(guān)于家裝提供方，目前上市場上可能有三種類型。一種是傳統(tǒng)的施工隊，幾乎是只做落地，沒有品牌，沒有供應(yīng)鏈，甚至連可能連設(shè)計都沒有。還有一種是半包式，一般只是一個工作室，會有幾個設(shè)計師，再跟當?shù)氐囊恍┐砩毯献鳌?/p>

還有一些是提供整裝，但是我們認為那種整裝只是實現(xiàn)了從毛坯到精裝的過程。這類裝修公司只是提供一部分主輔材，但是到了家具定制、軟裝配飾這一塊，他們沒有辦法滿足客戶需求。這一塊又是客戶非?？粗氐?，因為一個家居環(huán)境里面軟裝配飾很重要，它體現(xiàn)出一個家的檔次。剛好我們維意能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把現(xiàn)在很多整裝公司無法做到的這部分給彌補上。

最后一個是店要落地。作為維意定制來說，我們有17年全國加盟連鎖的運作經(jīng)驗，同時在全國又有6大直營體系。并且我們有標準化的輸出，從管理、設(shè)計、下單甚至財務(wù)，都可以標準化復(fù)制給加盟商，形成一個規(guī)?；?、標準化、正規(guī)化的市場運作模式，賦能給經(jīng)銷商。

維意定制2020意式大師LELE新品【無印凡谷】

【安居客】今年有一些原本計劃做大家居的品牌重新回到細分軌道，您如何解讀這種改變？

【許桂華】現(xiàn)在大家都紛紛看到了整裝或者是叫拎包入住的趨勢。不管是定制品牌、建材商、還是裝飾公司，都想做這個事情。

但是真正要做好整裝并不簡單，因為要做這件事對企業(yè)來說是一個很大的考驗。從宏觀層面看，第一，要考慮企業(yè)的基因，思維能力決定了企業(yè)是否能做這件事情。第二，要對市場有敏銳的嗅覺，行動慢了可能也無法在市場上占有一席之地。第三，要考慮企業(yè)在這塊是否有核心的競爭力。

想要做好整裝，還必須要思考幾件事。第一，流量從哪里來？我們維意定制很早就開始做互聯(lián)網(wǎng)引流，也是最早去擁抱互聯(lián)網(wǎng)的品牌，像我們的抖音網(wǎng)紅阿爽個人粉絲量已經(jīng)達到了一個新高。我們在客戶流量這一塊可以給到加盟商一些幫助。特別是在疫情期間，維意的這種互聯(lián)網(wǎng)基因的優(yōu)勢更加凸顯。

另外，因為整裝涉及的品類是非常多的，意味著企業(yè)要有一定的資金能力。維意是上市公司，所以資本的投入這一塊對我們來說也是沒有問題的。

第三個關(guān)鍵是企業(yè)的整個物流鏈跟供應(yīng)鏈是否能夠打通。企業(yè)必須要有一套成型的軟件，讓前端的設(shè)計跟后端的倉儲順暢連接，從而達到快速準確的配送?，F(xiàn)在只要前面的訂單下來，我們的工廠就能夠接到指令進行產(chǎn)品配送，使最后效果的還原度達到90%以上。

維意定制加盟商洽談現(xiàn)場

【安居客】在您看來，在整裝領(lǐng)域，維意定制的核心競爭力在哪里？

【許桂華】關(guān)于維意的核心競爭力我個人認為可以從這幾個維度來看。第一，維意的基因跟其他家居企業(yè)就有天然的區(qū)別。我們是做軟件出身的，是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，又是全行業(yè)來說唯一一個擁有直營體系的企業(yè)，直營體系覆蓋廣州、佛山、深圳、長沙、濟南、北京這六大城市。我們可以將最新的運作模式讓自己的自營體系來進行標準化，然后快速復(fù)制給加盟商，這也是維意定制能夠獲得成功的非常關(guān)鍵的一點。

第二，我們擁有自主產(chǎn)權(quán)的運營軟件，能夠讓前端的設(shè)計跟后端的生產(chǎn)實現(xiàn)無縫對接。最后，維意有強大的線上引流能力，來為線上線下新零售的一體化賦能，這個是我認為很重要的。

維意定制【新一代整裝旗艦店】

【安居客】您對定制家居行業(yè)的未來預(yù)判是什么？公司有沒有一些相應(yīng)的戰(zhàn)略的規(guī)劃？

【許桂華】其實定制行業(yè)發(fā)展到今天已經(jīng)非常成熟了。我個人認為，未來如果單做櫥柜，或者單做衣柜，甚至單做整裝，都已經(jīng)過時了。全屋配齊才是我們現(xiàn)在需要思考的，我們需要為消費者不斷迭代產(chǎn)品和服務(wù)。對于維意而言，依然是通過“好設(shè)計”的流量閘口，為客戶提供全屋配齊的新一代整裝的模式。2020年維意定制的最新戰(zhàn)略是新一代整裝，接下來我們將會圍繞新一代整裝去開展全國的所有工作。