6月24日晚間，綜合性物業(yè)管理服務提供商——榮萬家生活服務股份有限公司（以下簡稱榮萬家）公布了赴港上市的IPO招股書。據(jù)招股書顯示，截至2019年12月31日，榮萬家收入為12.5億元，利潤及及綜合收益為1.1億元，總合約建筑面積為7560萬平方米。

榮萬家是榮盛發(fā)展旗下子公司，成立于2000年。目前，榮萬家通過三條業(yè)務線提供多元化業(yè)務，即物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務及社區(qū)增值服務。在物業(yè)管理服務方面，榮萬家簽約管理榮盛發(fā)展所開發(fā)的絕大部分物業(yè)，未來業(yè)績鎖定性強。在增值業(yè)務方面，榮萬家創(chuàng)建一站式、全渠道服務平臺，通過“米飯公社”、“米飯商城”及“米到家”移動應用程序打通線上及線下，為業(yè)主提供便捷的生活服務。

1、河北省物業(yè)綜合實力第一，總合約建筑面積7560萬平方米

榮萬家目前在環(huán)渤海經(jīng)濟圈處于領先市場地位，在長江三角洲地區(qū)及大灣區(qū)等重點區(qū)域已經(jīng)建立全國性戰(zhàn)略服務網(wǎng)絡。

據(jù)中指院提供的數(shù)據(jù)顯示，榮萬家在2020年中國物業(yè)服務百強中排名19位，同時，榮萬家還是河北省綜合實力、在管建筑面積第一的物業(yè)服務企業(yè)。

據(jù)招股書顯示，榮萬家的業(yè)務規(guī)模及財務表現(xiàn)于往績記錄期實現(xiàn)了快速的增長。榮萬家的收入從2017年的7.09億元增加到2019年的12.5億元，復合年增長率為32.8%。利潤及綜合收益總額從2017年的4190萬元增加到2019年的1.1億元，復合年增長率為62.2%。

截至2019年12月31日，榮萬家共管理251項物業(yè)，在管總建筑面積為4840萬平方米，覆蓋中國15個省、直轄市及自治區(qū)的31個城市；榮萬家訂約管理351項物業(yè)管理項目，總合約建筑面積為7560萬平方米，覆蓋中國19個省、直轄市及自治區(qū)的52個城市。

2、背靠榮盛發(fā)展，未來業(yè)績鎖定性強

目前，榮萬家通過三條業(yè)務線提供多元化業(yè)務，即物業(yè)管理服務、非業(yè)主增值服務及社區(qū)增值服務。在管物業(yè)組合多元化，包括住宅物業(yè)及非住宅物業(yè)，非住宅物業(yè)包含商業(yè)樓宇（購物中心、寫字樓及酒店式公寓）及公共及其他物業(yè)（產(chǎn)業(yè)園、學校、政府大樓、工廠及公園）。其中，絕大部分收入來自于管理住宅物業(yè)，截至2019年12月31日，榮萬家的住宅物業(yè)在管建筑面積為44.3百萬平方米。

母公司榮盛發(fā)展是榮萬家的最大客戶，截至2019年12月31日，榮萬家向榮盛發(fā)展集團及其聯(lián)系人獨立開發(fā)的項目在管建筑面積比例占其總在管建筑面積約99.5%。榮盛房地產(chǎn)發(fā)展開發(fā)的物業(yè)項100%由榮萬家管理，榮萬家參與競標榮盛房地產(chǎn)發(fā)展開發(fā)的物業(yè)項目的中標率為100.0%。

榮盛發(fā)展自2013年開始穩(wěn)居中指院根據(jù)綜合實力排名的中國房地產(chǎn)百強企業(yè)前20名，2018年、2019年其簽約面積分別為983.40萬平方米、1098.07萬平方米。按照榮萬家100%的簽約估算，未來每年榮盛發(fā)展都有千億規(guī)模的物業(yè)管理需要移交，是榮萬家未來業(yè)績的有力保障。

“我們預計榮盛房地產(chǎn)發(fā)展大量籌備中的物業(yè)為我們的可持續(xù)性奠定確實基礎?！睒s萬家在招股書中表示。 

憑借積累的豐富行業(yè)經(jīng)驗以及市場知名度，榮萬家于2018年11月正式組建投資拓展部負責外部項目拓展?！拔覀兿嘈磐ㄟ^外部項目開發(fā)，我們能夠進一步擴大我們的業(yè)務規(guī)模、提高市場占有率、豐富管理的業(yè)態(tài)類型、擴大我們的客戶基礎?！睒s萬家在招股書中表示 。

3、增值服務效能高，打造一站式全渠道服務平臺

對于物業(yè)業(yè)主及住戶而言，榮萬家通過打造一站式、全渠道服務平臺，為業(yè)主提供增值服務。榮萬家的一站式全渠道服務平臺主要包括“米飯公社”、“米飯商城”及“米到家”移動應用程序，通過線上和線下的打通，優(yōu)化了業(yè)務模式，整合了不同渠道，與客戶形成良好的互動，改善了客戶體驗。

榮萬家提供的增值服務主要包括生活服務（社區(qū)零售及商業(yè)采購服務以及入戶維修及家政服務等）及物業(yè)空間管理服務（包括拎包入住及不動產(chǎn)經(jīng)紀服務）。

在社區(qū)零售服務方面，榮萬家推出了“線上商城+線下便利店+送貨上門”的新零售模式。尤其是今年疫情下，該業(yè)務模式結合榮萬家的“跑腿代采”服務，廣受客戶好評?！吧鐓^(qū)零售服務為我們帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流同時，也增加了我們與業(yè)主和住戶間的更多互動場景，提升了客戶黏性與滿意度?！?/p>

在不動產(chǎn)經(jīng)紀服務方面，榮萬家的服務涵蓋二手房屋買賣及租賃交易、權證咨詢辦理、房屋托管等不動產(chǎn)交易的主要流程。榮萬家建立了租售業(yè)務系統(tǒng)，其中包括“房源字典”與“房客匹配”系統(tǒng)，在保障客戶隱私的同時對房源供求信息進行高效匹配。

榮萬家也向非業(yè)主，主要是地產(chǎn)開發(fā)商，以及物業(yè)業(yè)主及住戶提供多樣化的增值服務。對于地產(chǎn)開發(fā)商而言，榮萬家的服務覆蓋房地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈設計、建設、營銷、交付的各個重要環(huán)節(jié)，包括工程服務、前期規(guī)劃及設計諮詢服務、案場服務、物業(yè)交付服務及售后服務等。

4、高管物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗超12年，區(qū)域管理團隊專業(yè)化程度高

經(jīng)驗豐富且富有遠見卓識的管理團隊是企業(yè)成功的關鍵。榮盛的高級管理團隊主要來自萬科、中海、龍湖等標桿房企，對物業(yè)管理行業(yè)有深刻認知且專業(yè)能力出眾，平均有12年以上的物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。

據(jù)招股書顯示，榮萬家總經(jīng)理劉勇罡先生負責公司整體運營管理，擁有超過15年的物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗。副總經(jīng)理賴鴻飛先生負責品質(zhì)管理及市場拓展管理工作，擁有約18年的物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗。副總經(jīng)理孟慶斌先生負責社區(qū)增值服務、品牌及信息化管理工作，擁有超過13年的增值服務行業(yè)管理經(jīng)驗。

除了高級管理層之外，榮萬家還擁有一支穩(wěn)定且高度專業(yè)化的區(qū)域管理團隊。榮萬家有20名區(qū)域分公司總經(jīng)理平均已經(jīng)在本公司從業(yè)5年以上，其中60.0% 以上具備本科及以上，50.0%以上來自于物業(yè)管理行業(yè)的頭部企業(yè)。

另外，榮萬家專注于人才培養(yǎng)，并就不同人員的不同需求提供不同的系統(tǒng)化培訓。2019年，榮萬家累計組織培訓約1900場，培訓人次近8000人。

展望未來，榮萬家在招股書中透露了一些發(fā)展計劃：計劃進一步擴大業(yè)務規(guī)模和市場份額，實現(xiàn)內(nèi)生式增長；計劃通過提升多元業(yè)態(tài)物業(yè)服務能力，擴大與榮盛房地產(chǎn)發(fā)展的友好合作；計劃拓展與第三方地產(chǎn)開發(fā)商的合作；計劃通過收購物業(yè)服務企業(yè)實現(xiàn)增長。

相關知識

榮盛發(fā)展旗下榮萬家赴港上市 近三年利潤復合年增長率62.2%
榮盛發(fā)展旗下物業(yè)榮萬家提交招股書 2019年末在管面積4840萬平米
上半年20家涉房企業(yè)赴港上市 小房企、物管企業(yè)成主角
榮萬家IPO與耿建明的104將
榮盛發(fā)展:擬拆分榮萬家生活服務到港交所上市
當代置業(yè)旗下物業(yè)公司赴港上市 凈利復合年增長率達41.6%
新年首支物業(yè)股,榮萬家年復合增長率超30%
證監(jiān)會批復核準榮萬家發(fā)行1.74億股境外上市外資股
觀點直擊 | 金輝控股在港上市 陳朝榮稱這是一個長跑比賽
榮萬家通過港交所聆訊 在管面積5240萬平米