老舊小區(qū)改造施工現(xiàn)場。

老舊小區(qū)改造施工現(xiàn)場公示板。

目前，哈市首批老舊小區(qū)改造工程正緊鑼密鼓施工中。為使改造后效果得到長期保持，市老舊小區(qū)改造總指揮部要求各區(qū)將強化長效管理理念貫穿于改造全過程，通過公示、征求居民意見等方式，推動建立小區(qū)后續(xù)長效管理機制。為此，記者走訪先期公示物業(yè)管理服務標準等的部分改造老舊小區(qū)。

改造前

公示后續(xù)物業(yè)服務標準及收費價格

6月18日，記者來到道里區(qū)河松小區(qū)看到，多棟樓體外搭上了腳手架和密目網，施工人員正在進行樓體外墻保溫作業(yè)?，F(xiàn)場的公示牌公示了該小區(qū)的改造內容、改造后物業(yè)服務標準、物業(yè)服務項目調整收費標準，以及將補收住宅專項維修資金等內容。

按照哈市老舊小區(qū)改造相關指導原則，該小區(qū)依據(jù)《哈爾濱市物業(yè)服務收費管理辦法》核算物業(yè)服務費：改造后若保持非封閉小區(qū)，收費標準為建筑面積每月每平方米1元，若改造后變?yōu)榉忾]小區(qū)，建筑面積每月每平方米1.05元。同時，依據(jù)《哈爾濱市城市住房專項維修資金管理試行辦法》相關規(guī)定，每年按建筑面積每平方米5元的標準，連續(xù)四年將維修資金繳存至專戶銀行，用于住房共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新和改造。

按照哈市老舊小區(qū)改造后物業(yè)服務相關規(guī)范指導原則，河松小區(qū)物業(yè)服務項目共分綜合管理、保潔服務、秩序維護、環(huán)境管理、設施設備維護維修、清冰雪服務等六項。每一項都有具體的服務內容及標準，例如綜合管理中要求設立24小時報修服務電話，急修30分鐘內到現(xiàn)場處理，小修3日內完成（預約除外）；保潔服務中規(guī)定單元門口、道路兩側要設立垃圾箱，無滿溢、無散落垃圾，居民生活垃圾日產日清；清冰雪服務中要求小雪1天清掃完畢，中雪2至3天清掃完畢，大到暴雪5天清掃完畢。

道里區(qū)老舊小區(qū)改造指揮部相關負責人介紹，為有效保證改造后小區(qū)設施設備維護到位，環(huán)境衛(wèi)生清潔到位，杜絕私搭濫建的反彈，保持消防生命通道的暢通，實現(xiàn)后續(xù)長效管理，擬對改造后的老舊小區(qū)上調物業(yè)服務標準和收費標準，并補收住宅專項維修資金。小區(qū)業(yè)主對公示內容有意見或建議，可與社區(qū)聯(lián)系。

改造后

明確維保和監(jiān)管責任，選舉產生業(yè)主委員會

哈市作為老工業(yè)基地，老舊住宅小區(qū)的比重較大。全市2000年底建成的老舊住宅大約5600萬平方米，占全市住宅總量的25%以上。這些老舊住宅由于建成時間早，隨著房屋使用年限的增加，普遍存在房屋本體破損、維護結構保溫性能差、供排水等管線設施銹蝕老化等問題，導致出現(xiàn)漏雨透寒、上水不通、下水不暢、上下樓不便等問題。此外，由于當初規(guī)劃建設標準偏低，整體存在庭院破損、車位不夠、綠化不足，以及缺少社區(qū)公共服務用房、物業(yè)管理用房、安防監(jiān)控、養(yǎng)老托幼助殘等配套設施。另外，因未建立專項維修資金、物業(yè)費標準偏低等因素，物業(yè)服務始終未步入正軌，長期陷入“服務差、收費低，收費低、服務差”的惡性循環(huán)，嚴重影響群眾居住的幸福指數(shù)。

市老舊小區(qū)改造總指揮部相關負責人介紹，此次老舊小區(qū)改造規(guī)模和投資力度前所未有，改造后的長效管理十分重要。為此，市老舊小區(qū)改造總指揮部指導各區(qū)將強化后續(xù)長效管理理念貫穿于改造全過程，要求各區(qū)政府制定明確改造后老舊小區(qū)物業(yè)服務內容及收費標準，改造前要公示，并會同補交20元住房專項維修資金一并征求居民意見，同意率達到三分之二以上作為實施改造的啟動條件。

按照工作流程，由各區(qū)老舊小區(qū)改造分指揮部組織街道辦事處、施工單位、物業(yè)服務企業(yè)實施建管交接，明確后續(xù)維保和監(jiān)管責任。在社區(qū)黨委監(jiān)督指導下，選舉產生業(yè)主委員會，構建黨支部、社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會四位一體基層社會治理新格局。按照物業(yè)服務新標準，重新簽訂物業(yè)服務合同，同時監(jiān)督物業(yè)企業(yè)嚴格落實服務公示制承諾制，特別是要加強環(huán)境秩序管理，發(fā)揮物業(yè)公司管理主體責任，對于私搭濫建、亂圈亂占要堅決予以制止，制止不了的，要及時向執(zhí)法部門報告，由執(zhí)法部門依法處理。每年要組織物業(yè)企業(yè)服務滿意度測評，對于滿意率不達標的，要及時啟動退出程序等。

 （稿源： 哈爾濱新聞網-哈爾濱日報 )    

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