總裁寄語｜居然之家董事長兼CEO王寧寄語第 20 屆中國建材家居市場年會

來源：智能家居時間：2025-10-20 15:15

2025年，是面臨多重風險挑戰(zhàn)的一年。外部環(huán)境復雜嚴峻，國內(nèi)有效需求不足，房地產(chǎn)市場深度調(diào)整，建材家居流通行業(yè)從增量市場轉(zhuǎn)向存量市場，行業(yè)內(nèi)卷加劇，消費者需求呈現(xiàn)關(guān)注性價比、關(guān)注顏值、關(guān)注情緒價值、對綠色、環(huán)保、品質(zhì)、智能有更高要求等新特征，以舊換新等多項政策出臺加力促進家居家裝消費。

2025年，也是破局重啟的開端。行業(yè)內(nèi)卷加速了企業(yè)的創(chuàng)新步伐，商業(yè)回歸以用戶為中心，如提升設計感、增強體驗性、產(chǎn)品智能化、場景智慧化、以效率提升保障降價不降質(zhì)、探索模式創(chuàng)新等等，行業(yè)在不斷蛻變中走向高質(zhì)量發(fā)展。

在「第20屆中國建材家居市場年會」（主題『提質(zhì) 增效穩(wěn)商蝶變』）召開之際，我們特邀了部分行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的總裁寄語年會，并提出對建材家居市場形勢的判斷與看法，分享給大家。

居然之家董事長兼CEO 王寧

2025年，家居建材行業(yè)站在“存量競爭”與“政策機遇”的交叉點，居然之家憑借領先行業(yè)的數(shù)字化能力，在營銷上聯(lián)合天貓、抖音、微信、小紅書、美團、高德等平臺構(gòu)建“1（居然智家）+N（分店）+X（員工和導購）+K（達人）”云賣場營銷矩陣體系，積極推動云賣場、云商戶、云導購和云員工的全域流量運營；招商方面持續(xù)推動家居賣場向智能家居體驗中心方向轉(zhuǎn)型升級，打造“人、車、家”三位一體的智能生活新場景；數(shù)智化方面構(gòu)建搭建智能外呼系統(tǒng)、推出更懂家裝用戶的AI營銷工具“窩里紅”、私域小程序直播，為品牌方、經(jīng)銷商提供數(shù)智化工具，助力商戶數(shù)智化經(jīng)營。

我判斷，未來家居建材行業(yè)將向“精細化”運營轉(zhuǎn)變，適老化產(chǎn)品憑借政策支持與銀發(fā)群體需求釋放，正成長為行業(yè)新的增長點?！邦佒到?jīng)濟”“情緒價值” 與 “價值戰(zhàn)” 將成為競爭核心，綠色與智能將則成為基礎門檻。

值此第20屆中國建材家居市場年會召開之際，祝愿大會成為行業(yè)交流的橋梁、創(chuàng)新碰撞的平臺，愿與各位同仁攜手，共促行業(yè)提質(zhì)增效、穩(wěn)健蝶變！

企業(yè)簡介

居然之家成立于1999年，是以大家居為主業(yè)，以大消費為平臺的大型商業(yè)連鎖集團。公司的業(yè)務范圍涵蓋設計和裝修、家具建材銷售、物流配送、家政服務、購物中心和生活超市等商業(yè)業(yè)態(tài)，為消費者提供全生命周期裝修和家居服務解決方案，因首倡“先行賠付”“無理由退換”而成為家居行業(yè)服務標桿。

自2018年始,公司陸續(xù)引進阿里巴巴、泰康人壽、北京金隅集團等知名企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴，并于2019年12月26日在深圳證券交易所主板上市，成為國內(nèi)首支家居新零售概念股。截至2025年年中，居然之家已在全國累計開業(yè)家居賣場399家、購物中心4家、生活超市125家，2024年市場銷售額超過1200億元，年納稅額超過8億元，是中國家居行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名商業(yè)連鎖品牌。