米蘭納曾祥偉:以有品普及定制 成為美好生活方式的共建者
??3月27日,第13屆中國(guó)廣州定制家居展暨第13屆中國(guó)廣州整家定制展覽會(huì)于廣州保利世貿(mào)博覽館盛大開(kāi)幕。本屆展會(huì)展出規(guī)模超10萬(wàn)平米,匯集800+定制品牌,吸引超35萬(wàn)人參展,人氣持續(xù)飆升。
??隨著時(shí)代浪潮前行,新世代消費(fèi)者更希望家能 " 適我變化 ",能強(qiáng)化情緒價(jià)值,還要能表達(dá)美和創(chuàng)造美。此次定制展,米蘭納以 “1平米熱愛(ài)”為主題,深刻洞察時(shí)尚青年消費(fèi)需求,帶來(lái)了有顏、有品、有情、有趣的產(chǎn)品及服務(wù),助力時(shí)尚青年“家”載生活的每一次高光。中居文化&新浪家居現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)了米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理曾祥偉,以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄:
??【中居文化&新浪家居】:本次定制展會(huì),米蘭納整家定制的參展主題、展廳設(shè)計(jì)理念分別是什么?
??【曾祥偉】:本次定制展會(huì),米蘭納整家定制的參展主題是“1平米熱愛(ài)”。我們深刻洞察到現(xiàn)在家居消費(fèi)者的痛點(diǎn),受限于住房面積,消費(fèi)者往往在家庭公共空間和個(gè)人熱愛(ài)空間中難以?xún)扇?。所以米蘭納發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì),極致利用空間的每1平米,給予消費(fèi)者生活方式的無(wú)限可能。
??本次展廳的設(shè)計(jì)理念來(lái)源于我們不久前重磅發(fā)布的整家3.0生活方式。我們從三大人群——時(shí)尚新青年、奮進(jìn)新晉父母以及明智中青年的生活方式出發(fā),以每一平米的極致利用,創(chuàng)造人與空間的無(wú)限可能,每一平米皆有驚喜!米蘭納已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面的整家升級(jí),由極致質(zhì)價(jià)比的整家定制專(zhuān)家升級(jí)成為時(shí)尚生活方式專(zhuān)家,并矢志成為美好生活方式的共建者。
??【中居文化&新浪家居】:本次參展的新品亮點(diǎn)介紹?(產(chǎn)品名稱(chēng)、外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝&材質(zhì)&功能特色等)
??【曾祥偉】:本次參展,我們深刻洞察時(shí)尚青年群體的生活方式,傾情打造1㎡電競(jìng)游戲區(qū)、1㎡親子互動(dòng)區(qū)、1㎡萌寵游樂(lè)園、1㎡居家圍爐煮茶區(qū)、1㎡陽(yáng)臺(tái)咖啡角,以有顏、有品、有情、有趣的產(chǎn)品及服務(wù),助力時(shí)尚青年“家”載生活的每一次高光。
??就以我們這次的1㎡陽(yáng)臺(tái)咖啡角為例,我們利用雞肋的生活陽(yáng)臺(tái)1平米,打造1㎡陽(yáng)臺(tái)咖啡角?,F(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格,經(jīng)典百搭純色設(shè)計(jì),簡(jiǎn)約不失格調(diào)。親膚抗指紋板材,以0°順滑的觸感、0°光感的視感、0°粗糙的質(zhì)感,打造平靜親和的治愈感。吊柜+地柜組合,收納力Max,完美安放各種喜歡的茶包和咖啡。墻面空間也不浪費(fèi),洞洞板輕松掛上喜歡的杯子。把雞肋的陽(yáng)臺(tái)空間變雞腿,每天曬著太陽(yáng)喝咖啡,幸福生活美滋滋~
??【中居文化&新浪家居】:今年的展會(huì)主題是“定制存年·相信未來(lái)”為主題,聚焦存量時(shí)代,作為家居行業(yè)的一份子,米蘭納是如何進(jìn)行品牌模式迭代進(jìn)化,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的?
??【曾祥偉】:雖然是存量時(shí)代,但是消費(fèi)者對(duì)定制的顏值和品質(zhì)的要求反而逐漸升級(jí)。綜合來(lái)看,當(dāng)前市場(chǎng)其實(shí)是變得更加專(zhuān)業(yè)了,這也正是米蘭納的機(jī)遇所在。米蘭納的品牌定位更符合當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì),能夠以生活方式為導(dǎo)向,堅(jiān)定不移地推行整家一體化定制。同時(shí),米蘭納能以電商本地化的營(yíng)銷(xiāo)策略,和更專(zhuān)業(yè)的賦能團(tuán)隊(duì)快速推進(jìn),飛速發(fā)展。
??【中居文化&新浪家居】:幾天前,米蘭納發(fā)布了米蘭納整家3.0生活方式。米蘭納整家3.0生活方式究竟是怎樣的品牌戰(zhàn)略?它又能給消費(fèi)者、給行業(yè)帶來(lái)什么?
??【曾祥偉】:由于米蘭納對(duì)新世代消費(fèi)者家生活需求的持續(xù)關(guān)注,敏銳地捕捉到了他們生活中的流行風(fēng)潮變化。他們渴望將咖啡文化、養(yǎng)寵、露營(yíng)、電競(jìng)、養(yǎng)生等不同的生活方式搬進(jìn)家中,在家中實(shí)現(xiàn)美好生活,但往往受限于住房面積難以兼顧。因此,米蘭納主動(dòng)跳脫品類(lèi)視角的“產(chǎn)品邏輯”,向消費(fèi)者追求的美好生活“場(chǎng)景邏輯”進(jìn)行迭代升級(jí),重磅發(fā)布了整家3.0生活方式,全面實(shí)現(xiàn)整家升級(jí),由極致質(zhì)價(jià)比的整家定制專(zhuān)家升級(jí)成為時(shí)尚生活方式專(zhuān)家,幫助消費(fèi)者充分挖掘家中每一平米的無(wú)限潛力,讓他們所熱愛(ài)的生活方式擁有無(wú)限可能。
??它能基于3大目標(biāo)人群的10大主流生活方式,以衣柜、櫥柜、木門(mén)、墻板、陽(yáng)臺(tái)、家品家電及衛(wèi)浴門(mén)窗等9大產(chǎn)品體系給予新世代消費(fèi)者一體化設(shè)計(jì),一站式交付服務(wù)的,個(gè)性化定制解決方案,為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)健康、溫馨、舒適、高級(jí)的家,讓消費(fèi)者真正做到省時(shí)、省事、省心、省錢(qián)。
??同時(shí),矢志成為美好生活方式共建者的米蘭納,也正倒逼行業(yè)其他品牌提升管理效率、生產(chǎn)效率,滿(mǎn)足新世代消費(fèi)者對(duì)美好家居生活的更高向往和追求,更引領(lǐng)著以時(shí)尚新青年、奮進(jìn)新晉父母以及明智中青年等三大人群為代表的新世代家居消費(fèi)市場(chǎng)良性生態(tài)發(fā)展。
??【中居文化&新浪家居】:家居行業(yè)是一個(gè)重服務(wù)、重體驗(yàn)的行業(yè),隨著市場(chǎng)的變化,家居企業(yè)正在向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,米蘭納是如何通過(guò)服務(wù)和體驗(yàn)來(lái)提高自己的經(jīng)營(yíng)壁壘?
??【曾祥偉】:2023年索菲亞家居的消費(fèi)者非常滿(mǎn)意度占比高達(dá)98%,這是索菲亞家居服務(wù)體系的軟實(shí)力的體現(xiàn),也是米蘭納服務(wù)軟實(shí)力的體現(xiàn)。米蘭納共享索菲亞強(qiáng)大的服務(wù)體系,以六心服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),做到“銷(xiāo)售誠(chéng)心、設(shè)計(jì)專(zhuān)心、生產(chǎn)用心、送貨細(xì)心、安裝匠心和售后同理心”,為消費(fèi)者提供“五年質(zhì)保、終身維護(hù)”的高品質(zhì)法式柜管家服務(wù),讓新世代消費(fèi)者無(wú)憂(yōu)整家!
??【中居文化&新浪家居】:感謝你的分享。
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