28歲程序員轉(zhuǎn)行做維修師傅,重新掌舵自己的人生
??近日,《2023-2024年度廣東省薪酬調(diào)查報(bào)告》出爐,報(bào)告顯示,廣東省2023-2024年度平均月薪為9100元,同比增長5.8%。其中深圳地區(qū)平均月薪甚至高達(dá)12300元。
??在大多數(shù)人的認(rèn)知中,從事金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的白領(lǐng)才可能達(dá)到上述“平均薪酬”水平。而事實(shí)上,如今就業(yè)市場上對技能型人才的需求明顯上升,不乏應(yīng)屆生進(jìn)入制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。
??從白領(lǐng)到藍(lán)領(lǐng),是降級嗎?從信息技術(shù)行業(yè)跳到服務(wù)業(yè),是無奈之舉,還是不思進(jìn)?。克拇ǔ啥嫉墓唤o出了自己的答案:
??28歲那年轉(zhuǎn)行做“萬師傅”,是開啟自己的“第二人生”。
??郭昊今年31歲,是一名萬師傅平臺認(rèn)證的“家具維修”師傅。在此之前,他的主業(yè)是編程。作為一名程序員,996的作息是家常便飯。
??工作兩年后,程序員該有職業(yè)病一個也沒落下,頸椎病、腰間盤突出、腱鞘炎如影隨形。抱著轉(zhuǎn)行“保命”的心態(tài),他又開了個工作室,干起了平面設(shè)計(jì)的活兒,可工作場景還是避免不了久坐。
??于是,郭昊主動走出辦公室,不愿再囿于一方天地。由于做設(shè)計(jì)的時候接觸了不少安裝師傅,他也算半只腳踏入了家居行業(yè)。郭昊心想:“出來干安裝,還不需要付租金、水電費(fèi),性價比比開工作室劃算多了。”便愈加堅(jiān)定了轉(zhuǎn)行的想法。
??起初,郭昊在成都主干安裝。成都的安裝單價比深圳、上海等超一線城市高,但是單量相對也沒那么多。郭師傅逐漸熟練后,開始帶團(tuán)隊(duì)、帶徒弟,事業(yè)也算是小有成色。不過他并不安于現(xiàn)狀,再度“轉(zhuǎn)行”,從“安裝”跳到了“維修”。
??初次接觸“維修”這一行,是從抖音上發(fā)現(xiàn)的。不同于安裝,維修師傅的必要工具可不止是電動螺絲刀。郭昊坦言:“安裝上限是2000,但是做維修單的話,運(yùn)氣好的時候一天能賺4000塊。”
??為了掌握“維修”這門技術(shù),郭昊從成都轉(zhuǎn)戰(zhàn)深圳,進(jìn)入了專門的技能學(xué)校學(xué)習(xí),甚至跟隨一位從業(yè)多年的老師傅學(xué)藝。
??經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后,郭昊對自己的技能充滿自信。在他隨身攜帶的工具包里,顏料、沙子、刀片、磨片、調(diào)色工具等等,七七八八的、大大小小的有五六十種。“光是工具都堆了幾萬塊錢?!?/p>
??雖然對象都是家具,但郭昊卻有自己的心得,“安裝的話基本靠經(jīng)驗(yàn),只要干得多了,見的產(chǎn)品多了,就能裝。維修就不一樣,維修是解決問題,每一個用戶要維修的產(chǎn)品,要解決的問題都不一樣,你要想對應(yīng)的解決方案,這需要思考,也更考驗(yàn)技術(shù)?!?/p>
??維修的靈魂在于還原,尤其是還原家具本身的色彩,在郭昊看來,顏色相似度必須達(dá)到95%以上?;蛟S是平面設(shè)計(jì)師的經(jīng)歷,讓他學(xué)得很快,干起來也更加得心應(yīng)手。在郭昊兩口子蝸居的小房間內(nèi),有整整一面柜子堆著膠槍、油漆等工具,可見郭昊對這一職業(yè)的認(rèn)真與熱愛。
??入駐萬師傅平臺已有3年多光景,在郭昊看來,無論是做程序員還是做維修師傅,都是學(xué)以致用;職業(yè)與職業(yè)之間,也并未存在太大的差別,它們都是實(shí)現(xiàn)夢想和人生價值的途徑。
??“一般每天安排2-4單,尚有余力的話晚上也會安排兩單,最多一天6天這樣。”比起辦公室坐班,郭昊表示在萬師傅平臺上接單靈活很多,想休息就休息,也不需要請假。他非常享受這種多勞多得、隨心所欲的工作模式和生活狀態(tài)。
??比起一份工作,郭昊覺得家居服務(wù)更像一門生意。和坐在辦公室里完成任務(wù)、解決問題不同,服務(wù)業(yè)需要和客人溝通,全方位了解了顧客的要求,才能提供更體貼、更周到的服務(wù)。而且這門生意,付出和回報(bào)是成正比的,“你干得好,收入上會有一個直觀的體現(xiàn)”。
??在郭昊看來,平臺對師傅的影響是終身的,對師傅來說,平臺為所有人提供了平等的機(jī)會,讓大家都可以有自我發(fā)展的舞臺和空間。標(biāo)準(zhǔn)化流程,不僅是尊重客戶,同時也是對師傅自己的保護(hù)。因?yàn)檫@是一個全行業(yè)認(rèn)可的、有跡可循的調(diào)理,也是消解信息差的手段,可以幫助師傅同顧客之間建立信任。
??從白領(lǐng)轉(zhuǎn)行到藍(lán)領(lǐng),郭昊的平均月薪維持在2w到3w元,身體也比當(dāng)初更加強(qiáng)健了。他對現(xiàn)狀很滿意,也一直在學(xué)習(xí),他認(rèn)為人就應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷向上。
??從腦力勞動到體力勞動,難嗎?離開熟悉的家鄉(xiāng),來大城市打拼,難嗎?郭昊只字未提吃過的苦,“人生沒有坦途,已經(jīng)渡過的苦難,就不再是苦難”。職業(yè)無高低之分。家具維修,也會是一條充滿光明和希望的道路。
??人社部《“技能中國行動”實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào),技能是強(qiáng)國之基、立業(yè)之本。技能人才是支撐中國制造、中國創(chuàng)造的重要力量。
??目前,國內(nèi)市場正處于居民消費(fèi)升級階段,對技能型人才以及相應(yīng)的服務(wù)平臺提出了更深層次的要求:一方面,倡導(dǎo)工匠精神,培養(yǎng)具備高技能和職業(yè)歸屬感的服務(wù)者,提升服務(wù)者的積極性和創(chuàng)造性;另一方面,持續(xù)發(fā)揮信息技術(shù)與平臺優(yōu)勢,跟蹤消費(fèi)者需求的變化,通過個性化、差異化服務(wù)縮短用戶決策周期,徹底幫助消費(fèi)者解放雙手、享受生活。
??作為廣東省“專精特新”中小企業(yè),萬師傅基于龐大數(shù)據(jù)庫,依托云計(jì)算、LBS及人工智能技術(shù),從精準(zhǔn)匹配、流程重塑、標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建、職業(yè)教育、生態(tài)合作等環(huán)節(jié)更垂直地予以高效便捷的服務(wù)。針對全國各地超250萬家居師傅,萬師傅通過“師傅職業(yè)化實(shí)驗(yàn)基地”提供專業(yè)技能、服務(wù)意識、品牌經(jīng)營和安全教育4大模塊的系列教育,幫助師傅群體建立職業(yè)自信,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展道路。
??平臺經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,拓寬了勞動者就業(yè)和增收渠道。萬師傅通過搭建線上學(xué)習(xí)中心,線上學(xué)習(xí)、線上考核認(rèn)證、線上訂單匹配、線上結(jié)算等全鏈路數(shù)字化體系,幫助家居師傅借助一部“手機(jī)”即可找到工作、拓展技能。從改變服務(wù)業(yè)的最小因素入手,萬師傅通過持續(xù)性的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)打造健康、和諧、可持續(xù)的行業(yè)生態(tài),推動家居服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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