顧家家居楊興國:一體化整家的顧家星選如何全面賦能裝企
??9月16日,第六屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20峰會暨第四屆住宅產(chǎn)業(yè)供需鏈大會于長沙盛大召開。本次大會以“守正創(chuàng)新,跨越周期”為主題,由中國建筑裝飾協(xié)會指導(dǎo),中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會主辦,點(diǎn)石家裝、名匠家裝承辦,新浪家居作為戰(zhàn)略媒體全程深度報道。
??大會現(xiàn)場,顧家家居整裝業(yè)務(wù)經(jīng)營部總經(jīng)理楊興國以《一體化整家的顧家星選如何全面賦能裝企》為主題,通過三大維度,分享了顧家星選產(chǎn)品對于家裝企業(yè)全面賦能的心得體會。
??基本立場
??楊興國開場指出,8月8日,杭州舉辦了顧家新戰(zhàn)略發(fā)布暨裝企伙伴大會,在這場大會致辭環(huán)節(jié),總裁李東來表達(dá)了四個觀點(diǎn),這四個觀點(diǎn)就是我們面對萬億級的整裝市場我們的基本立場。
??未來顧家家居要成為具有增值服務(wù)能力的家居零售運(yùn)營商,這是顧家家居未來的發(fā)展方向?;谶@樣一個公司的戰(zhàn)略,顧家家居的選擇是永不做裝修,我們要積極堅決地?fù)肀аb企,與裝企建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
??業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
??業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是要解決增長問題,楊興國表示,為了解決顧家家居的業(yè)務(wù)增長問題,顧家家居制定了“一體兩翼 雙核發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略,即:一體化整家,以及顧家最擅長的軟體品類的創(chuàng)新運(yùn)營。
??楊興國介紹說,在“一體化整家”方面,或者是面對龐大的市場,顧家家居的洞察和思考是三分天下有整裝。所以,顧家把整裝放到了什么樣的戰(zhàn)略高度不言而喻!一體化整家是我們選擇的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,顧家的整裝也就是顧家星選,他承擔(dān)了什么樣的角色呢?就是重要的業(yè)務(wù)支柱。也就是說,在顧家去達(dá)成基本業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的框架下,顧家星選(整裝業(yè)務(wù))是實現(xiàn)一體化整家的重要支柱。因為,顧家星選從出生那天起,他就是天生的一體化整家。
??解決方案
??在闡釋解決方案之前,楊興國首先簡要回顧了去年5月26日發(fā)布的《顧家家居新價值鏈整裝》,這一年時間間,楊興國表示,我們已經(jīng)和全國183家頭部裝企達(dá)成了合作,是實實在在的合作,而且在183家的合作裝企中,已經(jīng)開業(yè)的顧家星選展廳達(dá)到了108家,還有75家正在建設(shè)當(dāng)中,即將開業(yè),預(yù)計在今年年底顧家星選在全國的開業(yè)展廳數(shù)量會突破200家,正在往300家的目標(biāo)沖刺。
??關(guān)于縣級市場、地級市場和省會市場,根據(jù)目前各個裝企跑出來的合作訂單情況來看,楊興國預(yù)估在縣級市場的裝企中,有的裝企給顧家總部的接單將會突破500萬,地級市場裝企可以突破1000萬,省會級會突破3000萬。這樣一個跑出來的分?jǐn)?shù),背后有一個完整的解決方案在做支撐,這就是一體化整家去賦能裝企的解決方案。
??楊興國指出該方案有八個維度,既然是方案,肯定是一個系統(tǒng),不可能是在某一個方面做得好就能夠去解決真實的問題,這八個維度是從產(chǎn)品、場景、設(shè)計、戰(zhàn)法、合作、賦能、組織、交付去實現(xiàn)。
??除了大會“守正”環(huán)節(jié)中關(guān)于“產(chǎn)品為先、交付為本”的重要觀點(diǎn)外,楊興國表示,我們還在“場景、戰(zhàn)法、合作、賦能、組織”五個方面去進(jìn)行更好地創(chuàng)新,達(dá)成更好的解決方案。
??就產(chǎn)品而言,楊興國介紹說,顧家家居打造出了9套一體化整家的定制產(chǎn)品,去幫助用戶實現(xiàn)一個完整的家,這9套產(chǎn)品已經(jīng)完整上市。除了這9套整家產(chǎn)品方案以外,我們更看重的是用戶更多的產(chǎn)品需求。
??通過整裝公司和顧家合作,顧家家居用龐大的產(chǎn)品池,龐大的產(chǎn)品陣容,多功能的產(chǎn)品去滿足用戶個性化的需求,得到一個更圓滿的解決方案。大屏幕上如此龐大的產(chǎn)品矩陣,是能夠支撐龐大用戶的個性化需求的。
??場景,有了產(chǎn)品就離不開場景,場景太重要了。展廳解決了什么核心問題呢?展廳用輕硬裝、重軟裝的方式提高了三大效率,即:間接成本降低20%;產(chǎn)品效率提升20%;頻效提升了20%。
??對于設(shè)計方面的考量,楊興國提出“設(shè)計為先”的概念,他表示,顧家和酷家樂是多年的合作伙伴關(guān)系,設(shè)計師通過顧家的酷家樂能夠隨時獲取產(chǎn)品剖析,從去年開始打通了設(shè)計到制造的一條龍服務(wù),基于酷家樂的設(shè)計師平臺一直在奔跑,顧家家居推出了星選AI,簡單三步,十秒出圖。
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