打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿齊家典尚獲評(píng)“家裝用戶滿意品牌”

來源：智能家居時(shí)間：2022-07-15 10:45

??近日，齊家典尚憑借其工程管理及交付品質(zhì)等方面的杰出表現(xiàn)，被中國家居建材裝飾協(xié)會(huì)授予“家裝用戶滿意品牌”稱號(hào)。

??用戶滿意是企業(yè)的安身立命之本，也是消費(fèi)者的信賴與喜愛具象體現(xiàn)。據(jù)了解，齊家典尚是齊家網(wǎng)旗下的裝修品牌，特許經(jīng)營品牌采用城市獨(dú)家加盟合作制，每座城市僅篩選一家優(yōu)質(zhì)裝修公司合作。為進(jìn)一步把控質(zhì)量關(guān)并幫助裝企提升綜合運(yùn)營效率，齊家典尚制定了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、監(jiān)管和施工交付標(biāo)準(zhǔn)，從量房到交付每一環(huán)節(jié)都恪守“質(zhì)量就是生命”的原則，確保家裝項(xiàng)目的高效能和高質(zhì)量。

??此外，齊家典尚還圍繞運(yùn)營賦能、數(shù)字化賦能和供應(yīng)鏈賦能三大體系對(duì)各城市合伙人進(jìn)行全面的生態(tài)賦能，其中運(yùn)營賦能體系包括各分站的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定和監(jiān)管、活動(dòng)落地支持、人員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)等，數(shù)字化賦能體系則包括涵蓋營銷、運(yùn)營管理和施工交付全流程的數(shù)字化工具，供應(yīng)鏈賦能體系則與齊家網(wǎng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)全面打通，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的集采。

??從品質(zhì)裝企到生態(tài)賦能，齊家典尚多措并舉，以客戶的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求施工質(zhì)量。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)，強(qiáng)調(diào)安全為第一要?jiǎng)?wù)，以質(zhì)量制為根本，打造精品工程，從而進(jìn)一步推動(dòng)家裝行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，讓用戶“裝”得舒心，住得放心。

??榮譽(yù)既是市場與用戶對(duì)齊家典尚的信任與肯定，也是驅(qū)動(dòng)齊家典尚不斷前行的重要?jiǎng)恿?。未來，齊家典尚還將一如既往地貫徹品質(zhì)為先的服務(wù)理念和用戶至上的服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，與合作伙伴并肩同行、共同成長，打造更為極致的家裝用戶體驗(yàn)，為用戶的美好家居生活而不斷努力。

??據(jù)了解，“家裝用戶滿意品牌”的評(píng)選由中國家居建材裝飾協(xié)會(huì)組織開展，旨在促進(jìn)家居家裝行業(yè)的品質(zhì)消費(fèi)，對(duì)家居裝飾行業(yè)用戶滿意度高的品牌及產(chǎn)品進(jìn)行表彰，樹立榜樣和標(biāo)兵，倡導(dǎo)行業(yè)從業(yè)者牢固樹立用戶意識(shí)，不斷完善服務(wù)體系和服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)家居家裝企業(yè)提升綜合競爭力，推動(dòng)行業(yè)健康可持續(xù)地發(fā)展。此次，“家裝用戶滿意品牌”的評(píng)選對(duì)象不僅包涵了上游的家居建材工廠及品牌、建材家居經(jīng)銷商、家居建材商場及品牌等，也覆蓋到了行業(yè)中游的裝企、設(shè)計(jì)公司等。

??用戶評(píng)價(jià)是檢驗(yàn)品牌口碑的最佳標(biāo)準(zhǔn)，中國家居建材裝飾協(xié)會(huì)開展“家裝用戶滿意品牌”評(píng)選活動(dòng)是希望發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任和引領(lǐng)作用，在行業(yè)內(nèi)樹立“一切以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)，以用戶滿意度作為塑造品牌口碑的初衷和標(biāo)尺，從而推動(dòng)行業(yè)整體服務(wù)能力和水平的提升。