齊家典尚清遠站:“把客戶的家當成是自己的家”來服務

 不少有過裝修經歷的人都有這樣一種感受,“房子裝完就像脫了一層皮似的。”房子裝修的周期長,通常要三到五個月時間,涉及到的流程和材料非常多,資金投入大,一不留神就容易掉坑里。如何既能省心又能省錢的完成裝修項目,這時候找一家靠譜的裝修公司非常重要。
 
在廣東省清遠市的張女士看來,好的裝修公司不僅可以把很多服務和細節(jié)做得很到位,還能給自己省去不少的時間和精力。張女士是一位全職在家?guī)齻€孩子的年輕女性,為了改善居住需求,張女士新購了120平方米三室兩廳的房子,以便給孩子一個更加舒適的生活空間。
 
在裝修需求上,張女士對于裝修的綠色環(huán)保要求非常高,也希望房子的布局能照顧到多個孩子的情況,于是張女士開始通過各種渠道尋找裝修公司。在互聯網上,張女士通過齊家網平臺找了幾家裝修公司,最后來的一家是齊家典尚清遠站,量房完成之后,齊家典尚設計師很快將設計方案和預算提供給了張女士。
 
通過幾次溝通,張女士發(fā)現,齊家典尚的設計師在設計方案的時候非常用心,特別是在寶寶的房間的設計上非常合理,也為未來孩子大一點之后預留一些空間,同時對于一些細節(jié)和材料的使用,設計師也給出了很好的解釋,并全部使用環(huán)保材料。隨后,張女士便和齊家典尚清遠站定下了開工時間,盡快啟動裝修項目。
 
 
 
張女士是個非常爽快的人,一旦信任他人就會給予十分的信任,齊家典尚也并沒有辜負這份信任,在后續(xù)的施工過程中,公司安排了非常細心的施工負責人,在每個施工節(jié)點都會充分的征求用戶的意見,當用戶猶疑不決時,還會根據專業(yè)判斷幫助用戶做取舍。一來二去,張女士對于施工方也越來越信任甚至是依賴,基于這種信任,她們也處成關系比較好的朋友,“齊家典尚真的非常專業(yè),可以說是把客戶的家當成是自己的家來裝的。”
 
據了解,齊家典尚是齊家網旗下整裝品牌,負責齊家全國市場開拓、核心產品研發(fā)、專業(yè)數據平臺建設與運維、商業(yè)模式制定與輸出、供應鏈整合與管理等,目標是打造杰出的互聯網家居服務企業(yè)。2018年的5月1日,齊家典尚清遠站正式開業(yè),在開業(yè)之前,齊家典尚總部對其進行了全方位的支持,包括人才的招募和培訓、施工工藝標準的制定和優(yōu)化、供應鏈體系的搭建、企業(yè)品牌的打造和賦能等等。在齊家網的品牌背書和流量扶持下,齊家典尚清遠站的業(yè)績實現了指數級的增長,4年時間從0做到了1600萬元的產值,迅速成為當地規(guī)模前十的裝企品牌。
 
齊家網成立于2007年,是國內領先的家裝SaaS服務平臺,平臺流量、市場占有率、品牌影響力均在行業(yè)排名首位,是用戶在互聯網尋求家裝服務、家裝企業(yè)在互聯網尋求增值服務和數字化轉型的首選平臺。2018年7月12日,齊家網(齊屹科技,1739.HK)在香港交易所主板上市,成為家裝垂直平臺第一股。齊家網基于“幫助用戶輕松、放心以及省錢地實現美好的家”的使命,為家裝用戶提供線上線下一體化、全流程、高效率的優(yōu)質家裝服務,多項舉措保障用戶權益、提升用戶體驗。
 

 

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