2022年6月29日，以“充分發(fā)揮協(xié)會作用 推動物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展”為主題的第三屆上市物業(yè)企業(yè)研究報告發(fā)布會在廣州正式舉辦。

中海物業(yè)行政總裁楊鷗 廣東省物協(xié)供圖

中海物業(yè)行政總裁楊鷗在《以“第二增長曲線”淺析行業(yè)發(fā)展》主題演講中表示，當前物業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢逐漸明晰，包括第三方市場成角逐高地，物業(yè)管理企業(yè)不再只依賴關(guān)聯(lián)房企，獨立開發(fā)第三方市場將成為行業(yè)趨勢。增值服務成新增長極，居民對于生活水平的更高要求將增加增值服務的需求，增值服務的毛利率也遠高于基礎物業(yè)服務的毛利率?？萍假x能智慧社區(qū)打造，人員效能是物企最需關(guān)注的成本因素，構(gòu)建智慧社區(qū)是降低運營成本的應對策略之一等。

最后，楊鷗以招商積余、華潤萬象生活、萬物云、房多多等企業(yè)為例，分析了物業(yè)企業(yè)在第二曲線上的探索，包括服務領(lǐng)域延伸，逐漸形成服務及管理壁壘，拓寬護城河等。同時也勉勵全體物業(yè)同仁：“與其更好，不如不同”。希望大家都能根據(jù)自身特點、資源等情況，發(fā)現(xiàn)并做強適合自己的細分市場，處于競爭的有利位置。

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