專訪| 羅杰星：以數(shù)智化為抓手打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，高效賦能經(jīng)銷商

來(lái)源：智能家居時(shí)間：2022-06-28 19:10

對(duì)于作為傳統(tǒng)制造業(yè)的門窗行業(yè)而言，沒(méi)有強(qiáng)悍的制造，就沒(méi)有強(qiáng)悍的營(yíng)銷；后端圍繞成本、效率、品質(zhì)，前端圍繞客戶需求，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；建立前后端一體化的數(shù)智化制造服務(wù)體系，才能從根本解決門窗企業(yè)的供銷關(guān)系。

近日，正金門窗2022核心經(jīng)銷商峰會(huì)在廣東佛山隆重舉行，同時(shí)正金門窗新數(shù)智產(chǎn)銷新基地正式啟動(dòng)。優(yōu)居、騰訊家居?貝殼有幸采訪到正金門窗生產(chǎn)中心總監(jiān)羅杰星，并與他圍繞企業(yè)數(shù)智化、終端賦能經(jīng)銷商和品牌發(fā)展方向展開(kāi)探討交流。

——以下為采訪實(shí)錄——

正金門窗生產(chǎn)中心總監(jiān)羅杰星

【騰訊家居?貝殼】今天正金門窗的數(shù)智產(chǎn)銷新基地正式啟動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)數(shù)智化的理解，以及在數(shù)字化廠產(chǎn)銷基地有哪些亮點(diǎn)？

【羅杰星】正金數(shù)智產(chǎn)銷基地的制造源就是每天產(chǎn)出的數(shù)據(jù)，監(jiān)控產(chǎn)品品質(zhì)是否正常，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督整個(gè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)。此外，在對(duì)外的大數(shù)據(jù)上，它能夠?qū)⒄麄€(gè)生產(chǎn)過(guò)程向經(jīng)銷商展示，便于他們跟單，更容易實(shí)時(shí)與業(yè)主溝通裝修進(jìn)程。

我認(rèn)為，數(shù)智化運(yùn)營(yíng)是借助“云”力量，近年來(lái)，“云”制造在門窗行業(yè)逐漸興起。2022年，正金也在布局“云”制造，并且準(zhǔn)備將數(shù)智化運(yùn)營(yíng)拓展到各個(gè)領(lǐng)域。近幾年，正金將全力投入智造，持續(xù)引進(jìn)先進(jìn)和尖端的智能化設(shè)備。

【騰訊家居?貝殼】疫情為行業(yè)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也加速了行業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，當(dāng)前，正金如何發(fā)力數(shù)字化，有什么規(guī)劃？

【羅杰星】疫情之下，不論是門窗行業(yè)還是制造業(yè)，首要是把企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)功修好。因?yàn)檎鹗嵌ㄖ颇Ｊ?，所以在?shù)據(jù)上要求非常精確，生產(chǎn)制程中對(duì)誤差是零容忍態(tài)度，品質(zhì)必須放在首位，交付的產(chǎn)品品質(zhì)要過(guò)關(guān)，所有產(chǎn)品打了綠標(biāo)我們才會(huì)放心。

而對(duì)于企業(yè)發(fā)力數(shù)智化，我認(rèn)為首先要打通前端。今年正金會(huì)在門店大規(guī)模的去鋪設(shè)終端的跨圖，讓經(jīng)銷商可以先把報(bào)價(jià)和方案給到客戶，方便經(jīng)銷商接單，不用借助后端去完成制成過(guò)程。目前，正金也在推進(jìn)前端智能化，盡力縮短整個(gè)報(bào)價(jià)周期。

【騰訊家居?貝殼】門窗行業(yè)作為傳統(tǒng)制造業(yè)，在推進(jìn)數(shù)字化和智能化生產(chǎn)制造的進(jìn)程中，有哪些難點(diǎn)和痛點(diǎn)？如何攻克？

【羅杰星】門窗是傳統(tǒng)制造業(yè)，所以必須先攻破行業(yè)里的固化思維。正金在推動(dòng)數(shù)智化的進(jìn)程中，先是讓員工學(xué)會(huì)用數(shù)字化設(shè)備，并熟練應(yīng)用數(shù)據(jù)匯報(bào)，包括我們的倉(cāng)位管理都是使用數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。利用數(shù)字化打通信息壁壘，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造的透明化和公開(kāi)化。正是思維的突破和數(shù)智化運(yùn)營(yíng)，讓正金一直保持年輕與活力，不論是品牌力、產(chǎn)品力還是服務(wù)力都在不斷地攀向新高度。

【騰訊家居?貝殼】著眼當(dāng)下正金門窗的發(fā)展，品牌近兩年的短期戰(zhàn)略布局和目標(biāo)是什么？

【羅杰星】在生產(chǎn)端，短期的三年目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化制造。今年首先要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確互通。2023年，正金將打造數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)中心的駕駛艙，讓管理端、生產(chǎn)端和銷售等各端口和崗位都分別能夠清晰的掌握當(dāng)下?tīng)顩r，便于戰(zhàn)略和策略的調(diào)整第三年，主要幫扶所有的經(jīng)銷商去運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，培訓(xùn)他們利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。

對(duì)于新數(shù)智產(chǎn)銷基地，正金將大力投入到智能制造中，借力最好、最精確、最智能的設(shè)備打造最先進(jìn)的門窗生產(chǎn)線，減少因?yàn)槿藶橐蛩乜赡軐?dǎo)致的異常情況，確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的交付。

【騰訊家居?貝殼】最后請(qǐng)您談下，對(duì)未來(lái)正金門窗有什么樣的展望？

【羅杰星】首先，在2022年到2023年的時(shí)間里，完全打通前端，更高效地賦能經(jīng)銷商；其次把數(shù)智化作為打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的抓手，每年更新數(shù)據(jù)，以對(duì)標(biāo)式銷售模式去提升經(jīng)銷商交易和營(yíng)銷效率。

感謝正金門窗生產(chǎn)中心總監(jiān)羅杰星先生接受本次采訪。