助力行業(yè)正向發(fā)展貝殼天津站發(fā)起真房源倡議

來源：智能家居時(shí)間：2020-05-25 15:37

??買房、賣房是老百姓心中的大事,真實(shí)房源能給客戶安全感。每位消費(fèi)者在百忙之中抽空看房,真實(shí)房源能夠節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力。對(duì)于房產(chǎn)中介來講,真房源是企業(yè)的底線標(biāo)準(zhǔn)。近日,以“數(shù)說新經(jīng)紀(jì)探索‘真’服務(wù)”的媒體研討會(huì)在天津召開。15家主流媒體與貝殼找房及房產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)品牌共同探討如何提升房產(chǎn)平臺(tái)信息真實(shí)性,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。

??虛假房源的套路層出不窮,5月最新公布的南都民調(diào)中心《互聯(lián)網(wǎng)“虛假房源”調(diào)查報(bào)告》顯示,超六成受訪者遇到過虛假房源,其中近八成虛假房源來自網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)信息平臺(tái)。消費(fèi)者選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的指標(biāo)之中,房源信息的真實(shí)性以36.6%位列第一。因此,提升服務(wù)品質(zhì)、用戶滿意的關(guān)鍵,在于從根本上遏制房源不真實(shí)、信息不透明等行業(yè)弊病。

??行業(yè)發(fā)展多年,假房源為什么如頑癬般屢禁不絕?業(yè)內(nèi)人士指出,除了行業(yè)套路惡習(xí)的沿程,做到真房源其背后需要付出的努力也非常巨大,難度遠(yuǎn)超想象。

??房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展二十年,經(jīng)歷過漫長(zhǎng)的野蠻生長(zhǎng)階段,經(jīng)紀(jì)人和門店的服務(wù)水平和理念目前仍參差不齊。同時(shí),二手房作為一種復(fù)雜的非標(biāo)商品,本身的價(jià)格、房源抵押、貸款、戶口等信息也都是不同且動(dòng)態(tài)變化中的,動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)保障其真實(shí)性難度非常大。

??服務(wù)的提升離不開技術(shù)的應(yīng)用。“對(duì)于平臺(tái)而言,要保障平臺(tái)真正做到真房源,除了需要品質(zhì)服務(wù)的理念宣導(dǎo),還需要強(qiáng)大的技術(shù)數(shù)據(jù)支撐、完善的規(guī)則約束,以及強(qiáng)有力的運(yùn)營(yíng)管控等,對(duì)平臺(tái)要求很高。”貝殼找房市場(chǎng)中心總監(jiān)杜剛介紹。

??貝殼找房平臺(tái)通過鏈接1.7億套“樓盤字典”,任何上傳到平臺(tái)的房源,均可基于樓盤字典對(duì)房源各字段真實(shí)性進(jìn)行核驗(yàn)排查。除此之外,貝殼的7*24小時(shí)循環(huán)策略驗(yàn)真體系也是真房源的保障,這是一套通過平臺(tái)驅(qū)動(dòng)及管控,在經(jīng)紀(jì)作業(yè)中形成房源質(zhì)量管理閉環(huán)的產(chǎn)品流程,經(jīng)過智能數(shù)據(jù)模型測(cè)算,對(duì)房源進(jìn)行精準(zhǔn)打分,確保了所有房源7*24小時(shí)驗(yàn)真,能夠從技術(shù)和實(shí)施層面保障房源真實(shí)性。

??會(huì)上,貝殼找房天津站正式發(fā)起行業(yè)真房源倡議,公開承諾,只要在貝殼房源里發(fā)現(xiàn)一例假房源,即可獲賠百元且不設(shè)上限。貝殼號(hào)召媒體和消費(fèi)者持續(xù)監(jiān)督,用“較真”的態(tài)度去巡查核實(shí)平臺(tái)上房源真實(shí)度,參與到真實(shí)房源信息系統(tǒng)建設(shè)中來,共同維護(hù)整個(gè)行業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。

??業(yè)內(nèi)專家表示:近年來,天津市不斷強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)意識(shí),規(guī)范房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)行為,起到了良好的效果。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展完善,假房源將逐漸失去生存空間,真房源成為普遍共識(shí),進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)良性發(fā)展?？梢钥吹?在貝殼的倡導(dǎo)下,“真房源”正在成為眾多新經(jīng)紀(jì)品牌自身的價(jià)值觀與服務(wù)底色。