合作8年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10倍 土巴兔助力景鵬裝飾打造惠州標(biāo)桿品牌

5月10日,土巴兔“互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地”落地惠州,景鵬裝飾創(chuàng)始人陳景教向全國(guó)裝企分享公司經(jīng)營(yíng)心得與經(jīng)驗(yàn),與土巴兔合作8年,團(tuán)隊(duì)規(guī)模從5人增長(zhǎng)到百人,公司業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)十余倍增長(zhǎng)。

景鵬裝飾創(chuàng)始人陳景教

本次活動(dòng)以線上直播、線下游學(xué)的方式進(jìn)行,下午3點(diǎn),活動(dòng)正式開始,在景鵬裝飾客戶經(jīng)理陳怡欣的帶領(lǐng)下,惠州本地裝企創(chuàng)始人共同參觀了景鵬裝飾展廳,了解景鵬的發(fā)展歷程、企業(yè)文化與服務(wù)理念等。

在分享環(huán)節(jié),陳景教圍繞“土巴兔賦能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值翻番”這一主題,向眾多裝企分享了與土巴兔合作的心路歷程,他表示,在與土巴兔合作的8年間,景鵬裝飾實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)成長(zhǎng)到主動(dòng)變化的狀態(tài)切換,通過積極推動(dòng)數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)落地,近五年一直保持高速成長(zhǎng)。

在口碑打造方面,陳景教提到,為了提升用戶裝修滿意度,景鵬裝飾推出了“六十八項(xiàng)砸無赦”、“五十項(xiàng)終身保修”與“十大承諾”等各項(xiàng)特色服務(wù),同時(shí),還組建了專門的團(tuán)隊(duì),定期回訪業(yè)主,并提供上門檢修服務(wù)。憑借一系列深耕口碑的舉措,目前景鵬裝飾在土巴兔實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店零差評(píng)的完美記錄。

隨后,陳景教從流量、口碑、賦能三個(gè)方面介紹了土巴兔的價(jià)值,首先在流量方面,通過土巴兔的智能匹配系統(tǒng),讓裝企能夠精準(zhǔn)獲客,提升獲客效率;其次,在賦能方面,土巴兔能夠幫助裝企打造標(biāo)準(zhǔn)化流程,建立完善的框架體系;最后,在口碑方面,通過產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、服務(wù)等多維度發(fā)力,借勢(shì)土巴兔打造好口碑,形成品牌效應(yīng)。

陳景教提到,土巴兔的平臺(tái)保障服務(wù),圍繞整個(gè)裝修交易環(huán)節(jié),解決用戶痛點(diǎn),切實(shí)保障用戶需求,不僅能夠?yàn)檠b企與業(yè)主之間搭建信任橋梁,更能有效提高用戶對(duì)裝修服務(wù)的滿意度。

陳景教強(qiáng)調(diào),土巴兔的賦能,涵蓋了售前、售中、售后全流程,為裝企提供了體系保障,“企業(yè)可以結(jié)合自身情況,沉淀出一套自己的流程制度?!?/p>

景鵬裝飾展廳圖片

談及未來規(guī)劃,陳景教給自己設(shè)定了三個(gè)目標(biāo),一是通過客戶服務(wù),形成口碑閉環(huán),樹立區(qū)域品牌,二是利用互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,三是腳踏實(shí)地做好服務(wù),練好基本功,強(qiáng)化自身硬實(shí)力。

景鵬裝飾業(yè)主真實(shí)評(píng)價(jià)

活動(dòng)最后,土巴兔惠州分公司負(fù)責(zé)人介紹了土巴兔的發(fā)展三階段,同時(shí)進(jìn)一步講解了土巴兔在培訓(xùn)、品牌與活動(dòng)等方面的賦能動(dòng)作,也為到場(chǎng)裝企送上了一波訂單福利,贏來了現(xiàn)場(chǎng)裝企的陣陣歡呼。

“互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地”是土巴兔家居生態(tài)研究院于2022年開展的全新裝企賦能培訓(xùn)活動(dòng),旨在通過土巴兔優(yōu)秀合作裝企的成功經(jīng)驗(yàn)分享來賦能其他裝企,幫助行業(yè)伙伴共同了解數(shù)字轉(zhuǎn)型的意義,更有效地理解運(yùn)用平臺(tái)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

截至目前,活動(dòng)項(xiàng)目已經(jīng)在北京、成都、佛山、東莞、天津等多個(gè)城市落地。未來,土巴兔“互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地”將走進(jìn)更多城市,為全國(guó)更多裝企帶來精彩內(nèi)容。

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