4月12日，第四期土巴兔互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地落地北京紫鈺裝飾。本次活動以線上直播、線下游學的方式進行，全國數(shù)十座城市的家裝企高管在線參與活動。北京紫鈺裝飾總經(jīng)理任登峰與大家分享了如何在互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建良好口碑，提升客戶滿意度，并共同探討在互聯(lián)網(wǎng)平臺的助力下，裝企如何快速實現(xiàn)發(fā)展之道。

下午3點，活動正式開始。北京紫鈺裝飾副總經(jīng)理李雪率先帶領(lǐng)現(xiàn)場參會嘉賓參觀紫鈺裝飾，講解紫鈺裝飾的施工工藝、特色服務以及核心理念。

“只做有溫度的品質(zhì)家裝，是我們公司最重要的理念?！崩钛┱f道：“每一個業(yè)主的需求都是不同的，如何體現(xiàn)客戶差異化、滿足用戶的個性化服務，是紫鈺裝飾一直在追求的目標?！?/p>

同時在活動現(xiàn)場，李雪向大家介紹了公司的特色服務——云監(jiān)理系統(tǒng)。通過AI技術(shù)，不管業(yè)主身處何方，都可以實時監(jiān)控工地施工情況，這樣可以大大提高業(yè)主對公司的信任度和滿意度。

在大家深入了解紫鈺裝飾后，北京紫鈺裝飾總經(jīng)理任登峰正式向參會裝企分享了今日的主題：構(gòu)建良好口碑，企業(yè)的快速發(fā)展之道。

首先，任登峰從公司的發(fā)展史開篇，分享了和土巴兔合作七年來的發(fā)展變化：加入平臺前公司每年幾百萬的產(chǎn)值，到2021年年產(chǎn)值過億，是什么推動了紫鈺裝飾的快速發(fā)展？

“企業(yè)要活得久、活得好，根本在于‘口碑’的打造?！比蔚欠逭f到。在互聯(lián)網(wǎng)時代，所有信息都被透明化、公開化。一家公司的好壞可以通過互聯(lián)網(wǎng)很輕松地被業(yè)主看到，因此打造用戶口碑是有利于企業(yè)長久發(fā)展的事。通過土巴兔的店鋪寶展示，業(yè)主可以看到其他客戶真實的評價，客戶的裝修日記，裝企的設(shè)計案例等，可以有效地幫助裝企建立良好的口碑系統(tǒng)，以此進一步提高簽單率。

裝企想要快速發(fā)展，也離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品的賦能。在任登峰的講述中，土巴兔的裝修保、陪簽、質(zhì)檢、圖滿意、金融、供應鏈等服務，都大大提高了紫鈺裝飾的口碑，也降低了公司的運營成本。其中任登峰著重介紹了土巴兔的供應鏈賦能，通過集采的方式，土巴兔可以幫助裝企降本增效。

最后是品牌賦能。任登峰表示，通過2021年“家合計劃”這樣的品牌賦能策略，土巴兔聯(lián)合紫鈺裝飾共同投放了公交、地鐵、社區(qū)等多人化媒體，達成5千萬家的品牌曝光，在減少廣告成本的同時，全面提升了品牌的知名度和影響力。

分享將近結(jié)束，任登峰滿懷期望得對所有參會嘉賓說：“我們都是扎根在家裝這個行業(yè)中小小的一份子。行業(yè)未來的改變，就在我們的手中。推動行業(yè)規(guī)范化、建立良好的行業(yè)口碑，是我們大家要思考的事情，也是一件必須要做的事情。”

據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地”是土巴兔家居生態(tài)研究院于2022年開展的全新線下裝企賦能培訓活動，會在土巴兔全國優(yōu)秀裝企輪流進行，旨在通過土巴兔平臺優(yōu)秀裝企的成功經(jīng)驗分享來賦能其他裝企，幫助行業(yè)伙伴共同了解數(shù)字轉(zhuǎn)型的意義，更有效地理解運用平臺產(chǎn)品來實現(xiàn)業(yè)績增長。

截至目前，活動項目已經(jīng)在北京、成都、佛山等多個城市的土巴兔明星商家落地。在未來，土巴兔“互聯(lián)網(wǎng)裝企教育示范基地”將走進更多城市，繼續(xù)為全國更多裝企帶來精彩內(nèi)容。

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