生活中往往會存在各種誤區(qū)，有些人追求“大而全”，而有些人又過分最求個性化，不同的訴求背后折射出的是不同的人群對于生活的不同的態(tài)度，追求完美固然沒錯，但很多事或許適合自己的才是最好的。放在家裝家居領(lǐng)域，這個道理同樣適用。
 
家住北京朝陽區(qū)的李先生，在去年打算裝房子，因為平時也是互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶，于是李先生便首先想到的是在互聯(lián)網(wǎng)上找一些裝修信息，在用某搜索引擎查找關(guān)鍵詞之后，李先生發(fā)現(xiàn)了齊家網(wǎng)是一家裝修平臺，在平臺上可以預約設(shè)計、施工等裝修服務，當時陳先生并未立即在平臺上做出下單的操作，而是繼續(xù)用搜索引擎對齊家網(wǎng)的背景資料做了一番了解。
 
初步了解之后，李先生覺得齊家網(wǎng)還是值得信賴的，一方面是這家公司是一家上市公司，也是家裝行業(yè)的大平臺，另一方面公司可以提供從設(shè)計、施工到第三方監(jiān)理的一站式服務，服務的內(nèi)容非常的齊全。于是李先生便在平臺留下了聯(lián)系方式，并預約的幾家裝修公司。
 
很快，裝修公司陸續(xù)上門量房，齊家網(wǎng)一共推薦了四家裝修公司，李先生參考齊家網(wǎng)上的星級評價和用戶評價對四家公司的服務及預算報價進行綜合評估，前三家都是大公司，不論是規(guī)模上還是產(chǎn)品服務上都算得上一流，不過最打動他的卻是第四家裝修公司D公司。在李先生看來，D公司綜合實力肯定比不上前三家公司，但李先生覺得D公司的方案是最用心的，也是最符合李先生需求的方案，于是李先生專程上門到D公司進行了考察和溝通，進一步完善方案。
 
 
 
多次上門加上反復溝通，李先生認為D公司拿出了他們最好的方案，就是對方在價格方面比較堅持，“設(shè)計師是最不好砍價的，有的公司報價比他的低，但他卻是最了解業(yè)主設(shè)計意圖的人，他堅守公司的底線但同時又考慮到業(yè)主的利益，一個熱愛自己的公司但心中又有客戶的設(shè)計師，一定會把我的裝修做好，設(shè)計師的敬業(yè)細心贏得了我的信任，只有信任才能雙贏，才是好的合作基礎(chǔ)”
 
事實上，在齊家網(wǎng)上像D公司這樣敬業(yè)的裝修公司還有非常多，數(shù)據(jù)顯示，齊家網(wǎng)平臺2021年全年的活躍付費商戶總數(shù)達到5,799家，這些商家大多都是與平臺合作多年，經(jīng)過嚴格的層層篩選最終留下來的優(yōu)質(zhì)商家，為了全面提升商家的綜合服務質(zhì)量，齊家網(wǎng)推出了分級評價制度，利用用戶的評價和評分來倒逼商戶提升服務水平。
 
齊家網(wǎng)商戶星級評價體系對商家的考核方式依然領(lǐng)先于行業(yè)標準，從承接能力、量房服務、設(shè)計能力、預算呈現(xiàn)、合同規(guī)范等商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，施工質(zhì)量、施工工期、用戶投訴等商戶交付數(shù)據(jù)，設(shè)計、施工、材料等方面的用戶評價數(shù)據(jù)，以及商家線上店鋪內(nèi)容等考核裝修公司。從以上四大類別、18個細分維度、多達數(shù)十項的考核標準細項出發(fā)，齊家保平臺商戶將被分為10種星級級別。
 
不同的商家有著不同的能力邊界，各自的優(yōu)勢也不盡相同，有的擅長于整裝，而有的則擅長于局裝，齊家網(wǎng)除了對商家進行嚴格考核之外，還根據(jù)人工智能和大數(shù)據(jù)算法，從多個維護進行細分，通過與不同的用戶需求進行反復的對比和嚴重，將商家的能力和用戶需求精準匹配，幫助用戶更快和更準確的找到適合的商家和設(shè)計師。

 

什么，裝修還用自己的錢？！齊家裝修分期，超低年利率3.55%起，最高可貸100萬。立即申請享受優(yōu)惠

相關(guān)知識

齊家用戶故事 “他最不好砍價，卻最了解業(yè)主意圖”
齊家用戶故事：貼心服務暖人心，送君錦旗致謝意！
齊家用戶故事 跑遍了家居品牌，“挑剔”用戶選擇了Nola定制家居
齊家用戶故事 好的服務一定是踏實了解需求，認真履行職責
齊家用戶故事 舊房改造的意外收獲：拆舊學到了裝修知識
砍價秘笈,再也不怕被坑了!
買房時如何砍價?學習一些實用談判攻略!
用戶故事：約多家裝修公司上門，而決定只用了一分鐘
保障裝修質(zhì)量，齊家保助力家裝用戶解決“信任難題”
從齊家網(wǎng)商戶星級評價體系，看分級評價制度對家裝用戶體驗改革的意義

網(wǎng)址: 齊家用戶故事 “他最不好砍價，卻最了解業(yè)主意圖” http://www.qpff.com.cn/newsview116428.html